Top Benefits
About the role
AGENT(E) À LA BILLETTERIE
Lieu : Niagara Falls, ON
Entreprise : Coach Canada / Megabus
Type d’emploi : Temps partiel | Service à la clientèle | Quart(s) rotatif(s)
Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle exceptionnel? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente? Coach Canada est à la recherche de personnes amicales, organisées et axées sur les solutions pour rejoindre notre équipe de première ligne à Niagara Falls en tant qu’Agent(e) à la billetterie.
Pourquoi vous joindre à nous?
Chez Coach Canada, nous faisons avancer les gens—et les carrières. En tant que membre de notre équipe de première ligne, vous serez le visage de notre marque, en aidant les voyageurs à arriver à destination en toute sécurité, sans tracas, et dans une ambiance positive.
Ce que vous ferez
En tant qu’Agent(e) à la billetterie, vous veillerez à offrir une expérience de voyage fluide et agréable à nos passagers en :
- Fournissant des renseignements sur les horaires, tarifs, itinéraires et options de voyage.
- Émettant des billets et en confirmant les réservations pour les clients individuels et les groupes.
- Effectuant les transactions en argent comptant, carte de débit ou crédit avec précision.
- Identifiant les bagages et aidant au chargement/déchargement si nécessaire.
- Répondant aux questions concernant les bagages perdus ou mal acheminés.
- Conservant des dossiers précis des transactions et gardant un comptoir propre et professionnel.
- Appuyant les services spéciaux comme les circuits touristiques et les voyages de groupe.
- Offrant un service à la clientèle qui dépasse les attentes—à chaque interaction.
Ce que vous apportez
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Expérience en service à la clientèle (atout, mais non exigée—formation offerte!).
- Excellentes aptitudes en communication et en gestion de plusieurs tâches à la fois.
- Aisance avec les systèmes informatisés de réservation, billetterie et saisie de données.
- Capacité à performer sous pression dans un environnement en constante évolution.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, incluant soirs, fins de semaine et jours fériés.
- Capacité à soulever des bagages jusqu’à 23 kg (50 lb) et à rester debout pour de longues périodes.
Votre horaire
- Horaires variables incluant soirs, fins de semaine et jours fériés, selon les besoins opérationnels.
Énoncé d’équité en matière d’emploi et d’accessibilité
Coach Canada est un employeur de compétence fédérale et un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à favoriser l’équité en emploi et à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, notamment celles qui s’identifient comme membres des quatre groupes désignés en vertu de la Loi sur l’équité en matière d’emploi : les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres de minorités visibles.
Conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne, à la Loi sur l’équité salariale et à la Loi canadienne sur l’accessibilité, nous nous engageons à traiter tous les candidats de façon équitable et sans discrimination. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de recrutement pour les personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité.
Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires pour soutenir votre pleine participation.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
About Coach USA
Coach USA is hiring!
Are you looking for a rewarding career with growth opportunities? Do you want to go places while meeting people you positively impact? Are you a veteran? If you answered “yes” to any of these questions, we want to hear from you!
At Coach USA, our employees average 15 years with some who have celebrated over 40 years with us. The reason is simple: This is not just another job. We mix passion with purpose, and our employees love what they do and the people they work with. It’s a place where people feel respected and valued.
We believe in rewarding those who choose to work with us and have created a comprehensive benefits package that includes:
- Medical, dental, vision, and life insurance
- Competitive wages
- Paid holidays & personal time off
- Hiring bonuses (dependent on position and location)
- Paid certified training programs
- FSAs and HSAs
- 401(k) and savings plan
- Employee assistance programs
- Disability coverage options
- Enrollment in discount and wellness programs …and more!
Ready to begin your Coach USA career? We’re seeking candidates in the following areas:
- Drivers
- Mechanics
- Cleaners & fuelers
- Dispatchers
- Office staff
- Management & supervisor positions
United States applicants: https://www.coachusa.com/employment Canada applicants: https://www.coachcanada.jobs/
Our Story Coach USA is one of the nation’s largest transportation companies where the top priority is the safety of its customers and employees. We operate over 1,400 vehicles and have over 2,000 employees who serve millions of passengers. Coach USA provides critical local and intercity transport services for communities throughout the United States and Canada via Coach Canada. Coach USA also owns and operates Megabus – the first, low-cost, express bus service to provide intercity travel for as low as a dollar. Since launching in 2006, Megabus has served more than 50 million customers throughout more than 100 cities across the nation.
