Aide-répartiteur (aide-dispatch)

Emploi - Permanent Temps plein - Répartiteur

Succursale: Mirabel -Mirabel (Saint-Canut) Québec J7N 1L6

Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)

Description:

Votre mandat est lié à l’optimisation des activités de livraison. Vous assistez le répartiteur dans ses tâches et vous prenez le relais lorsque celui-ci doit quitter. Plus précisément, vous devez maximiser la quantité de livraisons, tout en assurant un service de qualité dans les délais prescrits. De plus, vous serez en charge de la facturation.

Voici les raisons pour lesquelles tu veux faire partie de l’équipe :

• Entreprise familiale

• Paie à la semaine

• Temps supplémentaire payé ou banqué à taux et demi.

• Banque d’heures flexible

• Bonus annuel pour TOUS les employés

• Congés payés supplémentaires

• Assurance collective complète (médical, dentaire, oculaire, vie, voyage etc.) Payée à 50% par l’employeur!

• Télémédecine

• Vêtements fournis

• REER collectif avec contribution de l’employeur

• Rabais employé avantageux

• Programme d’aide aux employés

• Activités sociales

• Programme de formation à l’arrivée et en continu !

• Possibilités d’avancement

Responsabilités:

Support au répartiteur

• Optimiser la quantité et la qualité des livraisons selon la disponibilité des véhicules et des chauffeurs.
• Effectuer la facturation (facturer au système les livraisons qui ont été effectuées, s’assurer qu’elles soient bien complétées, réimpression des b/o)
• Faire les crédits lors de retour de marchandise (clients entrepreneur et sur livraison)
• Préparer les tags de la journée en cours, ainsi que les tags pour le lendemain
• Veiller à communiquer les problèmes mécaniques au répartiteur et aider à la recherche de solutions et en ce sens, gérer les feuilles de VAD
• Procéder aux réserves (de plage horaire) des clients et au ramassage de marchandises chez des fournisseurs (billets dans le système)
• Effectuer de la prise de commandes au bureau des contracteurs

Coordonner le travail des chauffeurs

• S’occuper de la gestion des entrées et des sorties des chauffeurs et s’assurer qu’il n’y a pas de perte de temps
• Prendre les appels téléphoniques des clients et des chauffeurs et les traiter avec rigueur
• Mobiliser les chauffeurs et s’assurer du respect des pratiques et politiques de l’entreprise par ces derniers. (Faire signer les mémos de l’entreprise et suivi des papiers nécessaires aux opérations)
• Communiquer l’information nécessaire aux chauffeurs et au personnel de la cour concerné

Gestion logistique des camions et des commandes

• Voir à ce que les commandes soient préparés dans l’ordre établie
• S’assurer de placer les camions en ordre selon la logique de livraison des commandes (logiciel dispatch)
• S’occuper des ruptures de stock et chercher des solutions

Soutien aux activités de la cour à bois

Signaler au responsable de la cour toute problématique en lien avec le personnel et la préparation des commandes

Exigences:

Aspects académiques

• Connaissance des règles de santé et de sécurité sur les chantiers de construction
• Connaissance des matériaux de construction de l’industrie
• Connaissance en informatique un atout (OGC, Évolution…)
• Diplôme ou expérience pertinente en répartition ou en logistique un atout

Aspects comportementaux à démontrer

• Grand sens de l’organisation et des priorités

• Démontrer une capacité à résoudre des problèmes avec rapidité et efficacité

• Avoir le sens du service à la clientèle

• Démontrer de l’autonomie et de la débrouillardise

• Capacité de prendre des décisions

• Habileté communicationnelle

• Avoir une attitude positive dans le travail, et ce, même lors de situations plus difficiles

• Rester calme et faire preuve de résistance au stress Capacité à mobiliser et à stimuler le personnel

Avantages:

• Régime d’assurance collective

• Assurance invalidité longue durée

• Assurance dentaire

• Assurance frais médicaux et paramédicaux

• Assurance vie

• Rabais d’employé

• Programme d’aide aux employés

• Activités sociales

• Assurance voyage

• Programme de bonification

• Référencement de talents

• Vêtements fournis

• Télémédecine

• REER participatif de l’employeur

• Congés mobiles

• Possibilité d'avancement

• Équipe dynamique

• Prime de reconnaissance de l’ancienneté

Remarque:

Assujetti à plusieurs possibilités d’horaire.

Un samedi sur 2 (variation avec la haute-saison)