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Top Benefits

Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée
Salaire de base + commissions
Formation en continue et développement des compétences pour progresser dans ta carrière en assurance de dommages

About the role

Tu veux une carrière qui assure ?

Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser !

Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance.

Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et le développement professionnel de nos employés.

Rejoins une équipe où le plaisir est au cœur de nos valeurs, c’est pourquoi on fait des 5@7. Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres.

Joins-toi à DPA Assurances !

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Aspirant(e) Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle - Centre d'appel

Notre équipe s'agrandit! Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et déterminées à faire carrière dans le domaine du courtage en assurance de dommages des particuliers, un secteur dynamique et en constante évolution.

En rejoignant notre équipe, tu entameras un parcours de formation complet et rémunéré qui débute par un programme intensif de 4 semaines pour te préparer aux examens de l’AMF (Autorité des marchés financiers), une étape indispensable pour obtenir ton permis de courtier. Tu disposeras ensuite d’une formation dispensée par notre département de formation expérimenté. Tu recevras un accompagnement personnalisé et continu, assurant ainsi ta progression et ta réussite.

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Date d’entrée en poste : 16 septembre 2025

Poste permanent / temps plein (35.75 h par semaine)

Lieu de travail : siège social de Saint-Hyacinthe

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Voici à quoi ressemble une journée-type :

  • Prendre des appels de clients;
  • Récolter les informations pertinentes afin de proposer la solution d’assurances adaptée qui répond aux besoins du client;
  • Expliquer les produits et protections des différents assureurs ainsi que les promotions dans un langage simple;
  • Effectuer la mise à jour des dossiers des clients selon les procédures établies;
  • Assurer l’expérience client à tous coups et un service après-vente de haut niveau;
  • Respecter les obligations professionnelles et réglementaires afin d’assurer la conformité.

Si t’as ça … joins-toi à DPA :

  • Expérience en service à la clientèle (dans un environnement de centre d'appel, un atout)
  • Expérience sur le marché du travail d’au moins 3 ans (à raison de minimum 28h/sem)
  • Avoir complété minimalement son DES ou son équivalence (secondaire 5)
  • Bonne maîtrise du français parlé et écrit
  • Excellente connaissance de l'anglais parlé et écrit afin d'être en mesure de servir notre clientèle anglophone (atout)
  • Facilité à travailler avec divers systèmes informatiques
  • Personnalité fonceuse et ambitieuse
  • Volonté d’apprendre et persévérance
  • Motivé par les objectifs et les défis
  • Habileté à communiquer efficacement
  • Esprit d’équipe et collaboration
  • Aptitude à la résolution de problèmes avec empathie
  • Autonomie, flexibilité et efficacité dans l’exécution du travail
  • Excellente gestion du stress et des priorités
  • Orientation client et rigueur afin d’offrir un service hors pair

Ce qu’on t’offre :

  • Des défis, un climat de travail stimulant, innovant et épanouissant !
  • Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée
  • Salaire de base + commissions
  • Formation en continue et développement des compétences pour progresser dans ta carrière en assurance de dommages
  • Assurance collective maladie complémentaire (payée à 50% par l’employeur)
  • RVER collectif avec cotisation de l’employeur
  • Programme d’aide aux employés (PAE) et service de télémédecine
  • Horaire de jour du lundi au vendredi
  • Télétravail hybride offert sous certaines conditions
  • 4 journées maladie rémunérées
  • Rabais sur tes assurances auto et habitation
  • Programme de reconnaissance
  • Conciliation travail-famille
  • Activités sociales organisées par l’entreprise et le comité social
  • Et plus encore …

Si tu as envie de contribuer à une entreprise dynamique, technologique et en pleine croissance, envoie-nous ta candidature à rh@groupedpa.com. Au plaisir de te rencontrer!

Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre entreprise. En raison du haut volume de candidatures que nous recevons, seules les candidatures retenues seront contactées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 35.75 par semaine

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Cotisation égale au RÉER
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • RVER
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Horaire :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour

Rémunération supplémentaire :

  • Commissions

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-09-16

About DPA ASSURANCES

Insurance Agencies and Brokerages
51-200

Le Facteur humain DPA Ce sont les employés eux-mêmes qui le disent : DPA offre un environnement des plus humains. La qualité des membres de l'équipe, le respect et la considération de la direction, l'écoute et le soutien en toutes circonstances. Si la promesse d'une « humanité » n'est pas en soi un terrain vierge pour une marque employeur, peu de marques peuvent réellement tenir cette promesse : c'est le cas de DPA.

Les valeurs ressenties de nos employés ! Le Facteur humain est au cœur de notre philosophie. Nous valorisons : • L’écoute, car elle nous permet de comprendre et de répondre aux besoins de chacun. • L’encadrement est essentiel pour guider et soutenir nos équipes vers l’excellence. • L’entraide est le ciment de notre communauté, favorisant la croissance collective. • La reconnaissance de chaque effort et réalisation renforce notre motivation et notre engagement. • Le respect est la base de toutes nos interactions, assurant un environnement sain et positif. • L’appartenance nous unit, créant un sentiment de famille et de solidarité. Ensemble, ces valeurs façonnent notre identité et notre succès.

Chez DPA, nous misons sur l’humain. C’est pourquoi nous avons mis en place un programme qui te permettra de te développer au sein de ta carrière en assurance. Profite de nombreux avantages tels que : • Des formations pour accéder à la profession. • De l’accompagnement et du développement professionnel personnalisé. • De l’accompagnement dans l’évolution de ta carrière au sein d’une entreprise dynamique et innovante.

Certification employeur Élite Nous sommes certifiés employeur Élite 2024-2025. La certification employeur Élite est une reconnaissance prestigieuse décernée aux entreprises qui mettent en place des pratiques exemplaires en matière de gestion des ressources humaines.