Intégrer l’équipe de la Direction Gestion de contenu et campagnes, c’est joindre une équipe transformatrice œuvrant à mettre en place des pratiques d’affaires et des solutions technologiques marketing soutenant une approche omnicanale. Venez exercer un rôle de bibliothécaire de contenu de la solution de gestion de contenu AEM Assets afin de faire évoluer la gouvernance et la structure du Digital Asset Manager (DAM). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe produit (Responsable Produit, Analyste d’Affaires, etc.) et les utilisateur(-trice)s afin de garantir que nos actifs numériques sont organisés, accessibles et distribués efficacement sur les différentes plateformes de consommation. Vous jouerez également un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des utilisateur(-trice)s de la solution de gestion de contenu afin d’en favoriser l’appropriation et l’adoption suite aux différentes livraisons en mode projet agile. En collaboration avec les parties prenantes clés, vous favoriserez l’amélioration continue et vous participerez à la pérennité de la solution déployée. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Faire évoluer la structure des métadonnées (architecture des dossiers, schémas et modèles de métadonnées, référentiels…)
• Contribuer à la modélisation des processus de référencement des actifs tout au long de leur cycle de vie, tout en respectant les bonnes pratiques de gouvernance de donnée
• Concevoir et mettre en place la gouvernance du catalogue marketing au sein des équipes affaires
• Assurer un contrôle qualité et une maintenance des actifs afin que la solution reste efficace
• Garder le contrôle des accès de la plateforme et superviser les permissions
• Mettre en place les tableaux analytiques et outils d’autodétections de la qualité du catalogue pour assurer une conformité avec les lignes directrices (conventions de nommage, tailles des fichiers, accessibilité)
• Suivre et analyser les performances liées au contenu (temps de recherche, taux de résultat…) et mettre en place des solutions permettant d’améliorer la classification et l’accessibilité de contenu
• Gérer les demandes opérationnelles et cas de support quotidiens du produit en production
• Produire ou contribuer à la rédaction de documentation produit, matériel de formation et aide à la tâche (guides, tutoriels, FAQ, capsule démo, etc.) et leurs mises à jour
• Communiquer sur les plateformes appropriées afin d’outiller et supporter les différentes parties prenantes
• Animer des tribunes récurrentes avec différentes parties prenantes

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en marketing, en administration ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente en marketing et ce dans une moyenne ou grande entreprise
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en gestion de contenu ou bibliothèque de contenu
• Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et clients
• Connaissance de progiciel de gestion de contenu (Digital Asset Manager) tel que AEM Assets
• Connaissance de l’utilisation et organisation d’un SharePoint et toute autre application ayant pour objectif d’animer une communauté de pratique

Maîtriser les relations interpersonnelles

Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici

#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Marketing (GF)

Date de fin d'affichage

2025-06-23