employé permanent à temps plein

À titre d’associé, Données, Structure de régime ou d’associée, Données, Structure de régime, vous établirez et tiendrez à jour des dossiers dans PAS, BEN, Benny Central et Tandem pour des affaires de niveau débutant ou intermédiaire en vue du paiement des demandes de règlement, de la facturation et de la perception des primes, en respectant ou en dépassant les normes de service et de qualité de l’équipe. Vous réviserez également votre propre travail pour garantir l’exactitude des paiements de demandes de règlement et des relevés de facturation pour les clients. Vous pourriez être choisi pour participer à des projets de l’équipe ou effectuer des examens des clients.

Ce que vous ferez

• Gérer un ensemble de dossiers complexes et non complexes portant sur de nouveaux régimes collectifs ou des régimes faisant l’objet de modifications
• Créer et tenir à jour des dossiers numériques en vue du paiement des demandes de règlement, de la facturation et de la perception des primes
• Effectuer ou modifier des calculs relatifs aux soins dentaires, créer des factures initiales, et traiter ou vérifier des rajustements de facturation
• Communiquer les renseignements sur l’établissement des régimes ou les dérogations aux équipes concernées
• Examiner et analyser des demandes d’adhésion pour vous assurer qu’elles sont complètes et exactes et repérer les problèmes éventuels
• Proposer ou promouvoir des changements à apporter aux processus actuels

Ce que vous apporterez

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, un atout
• Bonnes connaissances en informatique
• Solide esprit d’analyse
• Capacité à vous adapter rapidement au changement
• Grand souci du détail
• Aptitude à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe
• Excellentes aptitudes pour la gestion du temps
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Expérience dans le service à la clientèle
• Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit) est requis pour le Québec seulement, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones.
• Obtention de l’attestation de sécurité requise – autorisation que chaque employé doit obtenir avant de pouvoir accéder à des renseignements, à des biens et à des lieux de travail de niveau « Protégé B », comme il est expliqué dans le site du gouvernement du Canada

Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 40,300.00$ et un maximum de 67,000.00$ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!

Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.

Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.

À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.

Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.

Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.

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