Directeur général

Emploi - Permanent Temps plein - Directeur - général

siège social: Concessionnaire Laurier Mazda -Québec Québec G1X 3V4

Début: - Fin : 0000-00-00

Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Ça te parle ?

Tu veux plus qu’un bureau fermé et des tableaux Excel ?
Tu veux piloter une équipe, faire une vraie différence et sentir que chaque journée compte ? Si t’as ce qu’il faut, ton quotidien sera profondément valorisant. Continue à lire!

Ta mission

Le directeur général assure la performance globale de la concession avec une priorité claire : générer des résultats de ventes solides et durables. Il encadre de près les directeurs des ventes, s’implique activement dans les stratégies de prospection, de conversion et de fidélisation. Il analyse les indicateurs de performance, ajuste les tactiques, motive les équipes et s’assure que chaque client repart satisfait… et conquis.

Son rôle est de créer une culture de vente dynamique, structurée et orientée vers les résultats en étroite collaboration avec le directeur général des opérations fixes et la directrice principale des services financiers.

Responsabilités:

Ton quotidien

Leadership & vision

• Définir, incarner et communiquer la vision stratégique de la concession.
• Inspirer, encadrer et soutenir les directeurs de département (ventes, service, pièces, F&I, etc.).
• Créer une culture d’entreprise basée sur la transparence, la collaboration, la performance et le respect.

Performance & rentabilité

• Atteindre (et dépasser) les objectifs de ventes, de parts de marché, de satisfaction client et de rentabilité.
• Lire et interpréter les indicateurs clés (KPI), ajuster les tactiques rapidement.
• Optimiser les processus internes pour améliorer l’efficacité et les marges.

Gestion des opérations

• Superviser l’ensemble des activités opérationnelles de la concession.
• S’assurer du respect des normes du manufacturier et des lois en vigueur.
• Collaborer avec les départements pour résoudre les enjeux au quotidien.

Relation client & réputation

• Veiller à la satisfaction client avant, pendant et après la vente.
• Être un ambassadeur de la concession dans la communauté.
• Développer des initiatives pour fidéliser la clientèle et renforcer la réputation de l’entreprise.

Ressources humaines & développement de l’équipe

• Recruter, former et mobiliser les meilleurs talents.

• Favoriser un environnement de travail sain, stimulant et respectueux.

• Gérer les conflits, reconnaître les efforts et célébrer les succès.

Exigences:

Ton profil

Tu es une personne :

• Qui combine leadership naturel et rigueur opérationnelle.
• Qui est présente sur le terrain, impliquée dans les enjeux quotidiens.
• Qui voit les solutions avant les problèmes, et qui aime prendre des décisions.
• Qui sait mobiliser une équipe de vente autour d’un plan clair et motivant.
• Qui reste focus sur les résultats, sans jamais sacrifier la qualité humaine.

Tu as un instinct entrepreneurial, mais tu comprends la force d’un cadre structuré.
Tu veux bâtir quelque chose de durable. Et t’es prêt à mettre la main à la pâte.

Tes qualifications

• Expérience comme directeur(trice) des ventes ou directeur(trice) général(e).

• Solide compréhension des processus de vente, de financement et de suivi client (CRM/DMS).

• Habileté à coacher et développer les talents en vente.

• Forte capacité à analyser les KPI et à ajuster les tactiques en continu.

• Connaissance des opérations d’une concession (ventes, service, F&I, CRM, DMS, etc.).

• Leadership reconnu : tu as déjà dirigé des équipes multidisciplinaires.

Avantages:

• Formation continue

• Régime d’assurance collective

• Télémédecine

• Régime de retraite

• Programme d’aide aux employés

• REER participatif de l’employeur

• Rabais d’employé

• Possibilité d'avancement

• Référencement de talents

• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

• Événements d'entreprise

• Stationnement sur place

• Programme de bonification

Remarque:

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.

Joins-toi à notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere.

Avis aux lecteurs:

• Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.