About the role
Automotive glass technology is helping transform how we experience the road. At Belron Canada , the home office of Speedy Glass, Lebeau vitres d’auto and Vanfax we take this seriously, which is why we invest tirelessly on developing our people can realize their full potential.
We welcome applications from everyone, and are firmly committed to diversity, equity and inclusion in the workplace, and take pride in ensuring every member of our team feels empowered.
Joignez-vous à une équipe qui privilégie un milieu de travail axé sur l’intégrité, la confiance et le respect. Le centre de distribution de Montréal, sous la bannière VanfaxMD offre présentement cette opportunité d’emploi :
Représentant/e service à la clientèle-distribution Horaire de jour, temps complet, 40 heures par semaine RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
- Fournir aux clients des renseignements exacts quant aux produits et services : prix, disponibilités des produits et options d’approvisionnement.
- Entrer les commandes des clients.
- Assister les clients navigants sur nos sites Internet (Vanfax.com et Technicentreplus.com).
- Effectuer des recherches dans les entrepôts et centres de services à travers le Canada ou autres sources d’approvisionnements externes (compétiteurs, concessionnaires, fournisseurs vitres).
- Assurer le suivi des dossiers des clients et respecter les délais de traitement prescrits.
- Assister les clients lors des retours de marchandises.
- Écouter et documenter les demandes et/ou les plaintes des clients, les assister dans la démarche de résolution des problèmes et assurer le traitement ainsi que le suivi de ceux-ci.
- Suivre les procédures établies.
- Effectuer les tâches administratives requises.
- Participer (lorsque requis) aux opérations de l’entrepôt (vitres et démarreurs à distance) : préparation des commandes, livraison, emballage, expédition des produits, réception et retour des marchandises.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente.
- Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Bilinguisme : français et anglais (parlé et écrit).
- Connaissance de la suite MS Office essentielle, logiciel AS400, un atout.
- Souci de la satisfaction du client.
- Excellentes aptitudes en communication et en travail d’équipe.
- Initiative, rigueur et autonomie.
- Sens de l’organisation.
POSTULEZ DÈS MAINTENANT! Envoyez votre curriculum vitae en mentionnant comme référence REP SAC - Laval par courriel
Cet emploi n'est pas pour vous? Dites-le à vos amis!
BelronMD Canada est le chef de file canadien du remplacement, de la réparation et de la distribution de vitres d’autos. L’entreprise exerce ses activités par l’entremise de ses diverses bannières qui couvrent tout le territoire canadien, dont Lebeau Vitres d’autosMD, Speedy Glass MD. BelronMD Canada opère ses activités de distribution sous la bannière VANFAXMD.
We believe that genuine care can make a real difference in the customer experience, and it begins with making a difference in the careers of our team members.
Belron Canada is an integral part of the Belron International family, a global leader in auto glass repair and replacement, and forward-facing digital camera calibration. Belron Canada alone operates 325+ service centres, 2 distribution centres and 26 warehouses across 10 provinces, and is home to over 1,200 employees.
Our pursuit of excellence commits us to providing sustainable world-class care for our communities and the climate.
If you value your career as we value our employees and our customers, there’s no better time to join Belron Canada and #BringOutYourBest with us!
About Belron Canada inc
At Belron, you are walking into an environment where people go out of their way to get to know you, support you, and help you be the best that you can be. You will quickly understand that everyone is rooting for you to thrive. This is because we understand that when you succeed, we all succeed.
Once you experience the Belron culture for yourself, you will wonder how so many genuine and inspiring people could work at the same place, and why it is so easy for you to belong.
Belron was born in Cape Town, South Africa in 1897. Since then, our mission to solve people’s problems with great care has spread across the globe, and we are now the world’s leader in automotive glass repair. With over 32,000 employees in 34 countries, we don’t take this responsibility lightly. We are always looking for ways to innovate in a changing industry, create unexpected happiness, and to make a difference in the world.
This is what makes Belron Canada one of a kind.
