Titre du poste :

Chargé des comptes intégrés (GCM) (télétravail/hybride)
(Services anglais)

Statut d’emploi :

Temporaire à long terme (Durée déterminée)

Exigence linguistique du poste :

Compétences linguistiques :

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

2025-08-05 11:59 PM

Votre rôle :
Il s’agit d’un poste en mode hybride. L’horaire de travail devra être établi avec le gestionnaire recruteur
conformément aux lignes directrices déterminées par le service.

Le groupe Solutions Média est à la recherche d’une personne qui sera responsable des comptes intégrés
multiplateformes et aura comme mandat principal de démarcher activement afin d’établir et de cultiver
des relations avec les associations d’affaires pertinentes, les groupes sectoriels, les organisations
professionnelles ainsi que les petites et moyennes entreprises. À ce poste, vous devrez réaliser des
présentations percutantes et des démonstrations interactives de notre plateforme libre-service, en
mettant en lumière ses avantages et en répondant aux besoins spécifiques de chaque auditoire afin de
trouver de nouveaux clients potentiels ou d’établir des partenariats.

Ce poste exige une expérience confirmée en gestion de relations clients, ainsi qu'une solide
connaissance de l'industrie des médias numériques.

Tâches principales :
Développement des affaires

• Rechercher et créer de façon dynamique de nouvelles occasions d’affaires afin d’étendre la base

de clients et d’accroître les revenus.

• Démarcher activement afin d’établir et de cultiver des relations avec les associations

professionnelles, les groupes sectoriels et les organisations professionnelles pertinentes.

• Réaliser des présentations percutantes et des démonstrations interactives de notre plateforme

libre-service, en mettant en lumière ses avantages et en répondant aux besoins spécifiques de
chaque auditoire afin de trouver de nouveaux clients potentiels et d’établir des partenariats.

• Identifier et mobiliser de manière proactive les utilisateurs actuels de la plateforme libre-service

afin de leur présenter et de promouvoir les fonctions avancées, les services payants et les
nouvelles fonctionnalités.

• Travailler en partenariat avec le Marketing afin de développer des solutions de marketing

personnalisées, y compris des stratégies de contenus de marque pour soutenir la génération de
revenus et l’atteinte des objectifs des clients.

• Concevoir des forfaits personnalisés et faire des présentations aux annonceurs et aux agences.
• Développer des stratégies créatives pour satisfaire aux objectifs et optimiser les revenus.
• Établir des relations avec les associations sectorielles et représenter CBC/Radio-Canada dans le

cadre de différents événements médiatiques.

• Bonne connaissance des plateformes de programmation numériques et des technologies

émergentes, y compris la programmatique, la baladodiffusion, les contenus natifs et les médias
sociaux.

Gestion de la clientèle

• Agir comme responsable de tous les aspects de la gestion des comptes publicitaires, incluant le

développement de solutions pour les plateformes traditionnelles et numériques, la création de
campagnes, ainsi que la présentation, la négociation et la réalisation d’occasions de ventes avec
les clients actuels et nouveaux afin de générer des revenus.

• Prendre la responsabilité de toutes les activités liées aux clients.
• Gérer les relations avec les clients et superviser les activités stratégiques courantes.
• Créer et gérer des plans et des tactiques de ventes, tout en fournissant des rapports et prévisions

hebdomadaires, mensuels et trimestriels.

Analyse stratégique

• Se tenir au courant des changements touchant le marché, de la concurrence, des tendances et

des mouvements, afin de gérer efficacement le territoire de vente.

• Élaborer et tenir à jour les profils des clients, l’information sur les contacts et l’historique des

données d’achats.

• Analyser et interpréter les statistiques de recherche en vue d’aider à élaborer des argumentaires

de vente et des forfaits.

Profil recherché :

• Diplôme d’études postsecondaires ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Au moins cinq ans d’expérience à un poste de vente ou lié aux ventes dans l’industrie des

médias.

• Excellente connaissance du paysage médiatique canadien et de l’offre de CBC/Radio-Canada

dans les marchés francophones et anglophones, ainsi que des solutions marketing novatrices
pouvant augmenter les marges.

• Bilinguisme (français et anglais) – un atout.
• Avoir de l'expérience ou des contacts au sein des petites entreprises (chambres de commerce,

associations de gens d'affaires, etc.), et la volonté de voyager dans les régions pour présenter
les offres de produits uniques de CBC/Radio-Canada.

• Capacité de comprendre, d’utiliser et d'exposer les données provenant d’études quantitatives et

qualitatives.

• Connaissance de la suite Microsoft Office et de Google Workspace.
• Grande créativité pour mettre au point des stratégies de ventes et des solutions pour les clients.
• Aptitude à suivre la transformation rapide de l’environnement médiatique, et à comprendre les

occasions qu’offre aux clients l’évolution des technologies; capacité de développer des solutions
adaptées pour les clients et de miser sur les plateformes uniques de CBC/Radio-Canada.

• Capacité de présenter des solutions à des cadres supérieurs très sollicités, de manière à susciter

leur intérêt et à les motiver à acheter.

• Grandes compétences dans la négociation et la vente. Capacité d’utiliser une approche de vente

axée sur la consultation et la collaboration.

• Capacité d’entretenir d’excellentes relations avec les clients existants et de nouer de nouvelles

relations avec des clients éventuels.

• Excellentes aptitudes pour les communications et les présentations, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne écoute et tact.
• Capacité de travailler sous pression en raison de délais serrés, de la nécessité de trouver de

nouveaux clients, et de la responsabilité d’atteindre des cibles de revenus s’élevant à plusieurs
millions de dollars.

• Solide jugement et capacité de prendre des décisions rapidement dans des situations pouvant

avoir des conséquences sur les finances de l’organisation.

• Capacité de composer avec une certaine ambiguïté dans l’élaboration de plans et de stratégies

pour l’avenir, et de respecter les politiques institutionnelles dans toutes ses activités.

• Souci du détail.
• Bon sens de l'organisation.

Vous pourriez avoir à faire une simulation de présentation client.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section

Diversité et inclusion

de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

recrutement@radio-canada.ca

.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre

site Web

. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les

conflits d’intérêts

. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein