À propos de Symcor

Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur transformation numérique en mobilisant les acteurs sectoriels et en relevant leurs défis communs avec efficience et efficacité.Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir!

#votreplaceestici

Pour en savoir plus, allez à www.symcor.ca/fr

L'occasion :
Le chef de produit est responsable de la recherche et de la stratégie au sein de l'équipe des paiements et du système bancaire ouvert de Symcor. Ils sont la « voix » interne et externe du produit, prenant les mesures nécessaires pour assurer le succès des stratégies de produit et l'engagement des clients avec le produit. Ce rôle doit être en mesure de diriger des réunions interfonctionnelles pour définir et exécuter de nouveaux produits et services.

Il s'agit d'un rôle hybride avec des exigences d'être sur place 3 jours par semaine, offrant un équilibre entre la flexibilité à distance et la collaboration en personne.

#LI-hybride

À propos du rôle :

• Contribuer à l'élaboration et à l'exécution de plans de mise en marché et d'activités de commercialisation de nouveaux produits et d'améliorations
• soutien à la définition des propositions de valeur des produits, des intrants de tarification et des stratégies de positionnement
• Définir et créer des exigences de haut niveau en matière de produits, de flux de produits et de développement de cas d'utilisation en suivant une méthodologie agile
• Effectuer des études de marché, dialoguer avec les clients et les experts de l'industrie pour comprendre et identifier les besoins du marché et les possibilités de produits; recueille les commentaires des clients pour améliorer davantage le produit
• Présenter et diffuser les problèmes et les opportunités d'affaires aux clients et aux partenaires potentiels pour les améliorer, en engageant l'équipe de solutions de produits tout en facilitant la cartographie du parcours client et les activités de développement de concepts
• Présenter les possibilités d'avancement et de priorisation des produits, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de solutions de produits
• Participer et soutenir les ateliers clients avec les principales parties prenantes (Opérations, Ventes, Technologie, Partenaires fonctionnels)
• Documenter et présenter les exigences de haut niveau aux équipes de solutions et de développement de produits (par exemple, épiques, histoires d'utilisateurs), travailler en étroite collaboration avec l'équipe Scrum pour prioriser et autoriser le carnet de commandes, les fonctionnalités et les versions
• Autoriser les améliorations des produits et, au besoin, évaluer les demandes de personnalisation et d'amélioration du produit
• En tenant compte des besoins du marché et de l'analyse des occasions réussies et perdues, améliorer la fonctionnalité des produits existants pour contribuer efficacement à l'atteinte des objectifs du produit.
• Surveiller et analyser le rendement et les tendances des produits et demander aux autres services internes de prendre les mesures appropriées pour s'assurer que les objectifs financiers des produits sont atteints.
• Surveillance continue de la santé et du rendement du produit, tout au long du cycle devie du produit.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :
Formation :

• Diplôme universitaire – Diplôme de premier cycle ou de commerce de préférence
• Les certifications pertinentes dans le domaine de la gestion des produits sont préférables

Expérience :

• 3+ ans d'expérience en tant que chef de produit avec une formation en paiements, stratégie/transformation
• Expérience dans le soutien à la commercialisation et à la GDT de nouveaux produits et d'améliorations de produits
• Expérience en études de marché exploitables

Compétences requises

• Domaine d'expertise : Banque, Services financiers, Fintech de préférence
• Expertise en recherche : Expertise approfondie dans la réalisation d'études de marché (produits et fonctionnalités), entrevues avec les clients, stratégies de prix, etc.
• Compétences en leadership : Excellentes compétences en communication – écrite et verbale, et capacité d'influencer sans autorité
• Capacité stratégique : Capacité à plonger profondément dans les détails de la recherche et à se démarquer pour aller au cœur du problème qui peut être potentiellement monétisé et produit
• Compétences logicielles : Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier avec Excel

Les avantages dont vous profiterez

Chez Symcor, la réussite consiste à aider les autres à multiplier les succès. Notre entreprise a été fondée pour soutenir nos clients en leur fournissant des produits, des services et des solutions qui renforcent leur image de marque. Nous privilégions l’entraide pour permettre à chacun de réaliser son potentiel, améliorer la vie de nos communautés et viser une réussite collective.

• Programme de rémunération global avec primes, avantages sociaux flexibles et salaire concurrentiel
• Une direction qui favorise votre développement en vous offrant encadrement et opportunités
• Possibilité de collaborer à l’amélioration durable de votre communauté
• Travailler au sein d’une équipe dynamique et performante, progressiste et collaborative
• Occasion d’accomplir des tâches stimulantes et enrichissantes
• Possibilité d’assumer des responsabilités de plus en plus importantes
• Équilibre travail-vie