Titre du poste :

Édimestre, Interactivité et modération (Services français) (Télétravail/Hybride)

Statut d’emploi :

Contractuel(le) à long terme (Durée déterminée)

Exigence linguistique du poste :

Français

Compétences linguistiques :

Français (Écriture - C – Avancé), Français (Expression orale - C – Avancé), Français (Lecture - C – Avancé)

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

2025-08-12 11:59 PM

Votre mandat

Sous la supervision de la cheffe marketing relationnel et marketing usager, vous serez responsable de concevoir, mettre en place et suivre des initiatives numériques interactives visant à accroître l’engagement des publics de Radio-Canada, tout en assurant la modération des comptes de réseaux sociaux, dans le respect de la nétiquette en place.

Principales tâches :

Planification

• Collaborer à l’élaboration de stratégies d’interactivité et de participation du public adaptées aux différentes plateformes numériques;
• Participer à l’idéation et à la planification de campagnes engageantes (quiz, concours, sondages, etc.);
• Participer aux rencontres avec les équipes partenaires pour le bon déroulement des projets et initiatives (contenu, communications, produits numériques, etc.);
• Proposer des mécanismes d’interaction et des parcours utilisateurs favorisant l’engagement et la fidélisation des publics;
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes pour les accompagner dans le processus d’élaboration, de validation et de mise en ligne d’expériences interactives.

Mise en place

• Concevoir et mettre en ligne des expériences numériques interactives dans l’outil Qualifio;
• Adapter les contenus interactifs pour assurer leur accessibilité et leur cohérence multiplateforme;
• Assurer la modération quotidienne des commentaires et messages sur les différentes plateformes sociales de Radio-Canada (Facebook, Instagram, YouTube et TikTok, etc.), en veillant au respect des lignes directrices et de la bienveillance dans les échanges;
• Collaborer avec les équipes de contenu et de communications pour escalader les commentaires sensibles ou nécessitant une attention particulière.

Contrôle

• Effectuer une veille des tendances en interactivité numérique et en modération sur les médias sociaux;
• Assurer une veille continue pour garantir le respect des bonnes pratiques en matière de conception, de diffusion et d’accessibilité des expériences interactives mises en ligne;
• Préparer des bilans de performance des expériences interactives (participation, engagement, etc.) et des activités de modération (types de commentaires, volumes, incidents, etc.);
• Proposer des ajustements ou des recommandations pour optimiser les campagnes futures ou améliorer les processus de modération.

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

À noter que le besoin est prévu pour 12 mois, à temps plein. Le poste pourrait être basé à Montréal, Québec ou à Ottawa.

Votre profil :

Qualifications :

• Baccalauréat en communication ou l’équivalent;
• Trois (3) ans d’expérience pertinente;
• La connaissance d’outils Saas de création de campagnes numériques interactives et/ou des réseaux sociaux sera considérée comme un atout;
• Une expérience dans l’élaboration de parcours utilisateur sera considérée comme un atout.

Compétences :

• Intérêt marqué pour les médias, l’actualité et bonne connaissance générale;
• Rigueur et grande capacité d’analyse;
• Passion pour l’organisation et la coordination;
• Autonomie, polyvalence et débrouillardise;
• Créativité;
• Capacité à gérer plusieurs projets en même temps tout en respectant les échéanciers établis;
• Capacité à travailler sous pression et à s'adapter avec souplesse au changement;
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Si votre candidature est retenue, vous serez soumis à :

• Entrevue.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section

Diversité et inclusion

de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

recrutement@radio-canada.ca

.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre

site Web

. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les

conflits d’intérêts

. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

1000, Rue Papineau, Montreal, Québec, H2K 0C2

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein