La personne sur le poste assure la gestion et ledéveloppement des teleECHO™ pour le CHUM, incluant la planification, lacoordination et la mise à jour du contenu de formation. Supervise les projetsen lien avec le modèle ECHO™, veille à la pérennisation d’une communauté departage/pratique. Elle collabore avec la Direction des communications pour lerayonnement et la promotion des teleECHO™. La personne soutient activement les équipes duCHUM dans l’implantation et l’évaluation des processus, et participe auxinitiatives stratégiques visant leur expansion et visibilité.

Voici Ses Principales Responsabilités VOLETCOMMUNICATION

• Assure une visibilité et le rayonnement des teleECHO™CHUM à l’interne et à l’externe
• Cible les clients et partenaires potentiels etétablir des relations de confiance à long terme
• Collabore avec les équipes cliniques pouridentifier les opportunités de développement de teleECHO™
• Suit et analyse les performances des différentesinitiatives de communication et marketing, en ajustant les stratégies enfonction des retours et des résultats obtenus

VOLET FORMATION ET PARTAGE DE CONNAISSANCE Formationpour le lancement de programmes ECHO ™

• Planifie, met à jour et coordonne le développementde contenu pour la formation pour le lancement de teleECHO™ en collaborationavec d’autres acteurs clés
• S’assure que le contenu de la formation respecteles exigences de la marque déposée ECHO™ tout en l’adaptant à l’écosystème desanté québécois ou francophone
• Agit à titre de personne ressource pour touteéquipe qui souhaite mettre en œuvre un programme ECHO™

Communauté de pratique/partage ECHO

• Poursuit la mise en place et pérennise unecommunauté de partage/pratique ECHO™

Volet administratif et financier

• S’assure de la bonne tenue de la documentation enlien avec ses responsabilités
• Évalue et effectue le suivi des dépenses engendrées par lesactivités en lien avec le centre ECHO® CHUM, en collaboration avec la coordonnatrice desprogrammes d’apprentissage réseau

VOLETGESTION DE PROJET

• Est responsable de la mise à jour des logiciels etoutils de gestion des projets et activités sous sa responsabilité
• S’assure d’identifier et de mobiliser lesdifférentes parties prenantes des projets et activités sous sa responsabilité

VOLETQUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE

• Élabore des standards de performance, des ciblesd’amélioration et des mesures de résultats en lien avec les différents teleECHO™en collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau
• Accompagne les différents teleECHO™ du CHUM dansune optique d’harmonisation des pratiques tout en respectant la singularité etla réalité de chaque programme
• Identifie annuellement les opportunités dedéveloppement basé sur des teleECHO™ modèles et propose un plan de croissanceen collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau
• Assure l’amélioration de l’offre de service DEAC enlien avec les teleECHO™ au CHUM
• Participe activement au développement des outils etdes processus du Centre ECHO® CHUM (automatisation des différentestâches en lien avec les programmes, suivi des indicateurs)
• Contribue activement à la recherche des meilleurs outilstechnologiques pour la mise en place et la coordination des teleECHO™ et enassure le suivi avec les différents coordonnateurs
• Promeut la mesure de la qualité de l’expérienceapprenante, de l’acquisition des connaissances et du changement de pratiqueauprès des professionnels participants aux teleECHO™ du CHUM

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour un test ou une entrevue. Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Le CHUM applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les autochtones et les membres de minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Diplôme obtenu hors Québec : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l'Immigration de la Francisation et de l'Intégration : https://www.quebec.ca/immigration/travailler-quebec/faire-reconnaitre-competences-acquises-etranger/obtenir-evaluation-comparative."

Formation

Baccalauréat dans une discipline universitaireappropriée telle qu'en sciences de l'administration (opérations,gestion et développement des organisations, gestion de la formation,etc.), en sciences humaines ou en sciences sociales.

Expérience

• un minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente àl’emploi requis
• avoir une bonne connaissance du réseau de la santé
• expérience en recherche ou en évaluation de programme, un atout

Compétences

• capacité à réseauter
• grande autonomie
• capacité à coacher
• capacité d'apprentissage jusqu'à l'expertise
• curiosité intellectuelle