Représentant(e) bilingue, facturation contractuelle (contrat de 12 mois) - Hybride

Sous la responsabilité du gestionnaire régional de l'administration des services, vous serez responsable de la collecte des relevés de compteurs pour la facturation et accomplirez les tâches administratives connexes afin de maximiser les revenus des services.

Principales responsabilités :

• Collecter les relevés de compteurs des clients pour facturer les contrats de service
• Contacter les clients lorsque les relevés ne sont pas reçus à temps
• Maintenir les données de contact des clients dans la base de données
• Enquêter et résoudre rapidement ou transmettre les problèmes des clients
• S'assurer que les comptes de facturation sur tableur sont complétés au plus tard aux dates prévues par le contrat et informer le centre d'appel de l'administration des services dès qu'ils sont complétés
• Générer des rapports à partir de la base de données des contrats pour déterminer les facturations hebdomadaires/mensuelles afin d'identifier tous les clients qui ont besoin d'être facturés.

Pour réussir, vous devrez :

• Diplôme de fin d'études secondaires ; une formation post-secondaire est préférable
• Solides compétences analytiques pour comparer et valider les informations
• Compétences informatiques et techniques de base ; Microsoft Office avec un accent sur Excel
• Bonnes compétences en gestion du temps
• Bilinguisme français/anglais

Pourquoi nous rejoindre ? TRAVAIL À HYBRIDE

• Ce poste offre un horaire de travail hybride. Vous devrez être présent au bureau les lundis et mercredis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau).
• Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques.

Exigences linguistiques :

• Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à l'extérieur du Québec

Canon est à l'avant-scàne des solutions d'imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d'être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent harmonieusement ensemble pour l'avenir. Nous avons été reconnus par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs du Canada en matière de diversité.

Chaque année, nous démontrons notre engagement continu envers le développement durable en participant à des programmes qui appuient cette philosophie et notre Charte environnementale. Depuis 2019, Canon Canada a été désignée parmi les employeurs les plus écolos au Canada, un prix qui reconnaît les employeurs qui montrent la voie en créant une culture de sensibilisation à l'environnement.

Nous nous sommes adaptés au nouveau monde du travail en introduisant différents modes de travail afin de compléter notre philosophie d'appartenance. Nous avons des attentes élevées envers nous ainsi qu'envers vous. Nous nous attendons à ce que vous soyez motivé et déterminé et que vous apportiez votre contribution dès le premier jour. Nous voulons que votre carrière avec nous soit une aventure, et nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous aider à réussir et à jouer un rôle important dans l'histoire de Canon.

Nous offrons des avantages complets en matière de santé et de bien-être, des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, des programmes de reconnaissance et d'autres avantages accessoires .

Venez vous joindre à notre équipe et récolter les fruits de notre travail pour faire passer Canon au niveau supérieur!

Faites partie de notre équipe et travaillez avec nous à propulser Canon vers de nouveaux sommets!

Nous offrons une rémunération concurrentielle, une gamme complète d'avantages sociaux, stabilité d'emploi et exceptionnelle possibilité d'avancement, tout ceci au sein d'un environnement de travail décontracté et professionnel.

à titre d'employeur souscrivant au principe de l'équité en matière d'emploi, nous acceptons les demandes de candidats de toutes les origines et nous sommes engagés à soutenir et à célébrer la diversité au sein de notre effectif. Bien que nous acceptions toutes les demandes, seules les candidatures des personnes les plus qualifiées seront retenues.

Canon Canada Inc. est fière de prendre des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement. Pour les candidats qui requièrent des mesures d'adaptation dans le cadre du processus de recrutement et d'évaluation ainsi qu'au moment de l'embauche, nous vous invitons à communiquer avec nous à accessibility@canada.canon.com ou au 1 855 531 3850 ou 905 863 8713.

Depuis 1973, Canon Canada est un important fournisseur d'innovations en matière d'imagerie numérique pour les consommateurs, les entreprises et les professionnels. Avec notre siège social à Brampton, en Ontario, et des bureaux supplémentaires dans tout le pays, nous nous engageons à assurer le plus haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle et à fournir un service et un soutien 100 pour cent canadiens pour chaque produit que nous distribuons.

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