Top Benefits
About the role
AGENT(E) À LA BILLETTERIE
Lieu : Niagara Falls, ON
Entreprise : Coach Canada / Megabus
Type d’emploi : Temps partiel | Service à la clientèle | Quart(s) rotatif(s)
Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle exceptionnel? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente? Coach Canada est à la recherche de personnes amicales, organisées et axées sur les solutions pour rejoindre notre équipe de première ligne à Niagara Falls en tant qu’Agent(e) à la billetterie.
Pourquoi vous joindre à nous?
Chez Coach Canada, nous faisons avancer les gens—et les carrières. En tant que membre de notre équipe de première ligne, vous serez le visage de notre marque, en aidant les voyageurs à arriver à destination en toute sécurité, sans tracas, et dans une ambiance positive.
Ce que vous ferez
En tant qu’Agent(e) à la billetterie, vous veillerez à offrir une expérience de voyage fluide et agréable à nos passagers en :
- Fournissant des renseignements sur les horaires, tarifs, itinéraires et options de voyage.
- Émettant des billets et en confirmant les réservations pour les clients individuels et les groupes.
- Effectuant les transactions en argent comptant, carte de débit ou crédit avec précision.
- Identifiant les bagages et aidant au chargement/déchargement si nécessaire.
- Répondant aux questions concernant les bagages perdus ou mal acheminés.
- Conservant des dossiers précis des transactions et gardant un comptoir propre et professionnel.
- Appuyant les services spéciaux comme les circuits touristiques et les voyages de groupe.
- Offrant un service à la clientèle qui dépasse les attentes—à chaque interaction.
Ce que vous apportez
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Expérience en service à la clientèle (atout, mais non exigée—formation offerte!).
- Excellentes aptitudes en communication et en gestion de plusieurs tâches à la fois.
- Aisance avec les systèmes informatisés de réservation, billetterie et saisie de données.
- Capacité à performer sous pression dans un environnement en constante évolution.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, incluant soirs, fins de semaine et jours fériés.
- Capacité à soulever des bagages jusqu’à 23 kg (50 lb) et à rester debout pour de longues périodes.
Votre horaire
- Horaires variables incluant soirs, fins de semaine et jours fériés, selon les besoins opérationnels.
Énoncé d’équité en matière d’emploi et d’accessibilité
Coach Canada est un employeur de compétence fédérale et un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à favoriser l’équité en emploi et à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, notamment celles qui s’identifient comme membres des quatre groupes désignés en vertu de la Loi sur l’équité en matière d’emploi : les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres de minorités visibles.
Conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne, à la Loi sur l’équité salariale et à la Loi canadienne sur l’accessibilité, nous nous engageons à traiter tous les candidats de façon équitable et sans discrimination. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de recrutement pour les personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité.
Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires pour soutenir votre pleine participation.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
About Coach USA
Coach USA is hiring!
Are you looking for a rewarding career with growth opportunities? Do you want to go places while meeting people you positively impact? Are you a veteran? If you answered “yes” to any of these questions, we want to hear from you!
At Coach USA, our employees average 15 years with some who have celebrated over 40 years with us. The reason is simple: This is not just another job. We mix passion with purpose, and our employees love what they do and the people they work with. It’s a place where people feel respected and valued.
We believe in rewarding those who choose to work with us and have created a comprehensive benefits package that includes:
- Medical, dental, vision, and life insurance
- Competitive wages
- Paid holidays & personal time off
- Hiring bonuses (dependent on position and location)
- Paid certified training programs
- FSAs and HSAs
- 401(k) and savings plan
- Employee assistance programs
- Disability coverage options
- Enrollment in discount and wellness programs …and more!
Ready to begin your Coach USA career? We’re seeking candidates in the following areas:
- Drivers
- Mechanics
- Cleaners & fuelers
- Dispatchers
- Office staff
- Management & supervisor positions
United States applicants: https://www.coachusa.com/employment Canada applicants: https://www.coachcanada.jobs/
Our Story Coach USA is one of the nation’s largest transportation companies where the top priority is the safety of its customers and employees. We operate over 1,400 vehicles and have over 2,000 employees who serve millions of passengers. Coach USA provides critical local and intercity transport services for communities throughout the United States and Canada via Coach Canada. Coach USA also owns and operates Megabus – the first, low-cost, express bus service to provide intercity travel for as low as a dollar. Since launching in 2006, Megabus has served more than 50 million customers throughout more than 100 cities across the nation.