Responsable des services créatifs / Creative Services Lead
About the role
À propos de nous
Groupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris et Seoul.
MACKAGE
Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.
Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.
SOIA & KYO
Fondée à Montréal en 2004, SOIA & KYO célèbre la beauté dans la simplicité et la joie des moments simples de la vie. En tant que marque de vêtements d'extérieur haut de gamme, nous sommes engagés dans le développement durable et la création de meilleurs produits pour les gens et la planète. Reconnue pour ses tissus raffinés et son style polyvalent, SOIA & KYO est une marque appréciée des célébrités, reconnue dans le monde entier et vendue à travers l’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie.
Groupe APP s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.
Sommaire du poste
Le Responsable des services créatifs gère les contenus visuels et les projets créatifs, en assurant la cohérence de la marque et le respect des délais. Il soutient les campagnes, le marketing au détail et encadre l’équipe du Studio créatif.
Quelle sera votre mission
DÉVELOPPEMENT DE CONTENU
- Assurer le contrôle de qualité en postproduction pour tous les visuels, y compris les images e-commerce et de campagnes fournies par le Chef de la direction artistique, notamment en ce qui concerne les notes de retouche.
- Garantir la qualité de tous les actifs visuels et s’assurer que le contenu exporté respecte l’ADN de la marque ainsi que l’approche 360 (infolettres, e-commerce, médias payants, etc.).
- Responsable de la création des infolettres, avec le soutien du Chef de la direction artistique et de l’équipe.
- Développer du contenu pérenne mettant en valeur l’artisanat, l’héritage, les valeurs de la marque, etc.
MISE EN MARCHÉ
- Examiner tous les briefings créatifs et en assurer l’attribution adéquate.
- Gérer les échéanciers de livrables afin de maintenir un flux de travail fluide et respecter les délais de projets.
- Responsable du développement et du maintien des éléments créatifs dans les livres de marque.
- En collaboration avec le VP, gérer les besoins créatifs des différents départements corporatifs.
- Gérer les demandes créatives liées au marketing au détail pour les canaux propres et partenaires.
- Fournir les livrables créatifs nécessaires aux trousses de campagnes.
- Être responsable de la direction créative liée à l’évolution de la marque SOIA & KYO.
- Créer et produire des projets imprimés et numériques pour diverses initiatives en magasin et en gros.
STUDIO CRÉATIF
- Fournir les lignes directrices créatives à l’équipe du Studio créatif.
- Maintenir le calendrier des services créatifs et l’échéancier de production en collaboration avec le Coordonnateur de production et l’équipe du Studio.
- Travailler étroitement avec les membres de l’équipe pour assurer l’alignement avec les directives créatives et l’ADN de la marque (visuel et rédactionnel).
- Gérer les projets et le flux de travail en attribuant les tâches aux membres de l’équipe et en collaborant avec les partenaires interfonctionnels.
- Se tenir à jour sur les tendances du secteur et les technologies émergentes afin de les intégrer aux campagnes créatives.
- Faciliter les revues créatives avec le VP et le Directeur de la création.
- Collaborer avec le Chef de la direction artistique pour gérer la charge de travail du département.
- Toute autre tâche connexe assignée par le supérieur immédiat.
Ce que vous apportez
Education :
- Baccalauréat en design graphique, marketing, communications visuelles ou dans un domaine connexe.
Expérience :
- 5 à 7 ans d’expérience en services créatifs ou marketing dans la mode, le lifestyle ou le commerce de détail de luxe, avec expertise en postproduction et narration de marque.
Compétences techniques :
- Maîtrise de la suite Adobe Creative (InDesign, Photoshop, Illustrator), de Figma ainsi que d’outils de gestion de projets comme Asana, Trello ou Monday.com.
- Solide compréhension des plateformes de marketing numérique, des standards de contenu e-commerce et du développement de trousses de campagne.
- Excellente attention aux détails visuels et forte capacité à assurer l’alignement créatif avec l’ADN de la marque.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément grâce à de solides compétences en organisation et en gestion du temps.
- Aptitudes exceptionnelles en communication, en collaboration et en gestion des parties prenantes.
- Connaissance des tendances actuelles en création visuelle, innovations numériques et meilleures pratiques en marketing de mode.
Nous souhaitons vous connaître
***
About APP Group
APP Group is the Montreal-based parent company of Mackage and SOIA & KYO brands with offices currently in Montreal, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris and Seoul.
MACKAGE
Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.
A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.
SOIA & KYO
Founded in Montreal in 2004, SOIA & KYO celebrates beauty in simplicity and the joy of life's simple moments. As a premium outerwear brand, we are committed to sustainability and creating better products for people and the planet. Known for fine fabrics and versatile styling, SOIA & KYO is a celebrity favorite, recognized globally and sold in North America, Europe, and Asia.
APP Group is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.
Job Summary
The Creative Services Lead manages visual content and creative projects across channels, ensuring brand consistency and timely delivery. They support campaigns, retail marketing, and lead the Creative Studio team.
