Chargé (e) de comptes, service des partenariats / Account Executive, Partnerships Services
About the role
Description de l'entreprise
Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS) depuis 2012 soit une ligue professionnelle comprenant l’élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 130 employés permanents et plus de 300 lors de la saison des matchs, le CF Montréal est un précurseur dans le milieu du soccer au Canada. Le CF Montréal comprend une équipe dynamique et passionnée évoluant dans un environnement de travail stimulant et toujours en évolution! Tu es une personne ambitieuse, voulant participer à bâtir le nouveau visage du soccer professionnel à Montréal, au Québec? Joins-toi à notre équipe dès maintenant!
Par la Fondation Impact de Montréal, qui célébrait en 2023 son 10e anniversaire, le CF Montréal est très engagé dans la communauté. Sa mission est d’organiser et de soutenir des activités en vue d’améliorer la qualité de vie d’enfants et de familles provenant de milieux vulnérables. Elle fournit notamment des installations sportives afin de promouvoir la pratique de l’activité physique et l’insertion sociale.
UN CLUB DE SPORT PROFESSIONNEL, MAIS PLUS ENCORE!
Founded in 1992, CF Montréal is a Canadian soccer team. Evolving through the years, the club is to this day a franchise of the Major League Soccer (MLS), the elite championship of Canada and the United States. With more than 130 permanent employees and more than 300 during the season, CF Montreal is a pioneer in the Canadian soccer community.CF Montré**al represents a dynamic and passionate team evolving in a stimulating and always evolving work environment! Are you an ambitious person, wanting to help build the new face of professional soccer in Montreal and Quebec? Join our team now!
Through the Montreal Impact Foundation, which celebrated its 10th anniversary in 2023, CF Montréal is deeply involved in the community. Its mission is to organize and support activities to improve the quality of life of children and families from underserved communities. In particular, it provides sports facilities to promote physical activity and social integration.
A PROFESSIONAL SPORTS CLUB, AND MUCH MORE!
Description du poste
Le ou la titulaire du poste aura pour mission d’offrir et de maintenir une relation d’affaire hors-pair avec nos partenaires. En tant que point de contact principal, cette personne veillera à l’exécution proactives des accords de partenariats établis entre le Club et ses partenaires et s’assurera de leur offrir un service client irréprochable. La personne soutiendra la Direction dans le développement et le déploiement des visibilités et activations pour maximiser les retombées et accroître le taux de satisfaction des partenaires. De plus, vous agissez comme lien entre les partenaires et les différents services concernés de l’organisation. Une grande flexibilité est requise, puisque le poste implique de travailler de jour, de soir et de fin de semaine en fonction des matchs à domicile et à l’extérieur.
Principales responsabilités
- Veiller à la fidélisation de nos partenaires sur le long terme;
- Bâtir et maintenir des relations positives en encourageant les échanges et les rencontres régulières et en faisant les suivis adéquats;
- Évaluer les demandes et besoins des partenaires et gérer les activations et visibilités afin de répondre aux objectifs communs, et assurer la bonne gestion des ententes négociées;
- Gérer la réalisation de projets, des budgets, des échéanciers, de biens livrables et de leur visibilité;
- Collaborer étroitement avec les différents services, particulièrement le marketing, les opérations, les communications et le légal afin d’assurer une communication ouverte et un flux de travail uniforme et efficace;
- Assister à tous les matchs locaux et divers évènements spéciaux du Club: accueillir les partenaires et leurs invités, les diriger et soutenir leur expérience;
- Contrôler et apporter les ajustements nécessaires aux ententes et veiller au respect des engagements réciproques en termes de réalisation et de conformité auprès des partenaires et des différents services du Club, ainsi qu’avec les fournisseurs externes;
- Maintenir un inventaire à jour de nos propriétés de partenariat;
- Mettre en place et utiliser des outils de suivi et des indicateurs de performance afin de mesurer la valeur et l'impact des partenaires ;
- Produire les post-mortem, les analyses rétrospectives et les divers rapports requis;
- Assurer une compréhension et le suivi du « Commercial Guidelines » de la Major League of Soccer (MLS);
- Contribuer proactivement aux ventes incitatives et aux renouvellements de partenaires commerciaux et assister les gestionnaires seniors dans la création de nouvelles propriétés pour des partenaires potentiels;
- Formuler des recommandations sur les améliorations possibles;
- Toutes autres tâches connexes.