About the role
Automotive glass technology is helping transform how we experience the road. At Belron Canada , the home office of Speedy Glass, Lebeau vitres d’auto and Vanfax we take this seriously, which is why we invest tirelessly on developing our people can realize their full potential.
We welcome applications from everyone, and are firmly committed to diversity, equity and inclusion in the workplace, and take pride in ensuring every member of our team feels empowered.
Joignez-vous à une équipe qui privilégie un milieu de travail axé sur l’intégrité, la confiance et le respect. Le centre de distribution de Montréal, sous la bannière VanfaxMD offre présentement cette opportunité d’emploi :
Représentant/e service à la clientèle-distribution Horaire de jour, temps complet, 40 heures par semaine RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
- Fournir aux clients des renseignements exacts quant aux produits et services : prix, disponibilités des produits et options d’approvisionnement.
- Entrer les commandes des clients.
- Assister les clients navigants sur nos sites Internet (Vanfax.com et Technicentreplus.com).
- Effectuer des recherches dans les entrepôts et centres de services à travers le Canada ou autres sources d’approvisionnements externes (compétiteurs, concessionnaires, fournisseurs vitres).
- Assurer le suivi des dossiers des clients et respecter les délais de traitement prescrits.
- Assister les clients lors des retours de marchandises.
- Écouter et documenter les demandes et/ou les plaintes des clients, les assister dans la démarche de résolution des problèmes et assurer le traitement ainsi que le suivi de ceux-ci.
- Suivre les procédures établies.
- Effectuer les tâches administratives requises.
- Participer (lorsque requis) aux opérations de l’entrepôt (vitres et démarreurs à distance) : préparation des commandes, livraison, emballage, expédition des produits, réception et retour des marchandises.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente.
- Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Bilinguisme : français et anglais (parlé et écrit).
- Connaissance de la suite MS Office essentielle, logiciel AS400, un atout.
- Souci de la satisfaction du client.
- Excellentes aptitudes en communication et en travail d’équipe.
- Initiative, rigueur et autonomie.
- Sens de l’organisation.
POSTULEZ DÈS MAINTENANT! Envoyez votre curriculum vitae en mentionnant comme référence REP SAC - Laval par courriel
Cet emploi n'est pas pour vous? Dites-le à vos amis!
BelronMD Canada est le chef de file canadien du remplacement, de la réparation et de la distribution de vitres d’autos. L’entreprise exerce ses activités par l’entremise de ses diverses bannières qui couvrent tout le territoire canadien, dont Lebeau Vitres d’autosMD, Speedy Glass MD. BelronMD Canada opère ses activités de distribution sous la bannière VANFAXMD.
We believe that genuine care can make a real difference in the customer experience, and it begins with making a difference in the careers of our team members.
Belron Canada is an integral part of the Belron International family, a global leader in auto glass repair and replacement, and forward-facing digital camera calibration. Belron Canada alone operates 325+ service centres, 2 distribution centres and 26 warehouses across 10 provinces, and is home to over 1,200 employees.
Our pursuit of excellence commits us to providing sustainable world-class care for our communities and the climate.
If you value your career as we value our employees and our customers, there’s no better time to join Belron Canada and #BringOutYourBest with us!
About Belron Canada inc
At Belron, you are walking into an environment where people go out of their way to get to know you, support you, and help you be the best that you can be. You will quickly understand that everyone is rooting for you to thrive. This is because we understand that when you succeed, we all succeed.
Once you experience the Belron culture for yourself, you will wonder how so many genuine and inspiring people could work at the same place, and why it is so easy for you to belong.
Belron was born in Cape Town, South Africa in 1897. Since then, our mission to solve people’s problems with great care has spread across the globe, and we are now the world’s leader in automotive glass repair. With over 32,000 employees in 34 countries, we don’t take this responsibility lightly. We are always looking for ways to innovate in a changing industry, create unexpected happiness, and to make a difference in the world.
This is what makes Belron Canada one of a kind.