Top Benefits
About the role
Qui sommes-nous? En 2018, Décathlon s’installe au Canada avec l’ouverture d’un premier magasin à Brossard. Aujourd’hui, Décathlon Canada c’est près de 1 000 collaborateurs et collaboratrices, 20 magasins, deux centres de distribution et une plateforme de commerce électronique au service de notre mission : rendre durablement les bienfaits de la pratique sportive accessibles au plus grand nombre. **Envie de faire bouger les choses ou les gens autour de vous? Joignez-vous à notre équipe!**Nos valeurs
Vitalité. Responsabilité. Authenticité. Générosité.
Pourquoi rejoindre notre équipe? Vous aimez bouger seul·e, en famille ou entre ami·e·s? C’est tout ce que ça prend pour travailler chez nous! Pas besoin d’être un·e athlète olympique. Et comme Décathlon est en pleine croissance, il y a suffisamment de possibilités pour développer votre plan de carrière! Ici, il n’y a pas de limite à vos ambitions professionnelles ou personnelles. Vos avantages :
- Prime bihebdomadaire : chaque période de paie est une partie qu'on gagne en équipe! Les retombées sont immédiatement partagées avec tous nos collaborateur·rice·s!
- La possibilité de grandir dans l’entreprise (nous avons même notre propre école - Academy - formations pour le développement personnel ou professionnel)
- Une entreprise qui se soucie de l'environnement en proposant des produits écoconçus et qui pose des actions concrètes pour protéger notre planète.
- Rabais sur les produits et l’occasion de tester les produits : nous sommes convaincus que vous deviendrez ambassadeur·rice.
- Accès gratuit à nos installations sportives
- Moments privilégiés en équipe et des relations authentiques avec les collègues : on joue en équipe chez Décathlon!
- Du temps pour soi (vacances, journées personnelles et horaires flexibles)
- Un programme d'assurance complet dès 30 h de travail (télémédecine, assurance médicale, dentaire et invalidité)
- Des primes de déplacement vert, un programme d’actionnariat privé, une contribution au REER et un Programme d’Aide aux Employés et à la Famille (PAEF)
MISSION DE L’UNITÉ // RAISON D’ÊTRE DU MÉTIER
En charge d'accueillir les collaborateurs et les visiteurs lors de leur arrivée à l’entrepôt. Ce métier sera le visage de l’entreprise et la première impression qu’ils auront de l’organisation. Cette fonction assure également un service à la clientèle pour les visiteurs et un soutien administratif aux collaborateurs de Décathlon.
Ce que vous ferez :
- J’accueille les visiteurs, clients et collaborateurs du site. Au besoin, je préviens le contact de la personne qui vient visiter.
- Je communique avec le Service Clients (CX) aux sujets des commandes en anomalies ou non ramassées.
- J’assure la mise à disposition, la ramasse et le suivi des colis Click and Collect aux clients venant à l'entrepôt.
- Je suis responsable de l’appel en cas d'évacuation et de faire un rapport au permanent sécurité.
- J'effectue les demandes intérimaires et fait le suivi des heures réalisées pour les équipes logistiques avec les différentes agences.
- J'accompagne le client à trouver son produit.
- J'assure les basiques sécurité sur mon rayon (règles d’entreposage, utilisation du matériel).
- J’assure un facing qualitatif.
Exigences pour le poste :
- Diplôme d’études secondaires.
- Minimum d’un an d’expérience en tant que réceptionniste, hôte d'accueil ou préposé.e / commis. Aussi, un an d'expérience dans la vente au détail. (un atout)
- Solides compétences en relations avec la clientèle, travail d’équipe et habiletés sociales.
- Connaissance de base des techniques de vente, des techniques de marchandisage et des méthodes de gestion des stocks. (un atout)
- Bilinguisme (français et anglais) est considéré comme un atout.