Job description
The person in this position will be responsible for offering and maintaining an outstanding business relationship with our partners. As the main point of contact, this person will ensure the proactive execution of partnership agreements established between the Club and its partners, while providing impeccable customer service. The person will support management in the development and implementation of visibility initiatives and activations to maximize impact and increase partner satisfaction. Additionally, you will act as a liaison between partners and the various departments within the organization. A high degree of flexibility is required, as the position involves working days, evenings, and weekends depending on home and away games.
Key responsibilities
- Ensure long-term partner loyalty and satisfaction.
- Build and maintain positive relationships by encouraging regular communication and meetings, and by conducting appropriate follow-ups.
- Assess partner needs and requests, manage activations and visibility initiatives to meet shared objectives, and ensure proper execution of negotiated agreements.
- Oversee project delivery, including budgets, timelines, deliverables, and visibility components.
- Collaborate closely with various departments—especially Marketing, Operations, Communications, and Legal—to ensure open communication and a smooth, efficient workflow.
- Attend all home games and special Club events: welcome partners and their guests, guide them, and support their overall experience.
- Monitor and adjust agreements as needed, ensuring mutual commitments are respected by both the Club and its partners, as well as by external vendors.
- Maintain an up-to-date inventory of partnership assets.
- Implement and use tracking tools and performance indicators to measure the value and impact of partnerships.
- Produce post-mortem reports, retrospective analyses, and other required documentation.
- Ensure understanding and compliance with Major League Soccer (MLS) Commercial Guidelines.
- Proactively contribute to upselling and partner renewals and assist senior managers in developing new assets for potential partners.
- Make recommendations for potential improvements.
- Perform any other related duties as required.
Qualifications
- La personnalité ! Créative, innovatrice, proactive, autonome, orientée solution, ayant un grand sens du service à la clientèle ;
- Détenir un diplôme universitaire en marketing, communications ou autre domaine connexe ;
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience en gestion de client, exploitation de commandites et / ou partenariats ou autre domaine équivalent ;
- Connaissances et expériences dans le monde du sport est un atout ;
- Grande capacité à gérer plusieurs projets en même temps, de façon autonome et à travailler sous pression dans des délais serrés ;
- Faire preuve de dynamisme, leadership et de flexibilité et avoir une bonne capacité de communication;
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit; la personne aura à établir des relations d’affaires à l’intérieur et à l’extérieur du Québec;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft 365;
- Formation en gestion de projet et/ou ventes est un atout.
Required qualifications
-
The personality! Creative, innovative, proactive, autonomous, solution-oriented, with a strong sense of customer service.
-
University degree in marketing, communications or related fields.
-
A minimum of 2 years' experience in customer management, sponsorship operations and/or partnerships, or other related fields.
-
Knowledge and experience in the world of sports is an asset.
-
Ability to manage multiple projects simultaneously, work independently and under pressure with tight deadlines.
-
Demonstrate dynamism, leadership, flexibility and good communication skills.
-
Proficient oral and written French and English; the individual will be required to establish business relations both inside and outside Quebec.
-
Proficient knowledge of Microsoft 365 suite.
-
Training in project management and/or sales is an asset.
Informations complémentaires
Le CF Montréal remercie les personnes qui manifestent un intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. Le CF Montréal a comme valeurs et mission les principes d’équité, de diversité et d’inclusion. L’interculturalisme définit non seulement notre sport, mais notre Club. Nous nous engageons donc à appliquer ces principes dans nos processus de recrutement ainsi que dans notre environnement de travail. Pour plus de questions, quant aux actions prises par le CF Montréal, n’hésitez pas à nous contacter.
CF Montréal thanks all individuals who express interest by submitting their applications. However, only those whose applications are selected will be contacted. CF Montréal's values and mission include principles of equity, diversity, and inclusion. Interculturalism not only defines our sport but also our Club. Therefore, we are committed to applying these principles in our recruitment processes as well as in our work environment. For more information on the actions taken by CF Montréal, please do not hesitate to contact us.
