Top Benefits
About the role
Birks. Pur enchantement.
Depuis 1879, Birks est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos clients.
À titre de Coordonnateur(trice) des opérations en magasin à notre magasin de St Foy, vous exprimez l’essence même de notre conviction dans chacune de vos interactions : la promesse de lendemains plus brillants. De plus, vous travaillez au sein d'une équipe dynamique pour qui l'excellence, le dévouement et l'esprit d'équipe sont des valeurs primordiales.
Seriez-vous notre perle rare?
Axé sur les résultats, le candidat recherché désire se surpasser afin d'offrir une expérience exceptionnelle et unique à chaque client.
Le/la Coordonnateur(trice) des opérations en magasin de magasin joue un rôle de soutien crucial en arrière scène avec tout ce qui a trait à la vente et au service à la clientèle. Un grand sens de l’organisation et de la minutie sont essentiels au bon déroulement des activités opérationnelles du magasin, notamment pour les transactions, les réparations, et l’expédition et la réception de la marchandise. Il travaille en étroite collaboration avec nos professionnels de la vente pour offrir une expérience mémorable à notre clientèle.
Afin d’atteindre cet objectif, le/la Coordonnateur(trice) des opérations en magasin doit…
- Soutenir la gestion de toutes le tâches et activités liées au déroulement interne: la réception de la marchandise, gestion des transferts inter-magasins, participer au contrôle de l’inventaire, exécution des commandes téléphonique et les commandes internet.
- Maintenir l’intégrité organisationnelle de l’arrière-boutique, y compris le matériel de ventes tel que l’emballage, et toutes les fournitures relier aux activités quotidiennes.
- Traiter les demandes de service Atelier Birks, effectuer les envois de services, et assurer un suivi des services en cours en plus de répondre aux demandes des clients.
- Épauler les professionnels de la vente et l’équipe de gestion afin de répondre à leurs demandes lorsque nécessaire
- Atteindre ou dépasser continuellement les objectifs de vente
- Créer un environnement dans lequel la priorité est accordée au client
- Tisser des liens solides avec chaque client
- Conseiller chaque client selon ses besoins de façon personnalisée
Profil du candidat idéal
- Un minimum de deux (2) ans d'expérience dans le commerce de détail; expérience avec les produits/services de luxe ou la joaillerie, un atout
- Grand esprit d'équipe
- Excellent sens de l'entregent et des communications
- Grand sens de l'organisation et faculté d'apprentissage
- Solide connaissance pratique du français et de l'anglais
- Veuillez noter qu'en raison de la nature des responsabilités de ce poste, la connaissance de l'anglais est requise, en particulier pour communiquer régulièrement avec les employés et les gestionnaires en dehors du Québec.
Notre promesse d'enchantement
En échange de votre engagement envers l'excellence, voici ce que nous vous offrons…
- Salaires concurrentiels
- Avantages sociaux
- Semaine de la santé
- Programmes de reconnaissance
- Programmes de formation uniques et novateurs
- Rabais accordés aux employés
Chez Birks, vous trouverez une équipe de gestion qui tient à coeur votre plan de carrière. Nous favorisons un milieu de travail où la valorisation et l’encadrement sont mis à l’avant-plan dans le but de toujours offrir une expérience rafraîchissante et créer des relations durables avec nos clients.
Joignez-vous à Birks, et laissez votre talent briller de mille feux!
Nous sommes toujours à la recherche de perles rares comme v****ous.
About Maison Birks
Birks is a prestigious jeweler known for quality, exclusivity, unique design, and exceptional service, with stores across Canada.
Founded in 1879, Birks is Canada’s leading fine jewelry designer and a symbol of Canadian luxury. Internationally recognized for its unmatched quality, Birks’ creations are inspired by nature and committed to ethical, sustainable practices. The iconic Birks Blue Box® has been a part of Canadian history since 1879.
Birks for Bees Canadian nature inspires Birks, which is dedicated to environmental preservation. Our “Birks for Bees” campaign raises awareness of the crucial role bees play as pollinators and forms partnerships to protect their sustainability in Canada.
Birks est un joaillier de prestige reconnu pour la qualité, l'exclusivité, le design unique et l'excellence de son service, avec des boutiques à travers le Canada.
Fondé en 1879, Birks est le principal créateur de joaillerie fine au Canada et un symbole du luxe canadien. Birks est reconnu internationalement pour la qualité incomparable de ses créations, inspirées par la nature et engagées dans une démarche éthique et durable. L'emblématique boîte bleue Birks® fait partie de l'histoire canadienne depuis 1879.
Birks pour les abeilles Birks s’inspire de la nature canadienne et s’engage à la préserver. La campagne Birks for Bees met en avant le rôle crucial des abeilles comme pollinisateurs et développe des partenariats pour assurer leur durabilité.
