InterRent est à la recherche d’un(e) étudiant(e) en soutien technique informatique pour se joindre à son équipe à temps plein pour la session d’automne.

Vous aurez l’occasion d’apprendre et de participer à tous les aspects du soutien technique (IT Helpdesk) sur une large gamme de plateformes (Windows, OSX, iOS, Android).

Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle, c’est votre volonté d’apprendre dans un environnement dynamique, tout en offrant un excellent service à la clientèle à vos collègues de tous les départements.

Responsabilités (au minimum) :

• Aider à toutes les étapes de la configuration des postes de travail (ordinateurs portables et de bureau)
• Participer à la gestion des comptes utilisateurs dans un environnement Active Directory
• Participer à la gestion des inventaires
• Aider à la réparation et à l’entretien des appareils
• Contribuer à la gestion des appareils mobiles
• Installer les nouveaux postes de travail, imprimantes et autres périphériques
• Diagnostiquer et offrir du soutien pour toutes les applications clientes
• Dépanner le matériel informatique et les systèmes d’exploitation dans un environnement réseau / domaine Active Directory
• Dépanner les équipements à basse tension comme les systèmes de contrôle d’accès et d’interphone
• Soutenir les appareils mobiles sans fil, incluant le soutien aux utilisateurs et la configuration du matériel (iOS, Android)
• Tenir à jour le suivi des actifs
• Assumer d’autres responsabilités et projets spéciaux au besoin ou selon les directives reçues
• Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit)
• La fréquence d’utilisation de l’anglais (oral et écrit) : quotidienne.
• Niveau de connaissance de l’anglais requis : avancé
• L’anglais est nécessaire pour
• Communiquer efficacement avec les locataires potentiels anglophones, notamment lors de visites, de négociations ou de suivis relatifs à la location.
• Échanger de façon fluide avec des membres de l’équipe situés dans d’autres provinces canadiennes, où l’anglais est la langue de travail principale.
• Traiter certains documents et demandes administratives provenant de partenaires ou clients anglophones(au besoin).

Qualifications :

• Expérience avec les différentes versions du système d’exploitation Windows
• Compréhension des réseaux IP
• Expérience avec les appareils à basse tension
• Excellentes compétences interpersonnelles et en service à la clientèle
• Capacité à gérer des priorités changeantes dans un environnement rapide
• Excellentes aptitudes en communication téléphonique et en relations interpersonnelles
• Solides compétences en recherche d’information

Informations complémentaires :

• Les heures de bureau sont de 8h30 à 17h et vous devrez être disponible sur appel
• Poste en présentiel uniquement. Le mode hybride n’est pas une option.

Vos avantages et récompenses

Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux; un salaire concurrentiel, bonis basés sur la performance, des vacances et des congés de maladie payés et un régime d'assurance maladie avec couverture familiale payé par l'employeur. Nos leaders encadreront et soutiendront votre perfectionnement et développement. Nous sommes convaincus que notre vie professionnelle bien remplie fera assurément votre bonheur!

Pourquoi nous?

Nous aimons notre entreprise - et nous ne visons rien de moins que l’excellence. Il suffit de quelques instants pour comprendre en quoi nous sommes différents. Qu'il s'agisse d’organiser une activité d’équipe ou un événement philanthropique, nous sommes fiers d'investir dans nos employés et notre collectivité. C'est pourquoi nous aimons ce que nous faisons et avec qui nous le faisons. Découvrez ce que c'est que d'avoir hâte d'aller travailler chaque matin!

À propos d'InterRent

Créée en 2006 en tant que société d'investissement immobilier à capital variable non constituée, notre société n'a cesssé d'accroître son portefeuille et sa présence sur le marché. Plus important encore, nous avons repositionné des dizaines de nos communautés et amélioré la vie d'innombrables Canadiens. Grâce à notre réputation de visionnaire et à notre plateforme de gestion inegalée, nous continuons à jouer un rôle de premier plan dans l'espace multirésidentiel.