Poste : adjoint(e) au soutien du site web

Lieu de travail : Hybride – 2 jours/semaine au bureau, 3 jours en télétravail (Côte-des-Neiges)

Salaire : jusqu’à 55 000 $ + excellent programme d’avantages sociaux

Vous êtes une personne débrouillarde, passionnée de technologie et motivée par l’amélioration de l’expérience utilisateur en ligne ? Nous cherchons un(e) adjoint(e) au soutien du site web pour se joindre à une équipe nationale dynamique qui a un réel impact grâce aux outils numériques, à la conception accessible et à du contenu web engageant.

Dans ce rôle, vous serez au cœur de nos opérations numériques : mise à jour du contenu, résolution de problèmes front-end, respect des normes d’accessibilité, et participation à des projets d’envergure comme une importante migration de CMS.

Ce que nous vous offrons :

• Horaire hybride flexible (2 jours au bureau)

• Soutien pour bureau à domicile + allocation Internet

• 3 semaines de vacances + 15 jours fériés + 10 journées bien-être

• REER avec contribution de l’employeur à 5 % + assurance collective complète

• Collaboration avec une équipe nationale engagée dans votre développement professionnel

Vos principales responsabilités :

• Répondre aux demandes internes de soutien pour le site Web et les outils numériques

• Mettre à jour et tester le contenu du site Web en assurant la cohérence de la marque, le SEO et l’accessibilité

• Diagnostiquer les problèmes front-end et documenter les solutions

• Participer à la maintenance et à l’amélioration du CMS et des plateformes de dons en ligne

• Contribuer aux tests d’utilisabilité, à la documentation et à l’amélioration des processus

Ce que vous apportez à l’équipe :

• 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle de soutien web ou numérique

• Excellentes aptitudes en communication et en soutien technique (Help Desk)

• Connaissance pratique de HTML/CSS, des normes d’accessibilité Web (WCAG) et des plateformes CMS

• Un atout : expérience avec Google Analytics, Tag Manager ou des systèmes de collecte de dons en ligne

Ce poste vous intéresse ? Faites parvenir votre CV (en format Word) à Alessandra Di Peco à l’adresse suivante : alessandra.dipeco@quantum.ca.

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Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

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Position: Website Support Assistant

Location: Hybrid – 2 days/week in office, 3 days remote (Côte-des-Neiges)

Salary: Up to $55,000 + Fantastic Benefits Package

Are you a tech-savvy problem-solver with a passion for improving online user experiences? We're looking for a Website Support Assistant to join a dynamic national team making a real impact through digital tools, accessible design, and engaging web content.

In this role, you’ll be at the heart of our digital operations—updating content, troubleshooting front-end issues, ensuring accessibility standards, and supporting large-scale projects like a major CMS migration.

What’s in it for you?

- Flexible hybrid schedule (2 days in office)

• Home office support + internet allowance

• 3 weeks’ vacation + 15 holidays + 10 wellness days

• RRSP with 5% employer match + comprehensive group insurance

• Work alongside a collaborative, nationwide team that invests in your professional development

Your key responsibilities:

- Respond to internal support requests for website and digital tools

• Update and test website content with a focus on brand consistency, SEO, and accessibility

• Troubleshoot front-end issues and document solutions

• Help maintain and enhance CMS and fundraising platforms

• Participate in usability testing and contribute to documentation and process improvements

What you bring to the table:

- 1–2 years of experience in a web/digital support role

• Excellent communication and Help Desk skills

• Working knowledge of HTML/CSS, web accessibility (WCAG), and CMS platforms

• Bonus if you have experience with tools like Google Analytics, Tag Manager, or digital fundraising systems

Sound like a good fit? Send your resume (Word format) to Alessandra Di Peco at alessandra.dipeco@quantum.ca.

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CNESST permit numbers: AP-2000158 & AR-2000157