Top Benefits
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Birks. Pur enchantement.
Depuis 1879, Birks est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos clients.
À titre de Coordonnateur(trice) des opérations en magasin à notre magasin de St Foy, vous exprimez l’essence même de notre conviction dans chacune de vos interactions : la promesse de lendemains plus brillants. De plus, vous travaillez au sein d'une équipe dynamique pour qui l'excellence, le dévouement et l'esprit d'équipe sont des valeurs primordiales.
Seriez-vous notre perle rare?
Axé sur les résultats, le candidat recherché désire se surpasser afin d'offrir une expérience exceptionnelle et unique à chaque client.
Le/la Coordonnateur(trice) des opérations en magasin de magasin joue un rôle de soutien crucial en arrière scène avec tout ce qui a trait à la vente et au service à la clientèle. Un grand sens de l’organisation et de la minutie sont essentiels au bon déroulement des activités opérationnelles du magasin, notamment pour les transactions, les réparations, et l’expédition et la réception de la marchandise. Il travaille en étroite collaboration avec nos professionnels de la vente pour offrir une expérience mémorable à notre clientèle.
Afin d’atteindre cet objectif, le/la Coordonnateur(trice) des opérations en magasin doit…
- Soutenir la gestion de toutes le tâches et activités liées au déroulement interne: la réception de la marchandise, gestion des transferts inter-magasins, participer au contrôle de l’inventaire, exécution des commandes téléphonique et les commandes internet.
- Maintenir l’intégrité organisationnelle de l’arrière-boutique, y compris le matériel de ventes tel que l’emballage, et toutes les fournitures relier aux activités quotidiennes.
- Traiter les demandes de service Atelier Birks, effectuer les envois de services, et assurer un suivi des services en cours en plus de répondre aux demandes des clients.
- Épauler les professionnels de la vente et l’équipe de gestion afin de répondre à leurs demandes lorsque nécessaire
- Atteindre ou dépasser continuellement les objectifs de vente
- Créer un environnement dans lequel la priorité est accordée au client
- Tisser des liens solides avec chaque client
- Conseiller chaque client selon ses besoins de façon personnalisée
Profil du candidat idéal
- Un minimum de deux (2) ans d'expérience dans le commerce de détail; expérience avec les produits/services de luxe ou la joaillerie, un atout
- Grand esprit d'équipe
- Excellent sens de l'entregent et des communications
- Grand sens de l'organisation et faculté d'apprentissage
- Solide connaissance pratique du français et de l'anglais
- Veuillez noter qu'en raison de la nature des responsabilités de ce poste, la connaissance de l'anglais est requise, en particulier pour communiquer régulièrement avec les employés et les gestionnaires en dehors du Québec.
Notre promesse d'enchantement
En échange de votre engagement envers l'excellence, voici ce que nous vous offrons…
- Salaires concurrentiels
- Avantages sociaux
- Semaine de la santé
- Programmes de reconnaissance
- Programmes de formation uniques et novateurs
- Rabais accordés aux employés
Chez Birks, vous trouverez une équipe de gestion qui tient à coeur votre plan de carrière. Nous favorisons un milieu de travail où la valorisation et l’encadrement sont mis à l’avant-plan dans le but de toujours offrir une expérience rafraîchissante et créer des relations durables avec nos clients.
Joignez-vous à Birks, et laissez votre talent briller de mille feux!
Nous sommes toujours à la recherche de perles rares comme v****ous.
About Maison Birks
Birks is a prestigious jeweler known for quality, exclusivity, unique design, and exceptional service, with stores across Canada.
Founded in 1879, Birks is Canada’s leading fine jewelry designer and a symbol of Canadian luxury. Internationally recognized for its unmatched quality, Birks’ creations are inspired by nature and committed to ethical, sustainable practices. The iconic Birks Blue Box® has been a part of Canadian history since 1879.
Birks for Bees Canadian nature inspires Birks, which is dedicated to environmental preservation. Our “Birks for Bees” campaign raises awareness of the crucial role bees play as pollinators and forms partnerships to protect their sustainability in Canada.
Birks est un joaillier de prestige reconnu pour la qualité, l'exclusivité, le design unique et l'excellence de son service, avec des boutiques à travers le Canada.
Fondé en 1879, Birks est le principal créateur de joaillerie fine au Canada et un symbole du luxe canadien. Birks est reconnu internationalement pour la qualité incomparable de ses créations, inspirées par la nature et engagées dans une démarche éthique et durable. L'emblématique boîte bleue Birks® fait partie de l'histoire canadienne depuis 1879.
Birks pour les abeilles Birks s’inspire de la nature canadienne et s’engage à la préserver. La campagne Birks for Bees met en avant le rôle crucial des abeilles comme pollinisateurs et développe des partenariats pour assurer leur durabilité.