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About the role

JLL supports the Whole You, personally and professionally.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and personalized benefits to manage life in and outside of work. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally.

CE QUE VOUS FEREZ

Gérer tous les aspects opérationnels des Services d'Ingénierie Mobile au niveau régional et des propriétés de manière à protéger, maintenir et améliorer la valeur des actifs des propriétaires grâce à des processus d'exploitation et de maintenance efficaces.

Gérer les pratiques de contrôle des risques et de sécurité de l'équipe, assurer la conformité aux codes et réglementations locaux et réussir l'audit des opérations d'Ingénierie Mobile.

Mettre en œuvre et gérer de manière cohérente tous les programmes de maintenance/réparation préventive, continue et anticipée.

Gérer les opérations de la flotte de véhicules de service pour assurer une exploitation rentable de la flotte, suivre, analyser et rendre compte de tous les niveaux d'opérations de la flotte.

Soutenir les équipes clients dans le développement et la mise en œuvre de plans de projets d'investissement pluriannuels applicables au champ d'action des SIM.

Gérer les ressources d'ingénierie mobile pour soutenir efficacement les projets des clients.

Maintenir une interface régulière avec les clients et les équipes clients pour assurer une prestation satisfaisante des services d'ingénierie mobile et l'efficacité des processus de soutien.

Gérer la performance de l'équipe régionale en examinant les indicateurs de performance du travail, les tendances et autres rapports via le Système Informatisé de Gestion de la Maintenance (SIGM) et d'autres bases de données.

Mettre en œuvre et gérer toutes les politiques et processus d'approvisionnement pour l'équipe d'ingénierie régionale.

Gérer efficacement la mise en œuvre des opérations de nouveaux portefeuilles clients dans la région.

Interagir avec les représentants syndicaux si nécessaire pour gérer les ressources de main-d'œuvre syndiquée conformément aux conventions collectives applicables.

Gérer les exigences locales en matière de ressources humaines de l'équipe pour assurer la conformité à tous les processus et politiques d'action des employés.

Assurer la participation continue de l'équipe à la formation, l'analyse efficace des niveaux de compétence existants et l'amélioration globale des qualifications techniques de l'équipe.

Évaluer constamment les besoins des clients pour identifier et développer un ensemble de compétences d'équipe axé sur la création de valeur accrue.

Gérer toutes les dépenses d'exploitation régionales selon les niveaux budgétés.

Gérer les projets d'investissement de manière opportune et rentable, dans les limites du budget.

Aider le Directeur des SIM à prévoir les dépenses opérationnelles et d'investissement.

Gérer efficacement la facturation de toutes les ressources de main-d'œuvre pour assurer une facturation efficace et opportune de toutes les ressources.

Gérer les risques associés aux ressources de main-d'œuvre et à l'utilisation de la main-d'œuvre par les clients.

Gestion d'autres aspects des opérations régionales pouvant être raisonnablement attendus du rôle.

Communication efficace et opportune au sein de l'équipe.

CE QUE NOUS RECHERCHONSDiplôme dans un domaine technique (ingénierie, maintenance, construction...)

Bilingue français-anglais*

Maîtrise de MS Excel, Word et PowerPoint

Connaissance des opérations d'ingénierie et de maintenance des installations

Compétence en analyse de performance financière, projection et reporting

Compétences avérées en leadership, relations interpersonnelles et service client

Excellentes compétences en communication écrite et orale

Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément

Connaissance des processus comptables

Minimum de sept ans d'expérience en gestion de la maintenance et de l'ingénierie des installations

CE QU’IL Y A POUR VOUS

Joignez-vous à un chef de file du secteur et façonnez l’avenir de l’immobilier commercial

Des Investissements massifs dans les technologies de pointe afin d’optimiser votre travail

Régime d’avantages sociaux complet et concurrentiel

Un milieu de travail stimulant, conçu pour votre croissance et votre bien-être

  • Interactions orales et/ou écrites avec des locataires ou partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, clientèle non-francophone, etc.)

WHAT YOU’LL DO

  • Manage all operational aspects of the Mobile Engineering Services (MES) to the regional and property level in a manner which protects, maintains and improves the value of owner assets through efficient operation and maintenance processes.
  • Manage hazard control and team safety practices, ensure compliance with local codes and regulation and pass the Mobile Engineering operations audit.
  • Consistently implement and manage all preventive, ongoing and anticipated maintenance/repair programs.
  • Manage service vehicle fleet operations to deliver a cost effective fleet operation, tracking, analyzing and reporting on all levels of fleet operations.
  • Support client teams in the development and implementation of multi-year capital project plans as applicable to MES scope of services.
  • Manage mobile engineering resources in effective support of client projects.
  • Maintain routine client and client-team interface to ensure satisfactory mobile engineering service delivery and support processes effectiveness.
  • Manage regional team performance through review of work performance metrics, trending and other reporting via Computerized Maintenance Management System (CMMS) and other databases.
  • Implement and manage all procurement policies and processes for regional engineering team.
  • Effectively manage implementation of new client portfolio operations into region.
  • Interface with Labor Union representation as required to manage union labor resources in compliance with applicable Collective Bargaining agreements.
  • Manage team Human Resource local requirements to ensure compliance with all employee action processes and policies.
  • Ensure ongoing team training participation, effective analysis of existing skill levels, and overall improvement of team technical qualifications.
  • Consistently evaluate client needs to identify and develop team skill set focused at delivering increased value.
  • Manage all regional operating expenses to budgeted levels
  • Manage capital projects in a timely, cost effective manner at budgeted levels
  • Assist the MES Director with forecasting operational and capital expenses
  • Effectively manage all labor resource billing to ensure effective and timely billing of all resources.
  • Manage risk associated with labor resources and client labor utilization
  • Management of other aspects of regional operations as may be reasonably expected of the role.
  • Effective and timely communication within the team.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Bachelors degree in a technical field (engineering, maintenance, construction…)

Bilingual French-English

  • MS Excel, Word and PowerPoint proficiency
  • Knowledgeable in facilities engineering operations and maintenance
  • Proficient in financial performance analysis, projection and reporting
  • Demonstrated leadership, interpersonal and customer service skills
  • Outstanding written and oral communication skills
  • Ability to effectively multi-task
  • Knowledgeable in accounting processes
  • Minimum seven years experience in facility maintenance and engineering management

WHAT’S INT IT FOR YOU

Join an industry leader and shape the future of commercial real estate

Deep investment in cutting-edge technology to power your work

Comprehensive and competitive benefits plan

A supportive, caring and diverse work environment designed for your growth and well-being

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements below. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

Personalized benefits that support personal well-being and growth:

JLL recognizes the impact that the workplace can have on your wellness, so we offer a supportive culture and comprehensive benefits package that prioritizes mental, physical and emotional health.

About JLL –

We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 102,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an inherent responsibility to drive sustainability and corporate social responsibility. That’s why we’re committed to our purpose to shape the future of real estate for a better world. We’re using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people, and our communities.

Our core values of teamwork, ethics and excellence are also fundamental to everything we do and we’re honored to be recognized with awards for our success by organizations both globally and locally.

Creating a diverse and inclusive culture where we all feel welcomed, valued and empowered to achieve our full potential is important to who we are today and where we’re headed in the future. And we know that unique backgrounds, experiences and perspectives help us think bigger, spark innovation and succeed together.

About JLL

Real Estate
10,000+

We’re a leading professional services firm that specializes in real estate and investment management. JLL shapes the future of real estate for a better world by using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people and our communities.

We want the most ambitious clients to work with us, and the most ambitious people to work for us. Join us.