Chez Sephora Canada, notre passion est de trouver et de partager la beauté à travers le monde. Nos constantes innovations, notre aptitude à déceler et à lancer les tendances et notre effort à offrir une expérience client exceptionnelle font de nous la collectivité beauté la plus adorée et la première référence en matière de beauté dans l’esprit de tous les Canadiens et de toutes les Canadiennes. Nous trouvons la beauté dans nos collectivités, nos différences, nos expériences et dans l’esprit de notre personnel.

Identifiant de la demande: 268418
Nom/numéro du magasin: QC-Rockland (0568)
Adresse: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA)
Type d’emploi: Full Time
Type de poste: Regular

En tant que directeur(-trice) de magasin chez Sephora, vous serez responsable de superviser et de gérer l’expérience globale du service à la clientèle, le perfectionnement du personnel, les ventes, la productivité, le marchandisage, l’exploitation et les ressources humaines dans votre magasin. Nos directeur(-trice)s de magasin veillent au respect des concepts et de la culture de Sephora et s’assurent que leur magasin atteint une rentabilité maximale, conformément aux objectifs et aux politiques de Sephora. Sous la responsabilité du (de la) responsable de district, l’équipe des directeur(-trice)s de magasin peut comprendre des responsables, talents et exploitation des activités, des responsables de l’expérience de la clientèle et des responsables, Services Beauté.

Vos responsabilités en tant que directeur(-trice) de magasin chez Sephora**-**

Budget du magasin et résultats commerciaux

• Établir des prévisions de ventes et d’effectif pour améliorer les résultats.
• Suivre et partager les ventes quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles.
• Atteindre les objectifs de vente et de rentabilité tout en contrôlant les coûts.
• Évaluer et ajuster les stratégies commerciales.
• Stimuler les activités via la fidélisation, les événements et les services.

Ressources humaines

• Maintenir un effectif optimal pour offrir une expérience client exceptionnelle.
• Mener le recrutement et l’embauche selon les besoins.
• Former, encadrer et déléguer aux leaders pour développer leurs compétences.
• Instaurer une culture de reconnaissance et de rétroaction continue, en temps réel et lors des revues trimestrielles.

Marchandisage et exploitation

• Gérer les inventaires, tenir les registres à jour et signaler les enjeux de stock.
• Prendre des décisions stratégiques en respectant les concepts Sephora.

Vous pourriez être la personne idéale si-

• Vous avez 5 ans+ d’expérience en gestion dans la beauté, le commerce de détail ou le service.
• Vous excellez dans le développement d’équipes performantes et aimez former et encadrer.
• Vous avez de l’expérience en recrutement pour tous les niveaux d’un magasin.
• Vous maîtrisez la gestion du temps, la résolution de problèmes et les outils Windows/Excel/Word.
• Vous savez garder votre sang-froid et mener des conversations difficiles.
• Vous avez un bon sens des affaires, savez analyser les tendances et atteindre les objectifs.
• Vous êtes curieux(se), motivé(e) à apprendre et à évoluer via la formation continue.

Chez Sephora, nous valorisons votre expérience. Même si vous ne répondez pas à tous les critères, nous vous encourageons vivement à postuler. Les grands talents viennent de tous horizons!

Emplacement, disponibilité et exigences physiques-

• Sur place : Vous travaillerez à l’emplacement indiqué dans l’offre d’emploi.
• Horaire : La souplesse est essentielle! Vous devez être disponible les soirs, les fins de semaine et les jours fériés lorsque notre clientèle souhaite magasiner et explorer.
• Exigences physiques : Nos magasins sont parfumés. Vous devez pouvoir vous pencher et vous étirer pour remplir les présentoirs et les tablettes, en plus de soulever et de déplacer des charges pouvant aller jusqu’à 50 livres.

Rémunération globale chez Sephora-

• La rémunération. La philosophie de Sephora est d’offrir un salaire concurrentiel, en tenant compte du marché local, de l’équité interne, de la portée du poste ainsi que des compétences et de l’expérience nécessaires pour réussir.
• Les privilèges. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Profitez de rabais sur les produits, d’articles gratuits et d’événements exclusifs avec les marques.
• Les avantages. Ce poste donne accès aux avantages sociaux étendus de Sephora en matière de santé et d’assurance-vie, à des options de couverture personnalisables, ainsi qu’à des congés payés pour vous permettre de vous reposer et de refaire le plein d’énergie.
• L’éducation et le perfectionnement. Nous investissons dans la formation et favorisons la mobilité interne à l’échelle du Canada pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière. Les employés de Sephora ont également accès aux programmes et aux opportunités d’emploi de LVMH.

Sephora Canada croit fermement à l’égalité des chances en matière d’emploi et de possibilité d’avancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de l’avant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut s’épanouir, construire une magnifique carrière et sentir qu’elle a sa place au sein de l’équipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel, sans égard à leur race, leur origine ethnique, leur citoyenneté, leurs croyances, leur lieu de naissance, leur religion, leur sexe, leur identité de genre, leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur statut familial, leur statut matrimonial, leur handicap, leur âge, ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande d’accommodement en raison d’un handicap (visible ou non), d’autres caractéristiques protégées ou d’autres circonstances raisonnables peut être faite à n’importe quel moment du processus de recrutement ou même une fois que l’offre d’emploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.