À titre de Conseiller(-ère) en accessibilité numérique, vous ferez partie de la Direction Expérience utilisateur et Accessibilité. Le mandat de la Direction, entre autres, est de rendre les plateformes numériques plus accessibles, dans un contexte de transformation. Votre mission est de contribuer à la création et à l’évolution de contenus numériques accessibles pour l’ensemble des membres et clients, incluant les personnes en situation de handicap ou avec des limitations fonctionnelles. Le conseiller(-ère) en accessibilité numérique joue un rôle stratégique dans l’évolution de la maturité organisationnelle en accessibilité. Vous prendrez en charge des projets structurants liés à l’accessibilité numérique, tout en agissant comme personne-ressource auprès des équipes internes et de la communauté des ambassadeurs et ambassadrices de l’accessibilité. Votre rôle consistera à élaborer des recommandations, des solutions concrètes et des plans d’action pour améliorer l’expérience des membres, clients et clientes en situation de handicap, tout en soutenant les escouades multidisciplinaires dans l’intégration autonome des bonnes pratiques d’accessibilité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Coordonner des projets transversaux visant à améliorer la conformité et l’inclusivité des solutions numériques.
• Élaborer des plans d’action, mobiliser les parties prenantes et assurer le suivi des livrables.
• Offrir la formation initiale aux nouvelles cohortes d’ambassadeurs et ambassadrices en accessibilité numérique, en adaptant les contenus aux profils variés.
• Assurer la formation continue, répondre aux questions et animer les échanges au sein de la communauté.
• Répondre aux questions des différents métiers impliqués dans l’accessibilité (UX, développement, QA, affaires, etc.).
• Participer à la création d’outils et de guides pour rendre les équipes plus autonomes dans l’intégration de l’accessibilité.
• Contribuer à la refonte et à l’enrichissement de la documentation interne (incluant les volets PDF et mobile).
• Mener une vigie sur les meilleures pratiques en accessibilité numérique (conception, rédaction, développement).
• Participer à la sensibilisation à l’accessibilité à travers des présentations, ateliers ou événements internes.
• Définir et faire évoluer les orientations stratégiques en matière d’accessibilité numérique, en cohérence avec les objectifs d’inclusion et d’expérience utilisateur de l’organisation.
• Effectuer des analyses complexes et multidimensionnelles, incluant des audits d’accessibilité, des évaluations de risques et des recommandations à fort impact.
• Assurer une veille stratégique sur les normes, les tendances technologiques, les innovations et les exigences réglementaires en matière d’accessibilité numérique.
• Contribuer à la formation, à la sensibilisation et à la montée en compétence des équipes internes, en animant des ateliers, des cliniques et des sessions de co- développement.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en commerce électronique, administration, informatique, gestion de projet ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en accessibilité numérique
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience pertinente en gestion de projets
• Expérience en conception de formations ou en développement d’outils d’aide à l’intégration de l’accessibilité
• Experience en communication, formation et animation de communautés
• Experience à vulgariser des concepts techniques et à mobiliser des parties prenantes diverses
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance des normes WCAG, des lois sur l’accessibilité (ex. : LAPHO), des lecteurs d'écran et des pratiques de conception
• Connaissance de HTML et sa sémantique

Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Marketing (GF)

Date de fin d'affichage

2025-08-1