Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste fédérale remplaçant.e (H/F)
Top Benefits
About the role
ENTREPRISE
Acteur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire depuis 1945, l'ADMR est le premier mouvement associatif national de services à la personne. Présente sur la quasi totalité du territoire français, l'ADMR compte 2700 associations locales. Nos valeurs : la proximité, la solidarité, l'universalité, le respect et la réciprocité. La Fédération du Lot emploi plus de 400 salariés d'intervention sur l'ensemble du département, et recherche un.e secrétaire standardiste (H/F) pour assurer l'accueil sur la Fédération du Lot basée à Cahors.
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste fédérale remplaçant.e (H/F) CDD MISSIONS
Dans ce cadre, vous effectuerez les missions suivantes dans le respect des procédures de la démarche qualité :
- accueil physique et téléphonique des clients- recueil et retransmission des demandes et des premiers besoins, information et orientation des clients.- saisie des réclamations des clients dans un tableau de bord- réception et vérification des dossiers clients- mise à jour des tableaux de bord- gestion des mails et du courrier
Vos Compétences
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, traitement de texte, tableur- Vous avez déjà une expérience significative dans le domaine administratif et sur la planification.- Vous savez travailler en autonomie, vous êtes dynamique, organisé(e) et vous savez faire face aux urgences
1 CDD de remplacement pour congés, de 35h/semaine du lundi au vendredi à pourvoir du 4/8 au 22/08 inclus.
Une formation sera prévue à la prise de poste
PROFIL
- Poste accessible avec ou sans diplôme/expérience, selon les missions confiées.
- Etre à l'écoute.
- Bon relationnel
CONDITIONS
- CDD
- Temps plein
- Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
- Filière : support
- Catégorie : Employé(e)
- Poste basé à : Cahors
About ADMR
L'ADMR est le premier réseau associatif français de proximité de service à la personne. Forte de près de 70 ans d’expérience, l’ADMR est présente sur tout le territoire français. Le réseau ADMR s’engage pour permettre aux familles et aux personnes de bien vivre chez elles, de la naissance à la fin de vie, en leur apportant chaque jour un service à domicile sur mesure, fiable et de qualité.
L'ADMR, c'est aujourd’hui 3 300 associations locales qui quadrillent l'ensemble du territoire, regroupant 110 000 bénévoles et 103 000 salariés pour répondre aux besoins de plus de 717 000 clients.
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste fédérale remplaçant.e (H/F)
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ENTREPRISE
Acteur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire depuis 1945, l'ADMR est le premier mouvement associatif national de services à la personne. Présente sur la quasi totalité du territoire français, l'ADMR compte 2700 associations locales. Nos valeurs : la proximité, la solidarité, l'universalité, le respect et la réciprocité. La Fédération du Lot emploi plus de 400 salariés d'intervention sur l'ensemble du département, et recherche un.e secrétaire standardiste (H/F) pour assurer l'accueil sur la Fédération du Lot basée à Cahors.
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste fédérale remplaçant.e (H/F) CDD MISSIONS
Dans ce cadre, vous effectuerez les missions suivantes dans le respect des procédures de la démarche qualité :
- accueil physique et téléphonique des clients- recueil et retransmission des demandes et des premiers besoins, information et orientation des clients.- saisie des réclamations des clients dans un tableau de bord- réception et vérification des dossiers clients- mise à jour des tableaux de bord- gestion des mails et du courrier
Vos Compétences
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, traitement de texte, tableur- Vous avez déjà une expérience significative dans le domaine administratif et sur la planification.- Vous savez travailler en autonomie, vous êtes dynamique, organisé(e) et vous savez faire face aux urgences
1 CDD de remplacement pour congés, de 35h/semaine du lundi au vendredi à pourvoir du 4/8 au 22/08 inclus.
Une formation sera prévue à la prise de poste
PROFIL
- Poste accessible avec ou sans diplôme/expérience, selon les missions confiées.
- Etre à l'écoute.
- Bon relationnel
CONDITIONS
- CDD
- Temps plein
- Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
- Filière : support
- Catégorie : Employé(e)
- Poste basé à : Cahors
About ADMR
L'ADMR est le premier réseau associatif français de proximité de service à la personne. Forte de près de 70 ans d’expérience, l’ADMR est présente sur tout le territoire français. Le réseau ADMR s’engage pour permettre aux familles et aux personnes de bien vivre chez elles, de la naissance à la fin de vie, en leur apportant chaque jour un service à domicile sur mesure, fiable et de qualité.
L'ADMR, c'est aujourd’hui 3 300 associations locales qui quadrillent l'ensemble du territoire, regroupant 110 000 bénévoles et 103 000 salariés pour répondre aux besoins de plus de 717 000 clients.