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Analyste d'affaires, Transformation Numérique-FR

Desjardins6 days ago
Lévis, Quebec
Mid Level
full_time

Top Benefits

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

About the role

Nous avons pour mission d’élaborer et de mettre en œuvre des solutions numériques dans l’objectif d’enrichir l’expérience utilisateur et l’autonomie des membres-clients Entreprises. Pour y arriver, notre direction est en étroite collaboration avec les différents secteurs du grand groupe Entreprises et les diverses équipes numériques Mouvement. Ces relations privilégiées permettent de s’imprégner des différentes réalités d’affaires, de prévenir les besoins et enfin de proposer des solutions simples, modernes et performantes. Évidemment, cela s’inscrit par la mise en place de feuille de route numérique et la réalisation de celle-ci. Nous avons de grands dossiers en cours tel que le parcours devenir membre et gérer mon entreprise. Nous privilégions une approche Agile et nous avons actuellement cinq escouades de développement de dédiées sous forme matricielle. Au-delà des escouades de réalisations, notre équipe est principalement composée de responsable de produits, d’analyste d’affaires et d’expert métier. À titre d’Analyste d’affaires, Transformation Numérique, vous représentez la voix du client dans le cadre des projets de développement et êtes responsable de l’expérience membres et clients. Votre rôle consiste à analyser le contexte et les besoins d’affaires de l’organisation dans le cadre de dossiers ou de projets d’envergure et novateurs. Vous formalisez les objectifs d’affaires et leur valeur pour l’organisation. Vous participez à l’identification, clarifiez la portée, évaluez et recommandez des solutions d’affaires. Vous analysez l’incidence des solutions sur l’organisation et assurez leur intégration, de l’étape de définition des besoins jusqu’au déploiement. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation ainsi qu’une habileté à gérer l’incertitude et l’ambiguïté. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé(e) à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles ainsi que votre aptitude à savoir trouver un juste équilibre entre les intérêts des multiples parties deviennent alors des compétences essentielles. Vous agissez à titre de spécialiste et exercez un rôle de leadership auprès des instances et des équipes de travail. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Analyser les besoins des parties prenantes, les coûts, les bénéfices, les risques, les contraintes et les opportunités d’affaires devant être considérés dans la portée du projet. Identifier, formaliser et communiquer les besoins et exigences.
  • Formaliser les objectifs, soutenir l’identification de la valeur organisationnelle et modéliser les processus d’affaires.
  • Co-créer la solution avec les utilisateurs en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires.

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Baccalauréat en affaires, en technologie de l’information ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de six ans d’expérience pertinente
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Expérience comme analyste d’affaires
  • Expérience de leadership en situation de travail d’équipe
  • Connaissance du français nécessaire
  • Connaissance des méthodes de développement agiles
  • Connaissance et intérêt très accentué pour les nouvelles technologies, la recherche et le développement de nouvelles solutions
  • Connaissance de la clientèle entreprise
  • Connaissance liée à AccèsD et AccèsD Affaires

Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Trouver un juste équilibre entre les parties prenantes

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Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois Administration (GF)

Date de fin d'affichage 2025-07-23

About Desjardins

Banking
10,000+

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.