Aider la direction dans les activités quotidiennes du
Service d’imputation des paiements pour assurer un
flux continu d’actions et pour respecter les délais.

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

Educational Requirements

• 2 years college diploma/equivalent

Related Experience

• 2 years office experience preferably administration or accounting

Computer Literacy and Proficiency

• Basis in Microsoft Excel, Word and Outlook

Interpersonal Skills

• Excellent human relations, customer relations and communication skills
• Good time management and organizational skills
• Communicates with others in a clear, concise and timely manner. Listens and responds with empathy
• Detail oriented
• Uses facts and evidence and demonstrates intellectual rigour with problem solving to support recommendations and decisions. Resourceful.
• Demonstrated self-motivation and ability to work independently
• Good interpersonal skills
• Strong research and analytical and problem-solving skills

Formation

• Deux ans d’études collégiales ou l’équivalent.

Expérience

Nombre d’années minimum pour occuper ce poste

Deux ans d’expérience de bureau, idéalement en administration ou en comptabilité

Délai requis pour se familiariser avec la tâche et s’y adapter

6 mois

Autres exigences précises en matière d’expérience obligatoire.

• Connaissance des politiques et procédures de FedEx

Compétences techniques

Solide connaissance de ce qui suit :

• Solide compréhension des affaires de FedEx.
• Comprend le contexte commercial, économique et opérationnel.

Connaissances en informatique :

• Microsoft Excel – Élémentaire
• Microsoft Word – Élémentaire
• Microsoft Outlook – Élémentaire

Relations interpersonnelles

• Excellente maîtrise des relations humaines, des relations avec la clientèle et de la communication.

• Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l’organisation

• Communiquer avec les autres d’une manière claire, concise et au bon moment. Écouter et répondre avec empathie.

• Minutie.

• Cite des faits et des preuves et démontre sa rigueur intellectuelle en réglant des problèmes pour appuyer les recommandations et décisions. Débrouillardise.

• Autodiscipline démontrée et capacité de travailler de façon autonome

• Bonnes relations interpersonnelles Forte maîtrise de la recherche, de l’analyse et de la résolution de problèmes

Qualifications Requises:

Transparence Salariale:

Salaire:

Détails Supplémentaires: Post July 29 unpost August 5

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.