RÉCEPTIONNISTE, Service à la clientèle
Top Benefits
About the role
Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe !
La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein.
La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin spécialisé dans les traitements anti-âge.
VOUS ÊTES DYNAMIQUE, SOURIANTE ET POSITIVE, ON VEUX VOUS RENCONTRER !
Nous sommes à la recherche d’une perle rare pour ce joindre à notre équipe. L'agent service à la clientèle sera responsable d'accueillir les clients, d'enregistrer leur arrivée et leur départ et d'offrir une qualité de service hors pair.
Résumé des responsabilités :
- Proposer un service professionnel, amical et agréable;
- Accueillir le client avec le sourire et lui proposer son aide;
- Prise d'appel et confirmation des RDV.
- Assurer le suivi des demandes des clients;
- Effectuer les enregistrements et les départs clients;
- Connaître en profondeur les systèmes présents à la réception;
- Communiquer avec les clients en français et en anglais;
- Terminer les tâches de facturation des départs;
- Effectuer toutes autres tâches connexes. Inventaire, commande.
Qualifications :
- Bilingue (français et anglais), très bonne connaissance orale.
- Expérience comme réceptionniste ou service à la clientèle.
- Une expérience dans le domaine de la beauté serait un atout.
- Connaissances informatiques : Windows XP, Microsoft Word, Microsoft Excel.
- Aime travailler avec le public.
- Possède des aptitudes pour la communication.
- Capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques
- Possède des aptitudes à travailler sous pression.
- Est débrouillard et possède une facilité à résoudre des problèmes.
- Flexible quant aux horaires de travail : disponible le week-end.
- Capable de travailler debout pendant de longues heures.
- Présente une image professionnelle.
Veuillez noter que la forme masculine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d'alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Veuillez nous faire parvenir votre CV par e-mail.
Au plaisir de vous rencontrer
www.evedan.com
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Avantages :
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
Horaire :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Toutes les fins de semaine
Rémunération supplémentaire :
- Commissions
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
About Ève-Dan beauté $ Spa
EVE-DAN Beauté et Medi Spa
Déjà 25 ans ! EVE-DAN, est plus qu’une enseigne, c’est une philosophie qui traverse les années sans prendre une ride. Un label de qualité qui se traduit par les moindres détails : LA PASSION DES SERVICES.
L’accueil est synonyme d’écoute, d’attention et de professionnalisme. Suggérer sans imposer, conseiller sans critiquer c’est notre règle d’or. Parce que la beauté est une chose trop sérieuse, EVE-DAN a voulu s’entourer de véritables experts en la matière: Maitre-styliste, Coloriste, Technicienne en dermo esthetique, endermologiste, technicienne en laser, naturopathe, massothérapeute et infirmière .
De cette union est née un centre de beauté tout à fait original. Lieu unique ou toutes les activités liées à la beauté sont réunies. Une réponse haute précision et personnalisée car les soins doivent désormais aller à l’essentiel : L’ART D’ARRETER LE TEMPS
RÉCEPTIONNISTE, Service à la clientèle
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La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin spécialisé dans les traitements anti-âge.
VOUS ÊTES DYNAMIQUE, SOURIANTE ET POSITIVE, ON VEUX VOUS RENCONTRER !
Nous sommes à la recherche d’une perle rare pour ce joindre à notre équipe. L'agent service à la clientèle sera responsable d'accueillir les clients, d'enregistrer leur arrivée et leur départ et d'offrir une qualité de service hors pair.
Résumé des responsabilités :
- Proposer un service professionnel, amical et agréable;
- Accueillir le client avec le sourire et lui proposer son aide;
- Prise d'appel et confirmation des RDV.
- Assurer le suivi des demandes des clients;
- Effectuer les enregistrements et les départs clients;
- Connaître en profondeur les systèmes présents à la réception;
- Communiquer avec les clients en français et en anglais;
- Terminer les tâches de facturation des départs;
- Effectuer toutes autres tâches connexes. Inventaire, commande.
Qualifications :
- Bilingue (français et anglais), très bonne connaissance orale.
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- Une expérience dans le domaine de la beauté serait un atout.
- Connaissances informatiques : Windows XP, Microsoft Word, Microsoft Excel.
- Aime travailler avec le public.
- Possède des aptitudes pour la communication.
- Capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques
- Possède des aptitudes à travailler sous pression.
- Est débrouillard et possède une facilité à résoudre des problèmes.
- Flexible quant aux horaires de travail : disponible le week-end.
- Capable de travailler debout pendant de longues heures.
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Veuillez noter que la forme masculine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d'alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.
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Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
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- 8 Heures
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- Toutes les fins de semaine
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- Commissions
Formation:
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Expérience:
- service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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EVE-DAN Beauté et Medi Spa
Déjà 25 ans ! EVE-DAN, est plus qu’une enseigne, c’est une philosophie qui traverse les années sans prendre une ride. Un label de qualité qui se traduit par les moindres détails : LA PASSION DES SERVICES.
L’accueil est synonyme d’écoute, d’attention et de professionnalisme. Suggérer sans imposer, conseiller sans critiquer c’est notre règle d’or. Parce que la beauté est une chose trop sérieuse, EVE-DAN a voulu s’entourer de véritables experts en la matière: Maitre-styliste, Coloriste, Technicienne en dermo esthetique, endermologiste, technicienne en laser, naturopathe, massothérapeute et infirmière .
De cette union est née un centre de beauté tout à fait original. Lieu unique ou toutes les activités liées à la beauté sont réunies. Une réponse haute précision et personnalisée car les soins doivent désormais aller à l’essentiel : L’ART D’ARRETER LE TEMPS