Top Benefits
About the role
Quelques-unes des tâches:
Le coordonnateur du soutien aux ventes (CSV) du Centre de copies et d’impression doit fournir des services de soutien aux directeurs du développement des affaires et aux gestionnaires de comptes pour les comptes stratégiques de niveau régional ou national qui nécessitent de la coordination. En collaborant avec l’équipe de ventes, le CSV veillera à la facturation mensuelle des clients, vérifiera les expéditions et les livraisons à temps au besoin, et travaillera de concert avec les fournisseurs pour coordonner la production. Le CSV doit parfois apporter son aide pour les devis liés aux produits et aux services d’impression numériques et spécialisés en évaluant les caractéristiques du projet. Il peut également être impliqué avec saleforce.com pour s’assurer que les devis, les épreuves, les téléversements dans la boîte, le commerce électronique, etc. sont saisis dans Sales force. Le CSV aidera les équipes de ventes avec les communications à l’équipe de ventes, aux équipes des magasins et aux clients sur les projets, et veillera à ce que le service à la clientèle soit une priorité.
Plus précisément, vous serez responsable de:
- Collaborer avec d’autres personnes et administrer les demandes de projets de plusieurs personnes pour les exigences d’impression numérique et spécialisée.
- Aider les directeurs du développement des affaires et les gestionnaires de comptes avec les comptes de niveau régional ou national qui nécessitent une facturation mensuelle pour plusieurs emplacements et des livraisons à plusieurs emplacements.
- Collaborer avec les fournisseurs et coordonner plusieurs projets.
- Collaborer avec les directeurs des ventes associés aux comptes pour déterminer les comptes exigeant un soutien administratif provenant du coordonnateur du soutien au Centre de copies et d’impression.
- S’assurer que les devis correspondent aux exigences de la demande originale et gérer les demandes de modification.
- Veiller à un niveau de communication approprié avec tous les partenaires d’affaires internes.
- Répondre aux besoins des clients internes complètement et au moment opportun.
- Veiller à ce que les commandes des clients soient livrées à la destination précisée par le client à l’heure prévue. Apporter une aide directe aux comptes stratégiques (administration des paiements et logistique).
Quelques prérequis:
- Diplôme collégial ou technique en arts graphiques ou dans un domaine connexe.
- Écrire des textes techniques et adaptés.
- Compétences mathématiques – aptitude à effectuer des calculs mathématiques de base et complexes.
- Connaissance de programmes informatiques, comme Microsoft Office.
- Comprendre les étapes du processus d’impression. Un à deux ans d’expérience en arts graphiques et en impression avec une expérience particulière en impression.
Quelques-uns de vos avantages:
- Rabais aux associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Primes de rendement
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement Et plus…
#MakeAnImpact
#LI-Hybrid
About Staples Canada
We are the Working and Learning Company. We are building a community of exploration and discovery, a place where we can all work, learn and grow together. We are here to be a trusted ally, a resource and a sounding board, motivated to support our customers with expert knowledge, unique products and innovative services, made for the changing needs of today’s entrepreneurs, teachers, parents and students.
Founded in 1991, Staples Canada, The Working and Learning Company, is a privately-held company based in Richmond Hill, Ontario, with a network of over 300 stores across Canada. To learn more, visit www.staples.ca or follow @StaplesCanada on Facebook, Twitter and Instagram.
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- Aider les directeurs du développement des affaires et les gestionnaires de comptes avec les comptes de niveau régional ou national qui nécessitent une facturation mensuelle pour plusieurs emplacements et des livraisons à plusieurs emplacements.
- Collaborer avec les fournisseurs et coordonner plusieurs projets.
- Collaborer avec les directeurs des ventes associés aux comptes pour déterminer les comptes exigeant un soutien administratif provenant du coordonnateur du soutien au Centre de copies et d’impression.
- S’assurer que les devis correspondent aux exigences de la demande originale et gérer les demandes de modification.
- Veiller à un niveau de communication approprié avec tous les partenaires d’affaires internes.
- Répondre aux besoins des clients internes complètement et au moment opportun.
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