National Director/Directeur National - Residential and SMB Security Systems

Business Unit: Corporate
Career Area: Operations and Administration

Location:
Calgary, Not listed, CA
Edmonton, Not listed, CA
Toronto, Not listed, CA
Quebec, Not listed, CA
Montréal, Not listed, CA

Résumé du poste
GardaWorld recherche un directeur national, Systèmes de sécurité résidentiels et PME, stratégique et axé sur les résultats, pour diriger notre division résidentielle et PME à travers le Canada. Ce rôle de leadership à fort impact est idéal pour un expert du secteur chevronné ayant un bilan éprouvé dans la conduite de l'excellence opérationnelle, de l'innovation et de la croissance rentable dans le secteur des systèmes de sécurité.

En tant que membre clé de l'équipe de direction des Systèmes de sécurité et technologies, vous développerez et mettrez en œuvre la stratégie nationale pour le segment résidentiel et PME, supervisant des équipes interfonctionnelles et garantissant la livraison de solutions de sécurité de haute qualité, axées sur le client. Vous jouerez un rôle déterminant dans l'expansion de notre présence sur le marché à travers toutes les provinces, tout en garantissant la cohérence, la conformité et une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités principales

• Diriger la stratégie nationale et l'exécution des ventes, des opérations et de la prestation de services au sein de la division Résidentielle et PME.
• Conduire des initiatives de développement des affaires, de fidélisation des clients et d'expansion du marché à l’échelle nationale.
• Fournir une direction stratégique et du mentorat aux leaders des ventes régionaux et nationaux, en mettant un accent particulier sur la responsabilisation, la performance et la satisfaction client.
• Assurer une coordination fluide entre les équipes de vente, d'installation et de surveillance des alarmes afin de fournir des solutions de sécurité intégrées et fiables.
• Collaborer avec les équipes de développement de produits, de marketing et de tarification pour optimiser les offres et augmenter la valeur client.
• Gérer les budgets et les prévisions de la division, avec une responsabilité totale en matière de P&L, de calcul des coûts de projets et de la performance financière globale.
• Surveiller les tendances du marché, le paysage concurrentiel et les technologies émergentes pour identifier des opportunités de croissance et maintenir l'avantage concurrentiel de GardaWorld.

Qualifications

• Plus de 10 ans d'expérience progressive en leadership dans l'industrie des systèmes d'alarme résidentiels ou de sécurité électronique.
• Connaissance approfondie des systèmes de surveillance d'alarmes, des technologies de sécurité et des opérations d'installation.
• Succès avéré dans le leadership des ventes B2C et PME, avec des résultats mesurables dans l'amélioration de la performance commerciale.
• Expérience de gestion des opérations à travers plusieurs provinces, y compris des marchés bilingues.
• Solides compétences en gestion financière, incluant la gestion de budget, la stratégie de tarification et le contrôle des coûts.
• Bilingue en anglais et en français, préféré.
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de leadership.
• Confortable dans un environnement de travail rapide, axé sur la performance et avec une culture entrepreneuriale.

Ce que nous offrons

Chez GardaWorld, nous croyons que nos employés sont la clé de notre succès continu. Nous sommes fiers d’offrir :

• Un rôle de leadership national au sein de l’une des marques de sécurité les plus établies et dignes de confiance au Canada.
• Un environnement dynamique et entrepreneurial où vos contributions façonnent directement les résultats de l'entreprise.
• Un salaire de base compétitif et des programmes d'incitation basés sur la performance.
• Une culture collaborative et inclusive qui valorise l'initiative, l'innovation et la responsabilité.
• Des opportunités de croissance professionnelle, d'apprentissage et d’avancement au sein d’une organisation en pleine croissance.