Chargé (e) de comptes, service des partenariats / Account Executive, Partnerships Services
About the role
Description de l'entreprise
Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS) depuis 2012 soit une ligue professionnelle comprenant l’élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 130 employés permanents et plus de 300 lors de la saison des matchs, le CF Montréal est un précurseur dans le milieu du soccer au Canada. Le CF Montréal comprend une équipe dynamique et passionnée évoluant dans un environnement de travail stimulant et toujours en évolution! Tu es une personne ambitieuse, voulant participer à bâtir le nouveau visage du soccer professionnel à Montréal, au Québec? Joins-toi à notre équipe dès maintenant!
Par la Fondation Impact de Montréal, qui célébrait en 2023 son 10e anniversaire, le CF Montréal est très engagé dans la communauté. Sa mission est d’organiser et de soutenir des activités en vue d’améliorer la qualité de vie d’enfants et de familles provenant de milieux vulnérables. Elle fournit notamment des installations sportives afin de promouvoir la pratique de l’activité physique et l’insertion sociale.
UN CLUB DE SPORT PROFESSIONNEL, MAIS PLUS ENCORE!
Founded in 1992, CF Montréal is a Canadian soccer team. Evolving through the years, the club is to this day a franchise of the Major League Soccer (MLS), the elite championship of Canada and the United States. With more than 130 permanent employees and more than 300 during the season, CF Montreal is a pioneer in the Canadian soccer community.CF Montré**al represents a dynamic and passionate team evolving in a stimulating and always evolving work environment! Are you an ambitious person, wanting to help build the new face of professional soccer in Montreal and Quebec? Join our team now!
Through the Montreal Impact Foundation, which celebrated its 10th anniversary in 2023, CF Montréal is deeply involved in the community. Its mission is to organize and support activities to improve the quality of life of children and families from underserved communities. In particular, it provides sports facilities to promote physical activity and social integration.
A PROFESSIONAL SPORTS CLUB, AND MUCH MORE!
Description du poste
Le ou la titulaire du poste aura pour mission d’offrir et de maintenir une relation d’affaire hors-pair avec nos partenaires. En tant que point de contact principal, cette personne veillera à l’exécution proactives des accords de partenariats établis entre le Club et ses partenaires et s’assurera de leur offrir un service client irréprochable. La personne soutiendra la Direction dans le développement et le déploiement des visibilités et activations pour maximiser les retombées et accroître le taux de satisfaction des partenaires. De plus, vous agissez comme lien entre les partenaires et les différents services concernés de l’organisation. Une grande flexibilité est requise, puisque le poste implique de travailler de jour, de soir et de fin de semaine en fonction des matchs à domicile et à l’extérieur.
Principales responsabilités
- Veiller à la fidélisation de nos partenaires sur le long terme;
- Bâtir et maintenir des relations positives en encourageant les échanges et les rencontres régulières et en faisant les suivis adéquats;
- Évaluer les demandes et besoins des partenaires et gérer les activations et visibilités afin de répondre aux objectifs communs, et assurer la bonne gestion des ententes négociées;
- Gérer la réalisation de projets, des budgets, des échéanciers, de biens livrables et de leur visibilité;
- Collaborer étroitement avec les différents services, particulièrement le marketing, les opérations, les communications et le légal afin d’assurer une communication ouverte et un flux de travail uniforme et efficace;
- Assister à tous les matchs locaux et divers évènements spéciaux du Club: accueillir les partenaires et leurs invités, les diriger et soutenir leur expérience;
- Contrôler et apporter les ajustements nécessaires aux ententes et veiller au respect des engagements réciproques en termes de réalisation et de conformité auprès des partenaires et des différents services du Club, ainsi qu’avec les fournisseurs externes;
- Maintenir un inventaire à jour de nos propriétés de partenariat;
- Mettre en place et utiliser des outils de suivi et des indicateurs de performance afin de mesurer la valeur et l'impact des partenaires ;
- Produire les post-mortem, les analyses rétrospectives et les divers rapports requis;
- Assurer une compréhension et le suivi du « Commercial Guidelines » de la Major League of Soccer (MLS);
- Contribuer proactivement aux ventes incitatives et aux renouvellements de partenaires commerciaux et assister les gestionnaires seniors dans la création de nouvelles propriétés pour des partenaires potentiels;
- Formuler des recommandations sur les améliorations possibles;
- Toutes autres tâches connexes.
