Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

Description

Sommaire de la fonction

Sous l’autorité hiérarchique de la chef de service qualité et sécurité en soins infirmiers de la direction des soins infirmiers (DSI), le titulaire du poste fournit une culture de qualité et d’excellence dans l’organisation du CIUSSS de l’Est-de-l'Île-de- Montréal (CIUSSS-EMTL) ainsi que sur son territoire. Il exerce un rôle d’expert des mécanismes entourant l’évaluation de la qualité de l’acte, la mesure d’indicateurs, la diffusion de résultats et le rayonnement des réalisations infirmières dans l’organisation et au-delà.

Responsabilités spécifiques

Rôle associé à l'amélioration de la structure de dispensation des soins et services :

• Analyse et identifie les besoins de ressources financières récurrents et inhérents aux projets spéciaux du service auquel il est attitré, contribue au contrôle périodique du budget, au maintien de l’équilibre budgétaire et propose des stratégies pour remédier à tout écart;
• Développe, de concert avec le technicien en administration, des outils facilitant la gestion des soins et services;
• Assume un leadership dans la gestion de changement aux différentes étapes d’implantation, qui implique d’identifier et d’agir sur les barrières et facilitateurs directement sur le terrain en collaboration avec les acteurs concernés;
• Révise périodiquement, avec les supérieurs immédiats, le programme d’accueil et intégration du service auquel il est attitré;

Rôle associé à l'amélioration des processus et des résultats de soins :

• Collabore à l’identification des mécanismes favorisant l’autonomie, le travail collaboratif et interdisciplinaire entourant la pratique infirmière, en assure la mise en place et l’actualisation;
• Soutient l’amélioration continue de la qualité des soins infirmiers, incluant la standardisation et la validation des modalités d’évaluation (indicateurs, audits, grilles d’évaluation) ainsi que la planification des évaluations (calendrier);
• Assure la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration par cycles successifs (ex. planifier, déployer, s’évaluer, agir (PDSA) de façon prioritaire, en assumant les responsabilités suivantes :
  • Soutient la collecte, le traitement et l’analyse d’informations associées à l’évaluation de la qualité des soins;
  • Conçoit et assure la mise à jour en continue de tableaux de bord pour le suivi d’indicateurs de qualité;
  • Propose des plans d’actions consolidatrices ou correctives;
  • Contribue aux redditions de compte en lien avec l’évaluation de la qualité des soins.

Rôle associé à l'excellence en soins infirmiers :

• Planifie, dans une approche collaborative, des activités de transfert des connaissances et de maintien à jour des compétences infirmières travers une variété de stratégies pédagogiques;
• Contribue à la recherche documentaire et aux recensions d’écrits préalables à l’implantation de programmes et de pratiques basées sur les évidences scientifiques;
• Contribue à la diffusion des résultats dans l’organisation, au rayonnement des réalisations infirmières significatives, à la reconnaissance des bons coups et du leadership infirmier;
• Participe aux redditions de compte annuelles en lien avec l’enseignement universitaire et la recherche infirmière;
• Participe à l’identification et à la mise en œuvre des différentes mesures d’attraction, de rétention des infirmières et infirmières en pratique avancée.

Qualifications

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales;
• Maîtrise ou formation de deuxième cycle dans une discipline pertinente à la fonction est un atout;
• Membre d’un ordre professionnel est un atout;
• Connaissance de la suite Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, TEAMS, etc.);

Expériences :

• Doit détenir l'équivalent d'un an d'expérience en gestion des processus de qualité dans le secteur de la santé et des services sociaux ou tout autre entreprise d'envergure;

• Expérience dans le secteur de la santé et des services sociaux ou tout autre structure d’envergure similaire comme un atout.

• Un test Excel intermédiaire et PowerPoint intermédiaire seront administrés aux candidats sélectionnés dans le cadre du processus de recrutement.

Compétences générales :

• Habileté à exercer un leadership d'expertise auprès des partenaires;
• Habileté à communiquer de manière crédible, efficace et avec tact;
• Aisance à vulgariser de l’information et développer du contenu de formation;
• Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et en partenariat;
• Orientation vers l’amélioration continue de la qualité;
• Sens de l’initiative, autonomie, rigueur et approche structurée permettant d’articuler plusieurs dossiers de façon simultanée;
• Esprit de synthèse, créativité et sens de l’innovation;
• Capacité à alimenter des discussions et à représenter la DSI dans le cadre de comités et auprès d’organisations internes et externes;
• Capacité à œuvrer dans un contexte de changement;
• Facilité d’apprentissage des différentes plateformes technologiques.

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminé;;
• 20 jours de vacances après 1 an de service.

À votre arrivé au sein de votre nouvelle équipe, nous veillerons à vous offrir tout le support nécessaire à votre intégration, à l’encadrement de vos fonctions et à votre développement professionnel. Une équipe passionnée vous attend! Faites le saut dans l’Est!

Joignez-vous à nous!

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Vous souhaitez en savoir plus? Vous avez des questions? Communiquez avec Mme Sintia Dorsainvil à l'adresse courriel suivante : sdorsainvil.hmr@ssss.gouv.qc.ca

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances.

Programme d'égalité en emploi

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.