Voici une occasion en or de faire votre entrée dans le domaine de l’assurance de dommages en tant qu’agent d’assurances !

Grâce au programme alternance travail-études PRET, conçu pour les personnes sans expérience dans le secteur, obtenez une Attestation d’études collégiales (AEC) en quelques mois, tout en étant embauché (e ) au sein de notre équipe.

Ce que ce type de programme peut offrir :

• Une AEC en assurance de dommages complétée en seulement environ 5 mois
• Une formation entièrement à distance ( 21 heures de cours par semaine )
• Une rémunération pendant la formation
• De l’expérience terrain en présentiel pendant le parcours dans les bureaux d’Aviva Canada ( environ 8 heures de travail par semaine ).

En tant que conseiller en assurance, vous serez un professionnel autorisé à vendre directement aux consommateurs canadiens des produits d’assurance de dommages. Vous répondrez à tous leurs besoins en matière d’assurance et souscrirez des contrats d’assurance des particuliers à l’échelle nationale, en respectant les politiques et les normes établies.

Horaires de travail : Notre service de vente directe est ouvert de 8h à 20h, du lundi au vendredi. Les employés travaillent sur des quarts de 9h à 17h et doivent travailler de 12h à 20h une semaine par mois.

Vos responsabilités :

• Comprendre les besoins d’assurance des clients et y répondre avec des solutions adaptées.
• Effectuer les soumissions et la souscription des polices d’assurance automobile et habitation.
• Conseiller les nouveaux clients en matière d’assurance automobile et habitation.
• Mettre à jour les polices d’assurance de nos clients existants en fonction de l’évolution de leurs besoins et proposer de nouveaux produits si nécessaire.
• Fidéliser la clientèle en offrant un service exceptionnel.
• Souscrire les nouvelles affaires, annexer les avenants et émettre les renouvellements en obtenant tous les renseignements nécessaires du client pour la tarification et l’analyse du risque.
• Rester informé des dernières lignes directrices de production et obligations réglementaires.

Compétences requises :

• Au moins 3 années d'expérience en service à la clientèle (centre d’appels, restauration, vente au détail, tourisme, etc.)

• Esprit orienté vers le client et capacité d’offrir des produits adaptés à ses besoins;

• Excellentes compétences en résolution de problèmes;

• Bonne autonomie; capacité de gérer les priorités;

• Excellentes compétences informatiques pour se familiariser avec de nouvelles applications;

• Expérience du service à la clientèle, de la souscription et de la vente dans le domaine de l’assurance, un atout;

• Bilinguisme exigé : connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.

Ce que nous offrons :

• Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d’éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d’épargne-retraite, un régime d’actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
• Débute avec 4 semaines de vacances par année
• Des programmes d’entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.
• Travail hybride (présence au bureau requise au minimum de 2 fois par semaine au bureau du 555 rue Chabanel Ouest à Montréal )

Aviva Canada a en place un processus d’adaptation du milieu de travail pour ses employés ayant une incapacité fonctionnelle. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises en prévision de votre entrée en fonction, nous vous prions de communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents pour déterminer les mesures qui s’imposent. Ce processus s’appliquera tout au long de votre carrière à Aviva Canada.