About the Role

We’re looking for a warm, professional, and organized Host/Hostess to be the welcoming face of our restaurant. As the first point of contact, you’ll set the tone for an exceptional guest experience. If you're passionate about hospitality and thrive in a fast-paced environment, we’d love to hear from you!

Key Responsibilities

• Greet guests with a genuine, friendly welcome upon arrival
• Manage reservations and walk-ins using platforms like Resy or OpenTable
• Communicate accurate wait times and ensure guest comfort while waiting
• Maintain a smooth and organized flow of guests in the dining room
• Answer phone calls and handle inquiries with professionalism and excellent etiquette
• Coordinate with servers and kitchen staff to optimize table turnover and guest satisfaction
• Share menu details and specials when needed
• Resolve guest concerns calmly and professionally to ensure a positive experience
• Keep the host stand and front area clean and orderly at all times

What We’re Looking For

• Minimum 2 years of hosting experience in a restaurant or hotel setting
• Strong communication and interpersonal skills
• Experience with Resy and OpenTable
• Ability to multitask efficiently and stay organized under pressure
• Excellent phone manners and a confident, service-oriented attitude
• Friendly, approachable, and genuinely enthusiastic about guest service
• Flexible availability, including evenings, weekends, and holidays

Why Join Us?

At Ryu, we believe in creating memorable dining experiences — and that starts with you. As a host, your warm presence and attention to detail make all the difference. Join a supportive, high-energy team where your contributions truly matter.

Apply now and become a part of a team where hospitality is more than a job — it’s an experience.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) hôte / hôtesse chaleureux(se), professionnel(le) et organisé(e) pour devenir le premier point de contact de nos clients. En tant qu’ambassadeur(rice) de l’expérience client, vous jouerez un rôle essentiel dans l’accueil et la coordination du service. Si vous êtes passionné(e) par l’hospitalité et que vous aimez les environnements dynamiques, ce poste est pour vous !

Responsabilités principales

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée
• Gérer les réservations et les arrivées spontanées à l’aide de Resy ou OpenTable
• Informer les clients des délais d’attente et s’assurer de leur confort pendant l’attente
• Organiser le flux de clients dans la salle de manière fluide et efficace
• Répondre au téléphone et traiter les demandes avec courtoisie et professionnalisme
• Coordonner avec le personnel de salle et de cuisine pour optimiser le service
• Présenter les menus et les suggestions du jour au besoin
• Gérer les commentaires ou plaintes des clients de manière calme et professionnelle
• Maintenir l’espace d’accueil propre et bien organisé en tout temps

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en tant qu’hôte/hôtesse dans un restaurant ou un hôtel
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
• Maîtrise des systèmes de réservation Resy et OpenTable
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois tout en restant organisé(e)
• Très bonnes compétences téléphoniques et attitude positive orientée client
• Présentation soignée, sourire naturel, et enthousiasme pour l’accueil
• Disponibilité flexible (soirées, fins de semaine, jours fériés)

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez [Nom du restaurant], nous créons des expériences inoubliables — et cela commence par vous. Votre accueil et votre souci du détail font toute la différence. Joignez-vous à une équipe dynamique et bienveillante où vos compétences seront reconnues et valorisées.

Postulez dès maintenant et devenez un élément essentiel de notre succès !

Job Type: Full-time

Pay: $18.00 per hour

Expected hours: 20 – 30 per week

Additional pay:

• Tips

Schedule:

• Evening shift

Work Location: In person