What you’ll do
CONTENT DEVELOPMENT
- Postproduction quality assurance across all assets including ecommerce and campaign imagery provided by Art Direction Lead; including but not limited to ecommerce retouching notes and postproduction quality assurance.
- Provide quality assurance on all visual assets and ensure exported content is in-line with brand DNA and 360 strategy approach (NL, Ecomm, Paid Media, etc.).
- Responsible for newsletter creation with support from Art Direction Lead and team.
- Develop evergreen content including but not limited to craftsmanship, heritage, brand ethos, etc.
GO-TO_MARKET
- Review all creative briefs and assign accordingly.
- Manage timeline on deliverables for creative briefs to maintain workflow and maintain project deadlines.
- Responsible for development and maintaining creative on all brand books.
- In partnership with VP, manage corporate creative needs across all departments.
- Manage retail marketing creative requests for own and partner channels.
- Provide creative deliverables to support campaign toolkits.
- Lead on creative for SOIA&KYO brand evolution.
- Create and produce print projects for various Retail store and Wholesale initiatives (print and digital).
CREATIVE STUDIO
- Provide creative guidelines to Creative Studio.
- Maintain Creative Services calendar and work-back schedule in partnership with Production Coordinator and Creative Studio team.
- Work closely with team members to ensure creative direction aligns with guidelines and brand DNA (Visual and copy).
- Manage projects and workflow by assigning tasks to direct report(s) and managing with cross-functional partners.
- Stay current with industry trends and emerging technologies to incorporate into creative campaigns.
- Facilitate creative review with VP and Creative Director.
- Work closely with Art Direction Lead to manage workload across department.
- Any other related task assigned by immediate supervisor.
What you’ll bring
Education:
- Bachelor’s Degree in Graphic Design, Marketing, Visual Communications, or a related field.
Experience:
- 5-7 years of experience in creative services or marketing within fashion, lifestyle, or luxury retail, with strong skills in postproduction and brand storytelling.
Technical skills & competencies:
- Proficient in Adobe Creative Suite (InDesign, Photoshop, Illustrator), Figma, and project management tools such as Asana, Trello, or Monday.com.
- Strong understanding of digital marketing platforms, e-commerce content standards, and campaign toolkit development.
- Excellent eye for visual detail and creative alignment with brand DNA.
- Ability to manage multiple projects simultaneously with strong organizational and time management skills.
- Exceptional communication, collaboration, and stakeholder management abilities.
- A pulse on current creative trends, digital innovations, and fashion marketing best practices.
We want to get to know you
About Mackage
Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.
Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.
Mackage s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.
Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.
A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.
Mackage is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.
Responsable des services créatifs / Creative Services Lead
About the role
À propos de nous
Groupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris et Seoul.
MACKAGE
Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.
Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.
SOIA & KYO
Fondée à Montréal en 2004, SOIA & KYO célèbre la beauté dans la simplicité et la joie des moments simples de la vie. En tant que marque de vêtements d'extérieur haut de gamme, nous sommes engagés dans le développement durable et la création de meilleurs produits pour les gens et la planète. Reconnue pour ses tissus raffinés et son style polyvalent, SOIA & KYO est une marque appréciée des célébrités, reconnue dans le monde entier et vendue à travers l’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie.
Groupe APP s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.
Sommaire du poste
Le Responsable des services créatifs gère les contenus visuels et les projets créatifs, en assurant la cohérence de la marque et le respect des délais. Il soutient les campagnes, le marketing au détail et encadre l’équipe du Studio créatif.
Quelle sera votre mission
DÉVELOPPEMENT DE CONTENU
- Assurer le contrôle de qualité en postproduction pour tous les visuels, y compris les images e-commerce et de campagnes fournies par le Chef de la direction artistique, notamment en ce qui concerne les notes de retouche.
- Garantir la qualité de tous les actifs visuels et s’assurer que le contenu exporté respecte l’ADN de la marque ainsi que l’approche 360 (infolettres, e-commerce, médias payants, etc.).
- Responsable de la création des infolettres, avec le soutien du Chef de la direction artistique et de l’équipe.
- Développer du contenu pérenne mettant en valeur l’artisanat, l’héritage, les valeurs de la marque, etc.
MISE EN MARCHÉ
- Examiner tous les briefings créatifs et en assurer l’attribution adéquate.
- Gérer les échéanciers de livrables afin de maintenir un flux de travail fluide et respecter les délais de projets.
- Responsable du développement et du maintien des éléments créatifs dans les livres de marque.
- En collaboration avec le VP, gérer les besoins créatifs des différents départements corporatifs.
- Gérer les demandes créatives liées au marketing au détail pour les canaux propres et partenaires.
- Fournir les livrables créatifs nécessaires aux trousses de campagnes.
- Être responsable de la direction créative liée à l’évolution de la marque SOIA & KYO.
- Créer et produire des projets imprimés et numériques pour diverses initiatives en magasin et en gros.
STUDIO CRÉATIF
- Fournir les lignes directrices créatives à l’équipe du Studio créatif.
- Maintenir le calendrier des services créatifs et l’échéancier de production en collaboration avec le Coordonnateur de production et l’équipe du Studio.
