Chef de quart temps plein et temps partiel
About the role
Job Description
Veiller au respect de l’hygiène alimentaire et de la qualité des produits ·
Faire le suivi de toute plainte de client liée à l’hygiène alimentaire ·
Prévoir les zones de danger et y réagir ·
Coacher, encourager et offrir de l’aide aux équipiers lorsque nécessaire ·
Détecter les occasions d’amélioration potentielles
· Surveiller le temps FCFP, RàP et d’exécution de la livraison; vérifier les progrès face aux cibles ·
Féliciter ouvertement et récompenser les équipiers pour l’excellence de leur travail · Donner l’exemple de l’hospitalité et de l’interaction avec les clients ·
Effectuer des chemins de contrôle réguliers pour prioriser, déléguer et effectuer du suivi sur les domaines suivants : santé et sécurité, QSP, commodités offertes aux clients, apparence ·
Coordonner les pauses selon le plan, en s’assurant que les équipiers sont mobilisés ·
S’assurer du respect des pratiques de santé et sécurité pour les clients et les équipiers : marches à suivre de l’argent comptant et installations ·
Respecter le processus de récupération de clients lorsque nécessaire et gérer les plaintes immédiatement et avec politesse ·
Parler fréquemment aux clients et leur poser des questions sur leur expérience
· Féliciter et remercier chaque équipier à la fin du quart pour sa contribution
Application Instructions
Click below to apply
About McDonald's
McDonald’s is the world’s leading global foodservice retailer with over 37,000 locations in over 100 countries. More than 90% of McDonald’s restaurants worldwide are owned and operated by independent local business men and women.
McDonald's & our franchisees employ 1.9 million people worldwide.
We serve the world some of its favorite foods - World Famous Fries, Big Mac, Quarter Pounder, Chicken McNuggets and Egg McMuffin.
To learn more about the company, please visit www.aboutmcdonalds.com.
Chef de quart temps plein et temps partiel
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Veiller au respect de l’hygiène alimentaire et de la qualité des produits ·
Faire le suivi de toute plainte de client liée à l’hygiène alimentaire ·
Prévoir les zones de danger et y réagir ·
Coacher, encourager et offrir de l’aide aux équipiers lorsque nécessaire ·
Détecter les occasions d’amélioration potentielles
· Surveiller le temps FCFP, RàP et d’exécution de la livraison; vérifier les progrès face aux cibles ·
Féliciter ouvertement et récompenser les équipiers pour l’excellence de leur travail · Donner l’exemple de l’hospitalité et de l’interaction avec les clients ·
Effectuer des chemins de contrôle réguliers pour prioriser, déléguer et effectuer du suivi sur les domaines suivants : santé et sécurité, QSP, commodités offertes aux clients, apparence ·
Coordonner les pauses selon le plan, en s’assurant que les équipiers sont mobilisés ·
S’assurer du respect des pratiques de santé et sécurité pour les clients et les équipiers : marches à suivre de l’argent comptant et installations ·
Respecter le processus de récupération de clients lorsque nécessaire et gérer les plaintes immédiatement et avec politesse ·
Parler fréquemment aux clients et leur poser des questions sur leur expérience
· Féliciter et remercier chaque équipier à la fin du quart pour sa contribution
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McDonald’s is the world’s leading global foodservice retailer with over 37,000 locations in over 100 countries. More than 90% of McDonald’s restaurants worldwide are owned and operated by independent local business men and women.
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