Conseiller, conseillère au service à la clientèle Web - Campus Simons
Top Benefits
About the role
Vous aimez travailler avec la clientèle, souhaitez offrir un service exceptionnel et vous appréciez travailler avec les nouvelles technologies?
Le poste de conseillère ou de conseiller au service à la clientèle Web au Campus Québec est fait pour vous.
Le département du service à la clientèle Web offre un environnement de travail stimulant. Composée de plus d'une soixantaine de personnes travaillant en étroite collaboration, l'équipe du service à la clientèle Web accompagne la clientèle afin de rehausser son expérience de magasinage en ligne. Les membres de l'équipe répondent à toutes questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours ainsi qu'à celles relatives au programme de fidélité ou aux événements et aux activités proposées sur notre site Web.
À l'aide de différentes plateformes, les conseillers et les conseillères au service à la clientèle Web effectuent quotidiennement une multitude de tâches afin d'offrir le service de qualité supérieure attendu par notre clientèle.
Profil Recherché
- Être apte à travailler dans un milieu axé sur les technologies de l'information.
- Posséder d'excellentes compétences communicationnelles en anglais et en français, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de répondre à tous les clients au pays.
- Être une personne empathique et avenante.
- Faire preuve d'une éthique de travail professionnelle et adéquate.
- Être une personne rigoureuse et ordonnée.
- Avoir de bonnes capacités interpersonnelles.
- Avoir un horaire flexible et malléable.
Avantages Offerts
- Stationnement gratuit.
- Escompte sur vos achats chez Simons.
- Service de télémédecine et programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille.
- Régime d'assurance collective et REER.
- Un accès à la salle d'entraînement ainsi qu'à des services de kinésiologie sur place.
- Un accès à une cafétéria proposant des repas complets et équilibrés.
Pour saisir cette opportunité de carrière, postulez en ligne dès maintenant.
About La Maison Simons
La Maison Simons a été fondée en 1840 par John Simons à Québec. À l’origine une mercerie, l’entreprise familiale est aujourd’hui synonyme de mode accessible et inspirée. Tout est mis en œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des communautés où elle opère.
La Maison Simons est reconnue comme une autorité mode avec son concept de magasinage original. Collections exclusives, marques émergentes locales et nationales ainsi que pièces de grands créateurs et créatrices internationaux sont offertes sous un même toit, à travers des univers distinctifs. La mode déco n’est pas en reste ; La Maison Simons propose de quoi habiller la chambre, la cuisine et la salle de bains.
Visitez-nous sur www.simons.ca ou suivez-nous sur Instagram : @maisonsimons ou sur Facebook : facebook.com/simons.ca
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Simons was founded in 1840 by John Simons in Quebec City. Originally a dry goods store, the family company is known today for accessible and inspired fashion. It is committed to cultivating creativity and building meaningful relationships with its staff, partners, and clientele. The company cares about the environment and about the communities in which it does business.
Simons is recognized as a fashion authority with an original shopping concept. The company offers an extensive array of avant-garde fashions and exclusive private collections for men and women, complemented by a selection of nationally recognized brands and top designer names. Simons also carries home fashions for the bedroom, bathroom, and kitchen.
Visit us at www.simons.ca or follow us on Instagram: @maisonsimons or Facebook: facebook.com/simons.ca
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Le poste de conseillère ou de conseiller au service à la clientèle Web au Campus Québec est fait pour vous.
Le département du service à la clientèle Web offre un environnement de travail stimulant. Composée de plus d'une soixantaine de personnes travaillant en étroite collaboration, l'équipe du service à la clientèle Web accompagne la clientèle afin de rehausser son expérience de magasinage en ligne. Les membres de l'équipe répondent à toutes questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours ainsi qu'à celles relatives au programme de fidélité ou aux événements et aux activités proposées sur notre site Web.
À l'aide de différentes plateformes, les conseillers et les conseillères au service à la clientèle Web effectuent quotidiennement une multitude de tâches afin d'offrir le service de qualité supérieure attendu par notre clientèle.
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- Posséder d'excellentes compétences communicationnelles en anglais et en français, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de répondre à tous les clients au pays.
- Être une personne empathique et avenante.
- Faire preuve d'une éthique de travail professionnelle et adéquate.
- Être une personne rigoureuse et ordonnée.
- Avoir de bonnes capacités interpersonnelles.
- Avoir un horaire flexible et malléable.
Avantages Offerts
- Stationnement gratuit.
- Escompte sur vos achats chez Simons.
- Service de télémédecine et programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille.
- Régime d'assurance collective et REER.
- Un accès à la salle d'entraînement ainsi qu'à des services de kinésiologie sur place.
- Un accès à une cafétéria proposant des repas complets et équilibrés.
Pour saisir cette opportunité de carrière, postulez en ligne dès maintenant.
About La Maison Simons
La Maison Simons a été fondée en 1840 par John Simons à Québec. À l’origine une mercerie, l’entreprise familiale est aujourd’hui synonyme de mode accessible et inspirée. Tout est mis en œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des communautés où elle opère.
La Maison Simons est reconnue comme une autorité mode avec son concept de magasinage original. Collections exclusives, marques émergentes locales et nationales ainsi que pièces de grands créateurs et créatrices internationaux sont offertes sous un même toit, à travers des univers distinctifs. La mode déco n’est pas en reste ; La Maison Simons propose de quoi habiller la chambre, la cuisine et la salle de bains.
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Simons was founded in 1840 by John Simons in Quebec City. Originally a dry goods store, the family company is known today for accessible and inspired fashion. It is committed to cultivating creativity and building meaningful relationships with its staff, partners, and clientele. The company cares about the environment and about the communities in which it does business.
Simons is recognized as a fashion authority with an original shopping concept. The company offers an extensive array of avant-garde fashions and exclusive private collections for men and women, complemented by a selection of nationally recognized brands and top designer names. Simons also carries home fashions for the bedroom, bathroom, and kitchen.
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