Description d'emploi

Dans ce rôle, vous agirez en tant qu'extension de la marque de De'Longhi Group et d’équipes de vente, en faisant des visites aux détaillants dans votre territoire assigné.

Le poste à combler : Spécialiste Démonstrateur(trice) de Produits sous Contrat – De’Longhi – Montréal (Laval) Environ 20 HEURES/SEMAINE – 23 $-25$/heure – DOIT AVOIR ACCÈS À UN VÉHICULE FIABLE

La personne parfaite pour le rôle:

Vous êtes dynamique, autonome et vous comprenez ce que le café représente pour les gens!
Vous avez d’excellentes aptitudes en communication et en création de relations, avec un talent naturel pour éduquer les consommateurs sur la valeur, les caractéristiques et les avantages des produits de café exceptionnels.
Vous pouvez avoir de l’expérience en présentation devant un grand public ou, au minimum, êtes à l’aise de le faire. Votre enthousiasme pour la marque et votre amour du café sont contagieux. Vous souhaitez travailler durant la période la plus occupée de l’année avec possibilité de prolongation au Nouvel An.

Résumé du poste:

Notre client, De’Longhi, est reconnu mondialement comme un chef de file en innovation, design de produits et performance.
Ils s’engagent à poursuivre leur mission : créer des produits exceptionnels qui améliorent la vie des consommateurs grâce à des technologies innovantes et un design incomparable, apportant style et commodité dans chaque maison.

Votre rôle : stimuler les ventes grâce à votre expertise produit, vos démonstrations et votre soutien auprès des consommateurs, associés et gestionnaires en magasin à travers des démonstrations en personne.

Vos responsabilités quotidiennes :

Démonstrations de produits

• Effectuer des démonstrations en direct des machines à café De’Longhi dans divers points de vente.
• Mettre en valeur les méthodes d’infusion et éduquer les clients sur l’art de préparer une tasse de café parfaite.
• Souligner les différences entre les machines et offrir la meilleure solution selon les besoins du client.

Engagement client

• Interagir de façon amicale et accessible avec les clients. Répondre aux questions concernant les produits, les techniques d’infusion et la marque.

• Distribution d’échantillons

• Offrir des dégustations de diverses boissons à base de café.

• Mettre en évidence les qualités uniques de chaque extraction.

  Ambassadeur(rice) de marque

• Représenter la marque de manière positive et professionnelle.

• Faire rayonner l’histoire et les valeurs de la marque pour développer la notoriété et la fidélité.

  Maintenir une zone de démonstration propre

• Monter et entretenir un espace de démonstration attrayant et organisé. S’assurer d’avoir tout le matériel nécessaire aux démonstrations.

• Soutien aux ventes

• Promouvoir les promotions spéciales. Recueillir et rapporter les commentaires des clients pour améliorer les démonstrations futures.

• Formation et connaissance produit

• Se tenir à jour sur les tendances du café, techniques d’infusion et nouveautés produit.

• Participer aux sessions de formation pour perfectionner ses connaissances.

Conditions de travail:

• Poste contractuel jusqu’au 22 décembre 2025, avec possibilité de prolongation à temps partiel permanent en 2026.
• Nécessite de rester debout longtemps, interagir avec une clientèle variée et travailler dans un environnement dynamique.
• Disponibilité les soirs et fins de semaine exigée.
• 20 heures par semaine (4 quarts de 5 heures, du jeudi au dimanche).
• Réunions virtuelles d’équipe aux deux semaines et communication rapide pendant les heures de travail.
• Transporter, installer et démonter l’équipement de démonstration.
• Résoudre de petits problèmes techniques ou diriger le client vers le service approprié.

Votre Profil:

• Excellentes habiletés de communication et de présentation.
• Motivation à atteindre vos objectifs individuellement et en équipe.
• Apprentissage rapide et autonome grâce à une plateforme dédiée.
• Sens de l’initiative, attitude positive et bonnes habiletés de résolution de problèmes.
• Capacité à expliquer clairement le fonctionnement des machines, avec aisance.
• À l’aise avec l’utilisation d’un iPad.
• Fiable, ponctuel(le), minutieux(se) et amical(e).
• Capable de travailler seul(e) ou en équipe.

Atouts qui vous demarquent:

• Passion pour le café et connaissance des différentes variétés/méthodes d’infusion.
• Expérience en vente ou service à la clientèle.
• Expérience comme barista.
• Maîtrise d’autres langues.

Autres attentes:

• Ouverture à recevoir du coaching en contexte de vente.
• Comportement et présentation toujours professionnels.
• Capacité à soulever et déplacer jusqu’à 40 lb (18 kg).
• Pouvoir se déplacer vers les détaillants locaux avec l’équipement nécessaire.

Ce que vous aimez:

• Avantages café et mélange : profitez de nos produits pour équilibrer travail et plaisir.
• Environnement inclusif, amusant et solidaire : une équipe qui valorise la diversité et la collaboration.
• Programme de primes : à la fin du contrat, vous pourriez recevoir une machine à espresso automatique et jusqu’à 10 % de votre salaire (certaines conditions s’appliquent)..

Le BON Fit avec Encore :

Chez Encore, au-delà de vos expériences, ce qui compte c’est votre façon d’interagir avec les autres.

Nous recherchons des personnes qui :

• croient en la réussite,
• apportent passion et innovation,
• savent allier travail et plaisir,
• sont authentiques et orientées vers le client,
• motivées à atteindre et dépasser les objectifs,
• ont un esprit d’affaires pour partager leurs connaissances café,
• et… de véritables connaisseurs de café!

Comment postuler :

Si vous ne l’avez pas déjà compris, Encore estime qu’il est essentiel de compter sur la MEILLEURE équipe. Si vous savez que ce poste est pour vous et que vous vous épanouirez chez Encore, alors soumettez sans attendre votre candidature! Si la description du poste vous laisse tiède, pas de problème. Nous sommes certains que votre emploi de rêve existe quelque part.

Pour ceux d’entre vous qui postulent, merci beaucoup pour votre intérêt à en apprendre davantage sur cette opportunité unique et excitante. Nous aimerions discuter avec vous tous, mais parfois nous n’avons tout simplement pas assez de temps. Si nous pensons que vous êtes un bon match, nous allons certainement vous contacter pour vous faire avancer dans le processus de sélection. Si vous êtes sélectionné, il vous sera demandé de compléter une interview numérique enregistrée que vous pouvez faire avec une webcam ou un appareil mobile avec une caméra frontale.

Encore s’efforce de rendre nos processus de recrutement et de sélection aussi accessibles que possible et offre des mesures d’adaptation au besoin pour les candidats handicapés. Si vous avez besoin d’accommodements à tout moment pendant le processus de demande et de sélection, veuillez nous contacter.