Assistant(e) Répartiteur – Service Client
Top Benefits
About the role
Offre d’emploi : Assistant(e) Répartiteur – Service Client
Lieu : Québec
Type de contrat : Temps plein 40h
Entrée en poste : Le plus rapidement possible
Horaire : Lundi au vendredi 10h30-19h et week-end au besoin
Qui sommes-nous ?
Alimentation Première Inc. est une entreprise dynamique en pleine croissance, œuvrant dans le secteur alimentaire. Pour soutenir le développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Répartiteur – Service Client motivé(e), organisé(e) et à l’aise avec les outils numériques.
Vos principales responsabilités :
- Effectuer des appels de prospection auprès de clients potentiels ayant déjà rempli un formulaire.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et offrir un service courtois et efficace.
- Faire le suivi client avant la prestation pour assurer leur satisfaction.
- Communiquer avec les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller au besoin.
- Collaborer étroitement avec l’équipe interne (répartiteurs, techniciens, conseiller) pour assurer un service fluide.
- Utiliser les plateformes Microsoft (Outlook, Excel, Teams, etc.) pour la gestion quotidienne des tâches, le suivi des dossiers et la communication.
Profil recherché :
- Aisance au téléphone et goût pour le contact client.
- Expérience en service à la clientèle, en prospection ou en coordination (atout).
- Excellente communication orale et écrite en [français (et anglais si nécessaire)].
- Bonne maîtrise des outils Microsoft 365 : Outlook, Excel, Word, etc.
- Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités en même temps.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Une formation complète à nos outils et méthodes de travail.
- Des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Lieu du poste : En présentiel
About Alimentation Première
Alimentation Première se spécialise dans la distribution à domicile de protéines locales de qualité supérieure. Notre concept réinvente la manière de se procurer des protéines animales — une approche moderne, simple et accessible.
Nous nous inscrivons dans une vision durable, où transparence, qualité et proximité sont au cœur de notre engagement. Chaque famille bénéficie d’un service 100% personnalisé, conçu pour harmoniser leurs besoins réels avec leur budget, sans jamais compromettre la fraîcheur ni la qualité des produits.
Au-delà de la grande variété de mets et de pièces de viande savoureuses que nous proposons, nous offrons une expérience client fluide, agréable et humaine, disponible toute l’année grâce à un accompagnement constant et attentionné. Avec nous, il n’y a jamais de problème… seulement des solutions !
Notre mission : être les meilleurs dans notre domaine, créer de la valeur dans chaque foyer que nous desservons, et bâtir des relations de confiance solides et durables avec notre clientèle.
Assistant(e) Répartiteur – Service Client
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About the role
Offre d’emploi : Assistant(e) Répartiteur – Service Client
Lieu : Québec
Type de contrat : Temps plein 40h
Entrée en poste : Le plus rapidement possible
Horaire : Lundi au vendredi 10h30-19h et week-end au besoin
Qui sommes-nous ?
Alimentation Première Inc. est une entreprise dynamique en pleine croissance, œuvrant dans le secteur alimentaire. Pour soutenir le développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Répartiteur – Service Client motivé(e), organisé(e) et à l’aise avec les outils numériques.
Vos principales responsabilités :
- Effectuer des appels de prospection auprès de clients potentiels ayant déjà rempli un formulaire.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et offrir un service courtois et efficace.
- Faire le suivi client avant la prestation pour assurer leur satisfaction.
- Communiquer avec les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller au besoin.
- Collaborer étroitement avec l’équipe interne (répartiteurs, techniciens, conseiller) pour assurer un service fluide.
- Utiliser les plateformes Microsoft (Outlook, Excel, Teams, etc.) pour la gestion quotidienne des tâches, le suivi des dossiers et la communication.
Profil recherché :
- Aisance au téléphone et goût pour le contact client.
- Expérience en service à la clientèle, en prospection ou en coordination (atout).
- Excellente communication orale et écrite en [français (et anglais si nécessaire)].
- Bonne maîtrise des outils Microsoft 365 : Outlook, Excel, Word, etc.
- Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités en même temps.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Une formation complète à nos outils et méthodes de travail.
- Des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Lieu du poste : En présentiel
About Alimentation Première
Alimentation Première se spécialise dans la distribution à domicile de protéines locales de qualité supérieure. Notre concept réinvente la manière de se procurer des protéines animales — une approche moderne, simple et accessible.
Nous nous inscrivons dans une vision durable, où transparence, qualité et proximité sont au cœur de notre engagement. Chaque famille bénéficie d’un service 100% personnalisé, conçu pour harmoniser leurs besoins réels avec leur budget, sans jamais compromettre la fraîcheur ni la qualité des produits.
Au-delà de la grande variété de mets et de pièces de viande savoureuses que nous proposons, nous offrons une expérience client fluide, agréable et humaine, disponible toute l’année grâce à un accompagnement constant et attentionné. Avec nous, il n’y a jamais de problème… seulement des solutions !
Notre mission : être les meilleurs dans notre domaine, créer de la valeur dans chaque foyer que nous desservons, et bâtir des relations de confiance solides et durables avec notre clientèle.