Décathlon propose un environnement de travail inclusif et sans discrimination, et encourage les candidatures de personnes en situaton de handicap, de différentes origines en plus de reconnaître l’importance d'une main-d'œuvre multigénérationnelle et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Si en raison d'une situation de handicap vous avez besoin de ressources particulières lors du processus de recrutement, veuillez nous en aviser. Chez Décathlon, on recrute avant tout des personnalités.
Mot du recruteur
Rejoignez nous équipe
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Vitalité. Responsabilité. Authenticité. Générosité.
Pourquoi rejoindre notre équipe? Vous aimez bouger seul·e, en famille ou entre ami·e·s? C’est tout ce que ça prend pour travailler chez nous! Pas besoin d’être un·e athlète olympique. Et comme Décathlon est en pleine croissance, il y a suffisamment de possibilités pour développer votre plan de carrière! Ici, il n’y a pas de limite à vos ambitions professionnelles ou personnelles. Vos avantages :
- Prime bihebdomadaire : chaque période de paie est une partie qu'on gagne en équipe! Les retombées sont immédiatement partagées avec tous nos collaborateur·rice·s!
- La possibilité de grandir dans l’entreprise (nous avons même notre propre école - Academy - formations pour le développement personnel ou professionnel)
- Une entreprise qui se soucie de l'environnement en proposant des produits écoconçus et qui pose des actions concrètes pour protéger notre planète.
- Rabais sur les produits et l’occasion de tester les produits : nous sommes convaincus que vous deviendrez ambassadeur·rice.
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- Moments privilégiés en équipe et des relations authentiques avec les collègues : on joue en équipe chez Décathlon!
- Du temps pour soi (vacances, journées personnelles et horaires flexibles)
- Un programme d'assurance complet dès 30 h de travail (télémédecine, assurance médicale, dentaire et invalidité)
- Des primes de déplacement vert, un programme d’actionnariat privé, une contribution au REER et un Programme d’Aide aux Employés et à la Famille (PAEF)
MISSION DE L’UNITÉ // RAISON D’ÊTRE DU MÉTIER
En charge d'accueillir les collaborateurs et les visiteurs lors de leur arrivée à l’entrepôt. Ce métier sera le visage de l’entreprise et la première impression qu’ils auront de l’organisation. Cette fonction assure également un service à la clientèle pour les visiteurs et un soutien administratif aux collaborateurs de Décathlon.
Ce que vous ferez :
- J’accueille les visiteurs, clients et collaborateurs du site. Au besoin, je préviens le contact de la personne qui vient visiter.
- Je communique avec le Service Clients (CX) aux sujets des commandes en anomalies ou non ramassées.
- J’assure la mise à disposition, la ramasse et le suivi des colis Click and Collect aux clients venant à l'entrepôt.
- Je suis responsable de l’appel en cas d'évacuation et de faire un rapport au permanent sécurité.
- J'effectue les demandes intérimaires et fait le suivi des heures réalisées pour les équipes logistiques avec les différentes agences.
- J'accompagne le client à trouver son produit.
- J'assure les basiques sécurité sur mon rayon (règles d’entreposage, utilisation du matériel).
- J’assure un facing qualitatif.
Exigences pour le poste :
- Diplôme d’études secondaires.
- Minimum d’un an d’expérience en tant que réceptionniste, hôte d'accueil ou préposé.e / commis. Aussi, un an d'expérience dans la vente au détail. (un atout)
- Solides compétences en relations avec la clientèle, travail d’équipe et habiletés sociales.
- Connaissance de base des techniques de vente, des techniques de marchandisage et des méthodes de gestion des stocks. (un atout)
- Bilinguisme (français et anglais) est considéré comme un atout.
Décathlon propose un environnement de travail inclusif et sans discrimination, et encourage les candidatures de personnes en situaton de handicap, de différentes origines en plus de reconnaître l’importance d'une main-d'œuvre multigénérationnelle et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Si en raison d'une situation de handicap vous avez besoin de ressources particulières lors du processus de recrutement, veuillez nous en aviser. Chez Décathlon, on recrute avant tout des personnalités.
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