Représentant service à la clientèle (distribution matériaux électriques) / Customer service representative (electrical materials distribution)

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Statut / Status Regular, Full time

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Emplacement / Location: Sorel-Tracy, Quebec

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Description Du Poste / Job Description Ça t’intéresse?

• Horaire de jour : du lundi au vendredi.
• Clientèle stable et locale, produits fiables et de haute qualité.
• Possibilités d’avancement.

As-tu ce qu’on recherche?

• Expérience en vente dans un mode « B2B ».
• Personne avenante, plaçant la satisfaction client au cœur de ses décisions.
• Personne fiable, débrouillarde et dévouée.
• Capacité de rebondir facilement et de trouver des solutions.

Voici Une Journée Type

• Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone et ventes Web).
• Répondre aux besoins des clients et trouver des solutions adéquates, selon le cas. Effectuer les suivis nécessaires et informer rapidement les personnes clés des commentaires des clients (prix, produits, service, etc.).
• Maximiser les ventes auprès des clients; proposer des produits alternatifs et complémentaires.
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes externes.
• Maintenir ses connaissances et ses compétences à jour sur les produits offerts et les systèmes utilisés.
• Peut être appelé à négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients selon les critères établis.

#GICQC

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Pourquoi se joindre à nous On est un acteur majeur, engagé dans la transformation énergétique au Canada. Certifié* Great Place to Work®, on offre un environnement de travail convivial, de l’autonomie et du pouvoir décisionnel.

On Se Distingue Par Notre

• Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle : récompenser les victoires fait partie de notre culture.
• Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.

Parmi Nos Avantages

• Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
• Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
• REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
• Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
• Lieux de travail munis de bornes de recharge.
• Programme de reconnaissance des années de service.

Joins la grande famille Guillevin : un groupe en plein essor. Viens faire la différence et y faire carrière.

Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.

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What’s In It For You We are a major player, involved in the energy transformation in Canada. Certified* as a Great Place to Work®, we offer a dynamic work environment with great career opportunities. We promote autonomy and decision making.

What Sets Us Apart Is Our

• Annual profit-sharing offered to all in addition to our competitive compensation: rewarding accomplishments is part of our culture.
• A strong national network offering real opportunities to grow: our people make the difference.

Among Our Benefits

• Flexible group insurance plan customizable to your needs.
• Free health resources available 24/7: Telemedicine and Employee Assistance Program (EAP).
• Group RRSP with employer contribution and TFSA.
• Postsecondary Scholarship Program for our employee’s children.
• Charging terminals available at our facilities.
• Years of Service Recognition Program.

Come build your career with us, a growing network where our people make it happen!

Our recruitment process ensures equality and diversity. Please note that only successful candidates will be contacted.