Agent(e) en communication numérique

REMPLACEMENT TEMPORAIRE DE 12 MOIS

Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte contre les changements climatiques, le RTL, ses employé(e)s et ses client(e)s sont fier(-ère)s de prendre ensemble la voie du changement et de la mobilité durable pour léguer un meilleur héritage aux générations futures.

Le bien-être commun vous tient à cœur et vous êtes motivés par un emploi ayant un l’impact significatif sur l’environnement?

Sommaire de l’emploi :

Le titulaire a pour principale responsabilité d’actualiser les plateformes numériques de communication de l’organisation en tenant compte des dernières innovations ainsi que d’analyser leurs statistiques d’audience, et ce, afin de répondre aux orientations, aux objectifs et aux priorités de son service en matière de communication interne et externe. Compte tenu de ses responsabilités, le titulaire est appelé à soutenir le personnel-cadre de sa direction en matière de communication et marketing numérique sur des enjeux transversaux, notamment d’interfaces numériques, de référencement, d’indicateurs de performance numérique, d’expérience utilisateur et de design centré-utilisateur.

Responsabilités spécifiques :

• Actualise le contenu et l’interface des sites internet ou autres plateformes numériques de l’organisation, notamment en procédant à l’intégration des textes, visuels et corrections diverses demandées ou nécessaires;
• Participe à l’implantation de stratégies de communication numérique, à l’amélioration continue des outils de communication liés au marketing numérique et à la gestion de projets, et ce, selon les orientations organisationnelles;
• Établit le calendrier des projets sous sa responsabilité, assure le respect des échéanciers et soutient le personnel-cadre en communication dans le suivi des projets stratégiques dont il s’occupe;
• Produit des contenus engageants destinés aux différentes plateformes numériques externes et internes du RTL, effectue le suivi de la production et de la diffusion de ces contenus auprès de l’équipe de son service et des fournisseurs externes;
• Participe à la définition d’indicateurs pertinents de la performance et de la qualité des mécanismes de communication, ainsi qu’à leur optimisation;
• Participe activement aux rencontres afin de bien appréhender les dossiers et de proposer des solutions de communication adaptées;
• Développe une connaissance approfondie des différents publics-cibles dans le but de toujours améliorer l’expérience utilisateur et le design d’interface utilisateur
• Développe, rédige et édite divers documents de communication imprimés et numériques, y compris des analyses, des présentations, des courriels et du contenu sur les plateformes numériques;
• Participe à la réalisation et à l’actualisation des supports de communication numérique (textes, photos, publications sur les réseaux sociaux, campagne publicitaire en ligne);
• Prépare et fournit des statistiques et analyses de référencement, de performance et d’audience.;
• Assure une veille sur l’évolution des outils technologiques de communication-marketing et propose des améliorations en tenant compte du contexte de l’organisation;
• Accomplit toutes autres tâches connexes.

Les tâches et les responsabilités énumérées précédemment sont sommaires et indicatives. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée susceptible d’être effectuée par la personne occupant ce poste.

Exigences :

• Diplôme reconnu : Baccalauréat ou l’équivalent
• Discipline : Communication, médias numériques ou marketing
• Expérience : De deux (2) à moins de trois (3) ans d’expérience pertinente en emploi

Compétences essentielles :

• Maîtrise des logiciels bureautiques ainsi que des logiciels spécialisés reliés à son secteur (Photoshop, Canva, Google Analytics, Business Manager de Facebook).
• Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlée et écrite.
• Fait preuve de créativité.
• Habileté à exercer un rôle-conseil ou à guider des intervenants.
• Rigueur et grande capacité de concentration.
• Très bon jugement pour régler des situations inusitées.
• Capacité à prendre des décisions ou actions importantes au bon moment.
• Autonomie et sens de l’initiative.
• Grande capacité d’adaptation, d’analyse et de jugement.
• Maîtrise des nouvelles technologies de la communication numérique interactive et personnalisée (expérience utilisateur UX, design centré-utilisateur, gestion médias sociaux, référencement SEO, SEM).
• Maîtrise des logiciels bureautiques ainsi que des logiciels spécialisés reliés à son secteur (dont différents CMS, notions de CSS et html).
• Compréhension des meilleures pratiques liées aux principaux canaux de médias sociaux pour engager les publics cibles et comme outils de marketing.

Conditions de travail :

• Classification : Classe 9
• Salaire : 37,7477$/heure
• Horaire de travail :

Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30

35 heures/semaine Horaire flexible

Procédure à suivre et délai :

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le site du RTL, à l’adresse suivante : http://www.rtl-longueuil.qc.ca/fr-CA/carrieres. Il est important de nous faire parvenir tous les documents pertinents pour nous permettre une juste évaluation de votre dossier.

Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et croyons fermement que la diversité permet l’émergence d’un milieu de travail ouvert, respectueux et performant. Saluant l’unicité et la complémentarité des expériences, nous invitons les membres des groupes visés détenant les compétences requises par l’emploi concerné, à poser leur candidature.

Le RTL remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.