- Travailler étroitement avec les membres de l’équipe pour assurer l’alignement avec les directives créatives et l’ADN de la marque (visuel et rédactionnel).
- Gérer les projets et le flux de travail en attribuant les tâches aux membres de l’équipe et en collaborant avec les partenaires interfonctionnels.
- Se tenir à jour sur les tendances du secteur et les technologies émergentes afin de les intégrer aux campagnes créatives.
- Faciliter les revues créatives avec le VP et le Directeur de la création.
- Collaborer avec le Chef de la direction artistique pour gérer la charge de travail du département.
- Toute autre tâche connexe assignée par le supérieur immédiat.
Ce que vous apportez
Education :
- Baccalauréat en design graphique, marketing, communications visuelles ou dans un domaine connexe.
Expérience :
- 5 à 7 ans d’expérience en services créatifs ou marketing dans la mode, le lifestyle ou le commerce de détail de luxe, avec expertise en postproduction et narration de marque.
Compétences techniques :
- Maîtrise de la suite Adobe Creative (InDesign, Photoshop, Illustrator), de Figma ainsi que d’outils de gestion de projets comme Asana, Trello ou Monday.com.
- Solide compréhension des plateformes de marketing numérique, des standards de contenu e-commerce et du développement de trousses de campagne.
- Excellente attention aux détails visuels et forte capacité à assurer l’alignement créatif avec l’ADN de la marque.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément grâce à de solides compétences en organisation et en gestion du temps.
- Aptitudes exceptionnelles en communication, en collaboration et en gestion des parties prenantes.
- Connaissance des tendances actuelles en création visuelle, innovations numériques et meilleures pratiques en marketing de mode.
Nous souhaitons vous connaître
***
About APP Group
APP Group is the Montreal-based parent company of Mackage and SOIA & KYO brands with offices currently in Montreal, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris and Seoul.
MACKAGE
Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.
A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.
SOIA & KYO
Founded in Montreal in 2004, SOIA & KYO celebrates beauty in simplicity and the joy of life's simple moments. As a premium outerwear brand, we are committed to sustainability and creating better products for people and the planet. Known for fine fabrics and versatile styling, SOIA & KYO is a celebrity favorite, recognized globally and sold in North America, Europe, and Asia.
APP Group is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.
Job Summary
The Creative Services Lead manages visual content and creative projects across channels, ensuring brand consistency and timely delivery. They support campaigns, retail marketing, and lead the Creative Studio team.
What you’ll do
CONTENT DEVELOPMENT
- Postproduction quality assurance across all assets including ecommerce and campaign imagery provided by Art Direction Lead; including but not limited to ecommerce retouching notes and postproduction quality assurance.
- Provide quality assurance on all visual assets and ensure exported content is in-line with brand DNA and 360 strategy approach (NL, Ecomm, Paid Media, etc.).
- Responsible for newsletter creation with support from Art Direction Lead and team.
- Develop evergreen content including but not limited to craftsmanship, heritage, brand ethos, etc.
GO-TO_MARKET
- Review all creative briefs and assign accordingly.
- Manage timeline on deliverables for creative briefs to maintain workflow and maintain project deadlines.
- Responsible for development and maintaining creative on all brand books.
- In partnership with VP, manage corporate creative needs across all departments.
- Manage retail marketing creative requests for own and partner channels.
- Provide creative deliverables to support campaign toolkits.
- Lead on creative for SOIA&KYO brand evolution.
- Create and produce print projects for various Retail store and Wholesale initiatives (print and digital).
CREATIVE STUDIO
- Provide creative guidelines to Creative Studio.
- Maintain Creative Services calendar and work-back schedule in partnership with Production Coordinator and Creative Studio team.
- Work closely with team members to ensure creative direction aligns with guidelines and brand DNA (Visual and copy).
- Manage projects and workflow by assigning tasks to direct report(s) and managing with cross-functional partners.
- Stay current with industry trends and emerging technologies to incorporate into creative campaigns.
- Facilitate creative review with VP and Creative Director.
- Work closely with Art Direction Lead to manage workload across department.
- Any other related task assigned by immediate supervisor.
What you’ll bring
Education:
- Bachelor’s Degree in Graphic Design, Marketing, Visual Communications, or a related field.
Experience:
- 5-7 years of experience in creative services or marketing within fashion, lifestyle, or luxury retail, with strong skills in postproduction and brand storytelling.
Technical skills & competencies:
- Proficient in Adobe Creative Suite (InDesign, Photoshop, Illustrator), Figma, and project management tools such as Asana, Trello, or Monday.com.
- Strong understanding of digital marketing platforms, e-commerce content standards, and campaign toolkit development.
- Excellent eye for visual detail and creative alignment with brand DNA.
- Ability to manage multiple projects simultaneously with strong organizational and time management skills.
- Exceptional communication, collaboration, and stakeholder management abilities.
- A pulse on current creative trends, digital innovations, and fashion marketing best practices.
We want to get to know you
About Mackage
Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.
Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.
Mackage s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.
Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.
A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.
Mackage is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.