Job description
The person in this position will be responsible for offering and maintaining an outstanding business relationship with our partners. As the main point of contact, this person will ensure the proactive execution of partnership agreements established between the Club and its partners, while providing impeccable customer service. The person will support management in the development and implementation of visibility initiatives and activations to maximize impact and increase partner satisfaction. Additionally, you will act as a liaison between partners and the various departments within the organization. A high degree of flexibility is required, as the position involves working days, evenings, and weekends depending on home and away games.
Key responsibilities
- Ensure long-term partner loyalty and satisfaction.
- Build and maintain positive relationships by encouraging regular communication and meetings, and by conducting appropriate follow-ups.
- Assess partner needs and requests, manage activations and visibility initiatives to meet shared objectives, and ensure proper execution of negotiated agreements.
- Oversee project delivery, including budgets, timelines, deliverables, and visibility components.
- Collaborate closely with various departments—especially Marketing, Operations, Communications, and Legal—to ensure open communication and a smooth, efficient workflow.
- Attend all home games and special Club events: welcome partners and their guests, guide them, and support their overall experience.
- Monitor and adjust agreements as needed, ensuring mutual commitments are respected by both the Club and its partners, as well as by external vendors.
- Maintain an up-to-date inventory of partnership assets.
- Implement and use tracking tools and performance indicators to measure the value and impact of partnerships.
- Produce post-mortem reports, retrospective analyses, and other required documentation.
- Ensure understanding and compliance with Major League Soccer (MLS) Commercial Guidelines.
- Proactively contribute to upselling and partner renewals and assist senior managers in developing new assets for potential partners.
- Make recommendations for potential improvements.
- Perform any other related duties as required.
Qualifications
- La personnalité ! Créative, innovatrice, proactive, autonome, orientée solution, ayant un grand sens du service à la clientèle ;
- Détenir un diplôme universitaire en marketing, communications ou autre domaine connexe ;
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience en gestion de client, exploitation de commandites et / ou partenariats ou autre domaine équivalent ;
- Connaissances et expériences dans le monde du sport est un atout ;
- Grande capacité à gérer plusieurs projets en même temps, de façon autonome et à travailler sous pression dans des délais serrés ;
- Faire preuve de dynamisme, leadership et de flexibilité et avoir une bonne capacité de communication;
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit; la personne aura à établir des relations d’affaires à l’intérieur et à l’extérieur du Québec;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft 365;
- Formation en gestion de projet et/ou ventes est un atout.
Required qualifications
-
The personality! Creative, innovative, proactive, autonomous, solution-oriented, with a strong sense of customer service.
-
University degree in marketing, communications or related fields.
-
A minimum of 2 years' experience in customer management, sponsorship operations and/or partnerships, or other related fields.
-
Knowledge and experience in the world of sports is an asset.
-
Ability to manage multiple projects simultaneously, work independently and under pressure with tight deadlines.
-
Demonstrate dynamism, leadership, flexibility and good communication skills.
-
Proficient oral and written French and English; the individual will be required to establish business relations both inside and outside Quebec.
-
Proficient knowledge of Microsoft 365 suite.
-
Training in project management and/or sales is an asset.
Informations complémentaires
Le CF Montréal remercie les personnes qui manifestent un intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. Le CF Montréal a comme valeurs et mission les principes d’équité, de diversité et d’inclusion. L’interculturalisme définit non seulement notre sport, mais notre Club. Nous nous engageons donc à appliquer ces principes dans nos processus de recrutement ainsi que dans notre environnement de travail. Pour plus de questions, quant aux actions prises par le CF Montréal, n’hésitez pas à nous contacter.
CF Montréal thanks all individuals who express interest by submitting their applications. However, only those whose applications are selected will be contacted. CF Montréal's values and mission include principles of equity, diversity, and inclusion. Interculturalism not only defines our sport but also our Club. Therefore, we are committed to applying these principles in our recruitment processes as well as in our work environment. For more information on the actions taken by CF Montréal, please do not hesitate to contact us.