About the role
Description
Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.
Estérel Resort recherche son prochain Maître d'hôtel! Le Resort est reconnu pour ses grands évènements, que ce soient des congrès, mariages, conférences, fêtes de famille, etcétéra. Vous ne pourrez pas vous ennuyer ici! Nous avons trois restaurants gastronomiques et une grande équipe de service compétente.
Principales tâches :
- Superviser, former et coordonner le travail du personnel sous sa responsabilité;
- Coordonner les différentes étapes du service avec le client;
- Maintenir la performance des points de vente et du service banquet par une présence constante auprès des employés;
- Assurer le suivi des communications internes au sein de l’équipe et avec les autres départements;
- S’assurer de l’utilisation optimale des points de vente et voir à en maximiser la rentabilité;
- Gérer les réservations et les inventaires sous sa responsabilité;
- Mettre en place des actions favorisant la mobilisation et le travail d’équipe;
- Inspecter quotidiennement les aires de service et s’assurer de l’application des normes d’hygiène et salubrité et de santé et sécurité au travail;
- Produire les horaires de travail;
- Assure le suivi des différents évènements en concordance pour les montages de salles et des mises en place;
- Participer à l’organisation des évènements et des soirées spéciales;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.
Compétences générales
Compétences exigées :
-
Détenir un diplôme en restauration ou en gestion hôtelière;
-
Cinq (5) ans d’expérience en restauration/banquets, incluant trois (3) ans d’expérience dans des fonctions similaires;
-
Expérience de gestion dans un milieu syndiqué un atout;
-
Bilinguisme;
-
Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office.
Compétences personnelles :
-
Grandes aptitudes pour le service à la clientèle;
-
Leadership, prise de décision et tolérance au stress.
Le lieu de travail est le 39 Chemin Fridolin-Simard, Estérel, Qc, J0T 1E0.
About Esterel Resort
Niché sur un site de rêve dans les Laurentides, à seulement une heure de Montréal, Estérel Resort est un centre de villégiature unique en son genre comprenant 200 suites, trois restaurants et l’une des caves à vin les plus réputées au Canada : la collection du Bistro à Champlain.
L’établissement est également un centre de congrès des plus appréciés, tant pour son équipe efficace que pour ses espaces qui comptent onze salles de réunion et de banquet.
Rejoignez une équipe gagnante dans un environnement enchanteur, un milieu de travail où les membres du personnel sont au centre même des valeurs de l’entreprise.
About the role
Description
Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.
Estérel Resort recherche son prochain Maître d'hôtel! Le Resort est reconnu pour ses grands évènements, que ce soient des congrès, mariages, conférences, fêtes de famille, etcétéra. Vous ne pourrez pas vous ennuyer ici! Nous avons trois restaurants gastronomiques et une grande équipe de service compétente.
Principales tâches :
- Superviser, former et coordonner le travail du personnel sous sa responsabilité;
- Coordonner les différentes étapes du service avec le client;
- Maintenir la performance des points de vente et du service banquet par une présence constante auprès des employés;
- Assurer le suivi des communications internes au sein de l’équipe et avec les autres départements;
- S’assurer de l’utilisation optimale des points de vente et voir à en maximiser la rentabilité;
- Gérer les réservations et les inventaires sous sa responsabilité;
- Mettre en place des actions favorisant la mobilisation et le travail d’équipe;
- Inspecter quotidiennement les aires de service et s’assurer de l’application des normes d’hygiène et salubrité et de santé et sécurité au travail;
- Produire les horaires de travail;
- Assure le suivi des différents évènements en concordance pour les montages de salles et des mises en place;
- Participer à l’organisation des évènements et des soirées spéciales;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.
Compétences générales
Compétences exigées :
-
Détenir un diplôme en restauration ou en gestion hôtelière;
-
Cinq (5) ans d’expérience en restauration/banquets, incluant trois (3) ans d’expérience dans des fonctions similaires;
-
Expérience de gestion dans un milieu syndiqué un atout;
-
Bilinguisme;
-
Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office.
Compétences personnelles :
-
Grandes aptitudes pour le service à la clientèle;
-
Leadership, prise de décision et tolérance au stress.
Le lieu de travail est le 39 Chemin Fridolin-Simard, Estérel, Qc, J0T 1E0.
About Esterel Resort
Niché sur un site de rêve dans les Laurentides, à seulement une heure de Montréal, Estérel Resort est un centre de villégiature unique en son genre comprenant 200 suites, trois restaurants et l’une des caves à vin les plus réputées au Canada : la collection du Bistro à Champlain.
L’établissement est également un centre de congrès des plus appréciés, tant pour son équipe efficace que pour ses espaces qui comptent onze salles de réunion et de banquet.
Rejoignez une équipe gagnante dans un environnement enchanteur, un milieu de travail où les membres du personnel sont au centre même des valeurs de l’entreprise.