Présentation de l'entreprise

Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! Pneus à rabais est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et distribue à travers le Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché.

Description du poste

Dans le cadre de son emploi, l'employé offrira du soutien aux clients concernant les procédures associées à la livraison et devra confirmer ainsi expliquer les délais et les modalités de livraison aux clients qui auront passés une commande par le biais du site transactionnel.

L'employé devra

• Contacter les clients pour planifier la livraison de leurs commandes et les aviser des délais;
• Fournir des renseignements généraux aux clients sur les possibilités ainsi que les procédures de livraison;
• Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
• Effectuer certaines tâches administratives connexes touchant l’expédition des commandes.

Compétences requises

• Expérience dans le service à la clientèle (un atout);
• Connaissances de base des ordinateurs, navigation sur internet, et de la suite Office - Word, Excel, Outlook (un atout).
• Bonne gestion du stress et des priorités;
• Aptitude à travailler en équipe;
• Ponctualité, dynamisme et assiduité.

Avantages offerts

• Gammes d’avantages sociaux ;
• Assurance collective (inclus dentaire et invalidité)
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Congés : 2 journées maladie, 3 journées personnelles et 1 journée à l’anniversaire
• 300$ pour activité physique
• Vacances bonifiées
• prime en période de pointes
• Rabais sur les produits offerts par l’entreprise

Salaire offert

• Salaire à taux horaire allant entre : 16,25 $ et 20 $ de l’heure selon l’expérience;
• Le poste est admissible au temps supplémentaire à taux majoré;

Horaire de travail

• Horaire de travail flexible du lundi au vendredi;
• Opportunité de faire du temps supplémentaire certains soirs, ainsi que le samedi lors des périodes de pointe;
• Lieu de travail : Bureau de Laval;
• Poste en présentiel seulement;

Langue:

• Anglais (Requis)
• Français (Requis)

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : 16,25$ à 20,00$ par heure

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Saint-Jérôme, QC J7Y 4Y7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Question(s) de présélection:

• Quelle sont vos attentes salariales ? (Veuillez indiquer un taux horaire à l'heure)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel