Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages
Top Benefits
About the role
Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages
Ici, on paie ta formation pour devenir Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers !
Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c’est ta porte d’entrée vers le monde stimulant de l’assurance ! Ne te prends pas la tête : nous t’accompagnerons à chaque étape afin que tu acquières les connaissances nécessaires pour ton nouveau métier.
Voici les étapes qui assureront ton succès :
- On t’offre une formation de 5 semaines qui te fournira les outils pour passer tes examens en assurance de dommages des particuliers à l’Autorité des Marchés Financiers (AMF).
- Une fois tes examens réussis, tu débuteras une formation de 4 semaines axée sur nos produits et logiciels, en salle de classe avec notre formatrice; c’est le temps de pratiquer entre pairs.
- Suite à la réussite de la formation interne, tu compléteras ton stage (6 semaines); c’est maintenant le temps de conseiller de vrais clients !
- Tu pourras ensuite porter le titre de Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers chez Univesta !
Avoir la tête de l’emploi comme Courtier en assurance de dommages des particuliers c’est :
- Écouter, conseiller et offrir une expérience exceptionnelle aux clients en proposant et expliquant, par téléphone, les produits adaptés à leurs besoins spécifiques;
- Effectuer les mises à jour des dossiers selon les normes établies;
- Maîtriser les produits et façons de faire et mettre à jour tes connaissances en participant aux formations;
- Respecter les normes et politiques de l’entreprise afin d’effectuer ton métier dans les règles et ainsi favoriser le travail en équipe.
Les avantages que nous avons en tête pour toi :
- On veut que tu te sentes bien et partie intégrante de notre gang : l’expérience employé est donc au cœur de nos décisions.
- Si tu aimes performer, ça doit être payant : on t’offre une rémunération basée sur ta performance.
- On te permet de la flexibilité : tu as accès à 5 journées de congé de maladie et/ou mobiles, ou même, au versement en argent de celles-ci !
- On veut répondre à ton style de vie : tu profites d’un programme de vacances généreux et l’accès à une variété d’horaires !
- Enfin, parce qu’il faut penser à demain, tu bénéficies aussi d’un programme de REER collectif où Univesta cotise.
Le type de tête recherchée a :
- La volonté d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, à chaque appel;
- La facilité à travailler avec des objectifs (qualité, vente, conformité);
- L’aisance à communiquer en français oral et écrit (si tu es bilingue, c’est un grand atout afin de soutenir l’ensemble de nos clients);
- L’esprit d’analyse et la capacité à réaliser plusieurs tâches simultanément;
- La grande rigueur et l’habileté à manier plusieurs systèmes informatiques;
- Un fort esprit d’équipe jumelé à une autonomie.
Les prérequis :
- Avoir une tête dynamique, enthousiaste, vive, attentionnée et passionnée !
- Détenir un Diplôme d'études secondaires (DES) ou une Équivalence d’études délivrée par le ministère de l’Immigration;
- Avoir cumulé un minimum de 3 ans d’expérience à temps plein : nous privilégions les expériences en service à la clientèle ou en ventes. Une expérience en centre d’appel est un atout important;
- Être citoyen canadien ou résident permanent.
Nous sommes régis par l’AMF et certains critères sont obligatoires pour passer les examens. S’il te manque un critère, regarde nos autres postes, il y a peut-être quelque chose pour toi !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 53 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Question(s) de présélection:
- Détenir minimalement un Diplôme d'études secondaires (DES) et 3 ans à TEMPS PLEIN plein sur le marché du travail au Québec OU une Équivalence d’études délivrée par le ministère de l’Immigration (WES ou MIFI)
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H1X 3G8
Date de début prévue : 2025-09-15
About Univesta Assurances et Services financiers
Bienvenue chez le leader québécois en assurance de dommages.
Chez Univesta, nous sommes à la tête de l’industrie de l’assurance de dommages et des services financiers! Nous sommes une équipe de 300 têtes réfléchies réparties dans plusieurs succursales à travers la province, desservant les régions du Grand Montréal, de la Rive-Nord, de la Rive-Sud, de la Montérégie, du Bas-Saint-Laurent ainsi que de l'Estrie.
Ici, on prend grand soin de notre matière grise, on offre un environnement bienveillant, flexible et une foule d’avantages. En plus, on a vraiment du plaisir ensemble, on célèbre nos bons coups et on reconnait nos pairs. On a aussi toujours en tête le développement de carrière de nos équipes. Que tu souhaites gravir les échelons, te former continuellement, changer plusieurs fois de profession à même l’entreprise, ou augmenter considérablement ton salaire : les opportunités sont inouïes chez Univesta.
Finalement, travailler chez Univesta c’est faire partie d’une équipe qui se dépasse au quotidien, qui fait preuve d’innovation, de respect et d’engagement.
Prêt pour le plus beau coup de tête de ta vie?
Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages
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Ici, on paie ta formation pour devenir Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers !
Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c’est ta porte d’entrée vers le monde stimulant de l’assurance ! Ne te prends pas la tête : nous t’accompagnerons à chaque étape afin que tu acquières les connaissances nécessaires pour ton nouveau métier.
Voici les étapes qui assureront ton succès :
- On t’offre une formation de 5 semaines qui te fournira les outils pour passer tes examens en assurance de dommages des particuliers à l’Autorité des Marchés Financiers (AMF).
- Une fois tes examens réussis, tu débuteras une formation de 4 semaines axée sur nos produits et logiciels, en salle de classe avec notre formatrice; c’est le temps de pratiquer entre pairs.
- Suite à la réussite de la formation interne, tu compléteras ton stage (6 semaines); c’est maintenant le temps de conseiller de vrais clients !
- Tu pourras ensuite porter le titre de Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers chez Univesta !
Avoir la tête de l’emploi comme Courtier en assurance de dommages des particuliers c’est :
- Écouter, conseiller et offrir une expérience exceptionnelle aux clients en proposant et expliquant, par téléphone, les produits adaptés à leurs besoins spécifiques;
- Effectuer les mises à jour des dossiers selon les normes établies;
- Maîtriser les produits et façons de faire et mettre à jour tes connaissances en participant aux formations;
- Respecter les normes et politiques de l’entreprise afin d’effectuer ton métier dans les règles et ainsi favoriser le travail en équipe.
Les avantages que nous avons en tête pour toi :
- On veut que tu te sentes bien et partie intégrante de notre gang : l’expérience employé est donc au cœur de nos décisions.
- Si tu aimes performer, ça doit être payant : on t’offre une rémunération basée sur ta performance.
- On te permet de la flexibilité : tu as accès à 5 journées de congé de maladie et/ou mobiles, ou même, au versement en argent de celles-ci !
- On veut répondre à ton style de vie : tu profites d’un programme de vacances généreux et l’accès à une variété d’horaires !
- Enfin, parce qu’il faut penser à demain, tu bénéficies aussi d’un programme de REER collectif où Univesta cotise.
Le type de tête recherchée a :
- La volonté d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, à chaque appel;
- La facilité à travailler avec des objectifs (qualité, vente, conformité);
- L’aisance à communiquer en français oral et écrit (si tu es bilingue, c’est un grand atout afin de soutenir l’ensemble de nos clients);
- L’esprit d’analyse et la capacité à réaliser plusieurs tâches simultanément;
- La grande rigueur et l’habileté à manier plusieurs systèmes informatiques;
- Un fort esprit d’équipe jumelé à une autonomie.
Les prérequis :
- Avoir une tête dynamique, enthousiaste, vive, attentionnée et passionnée !
- Détenir un Diplôme d'études secondaires (DES) ou une Équivalence d’études délivrée par le ministère de l’Immigration;
- Avoir cumulé un minimum de 3 ans d’expérience à temps plein : nous privilégions les expériences en service à la clientèle ou en ventes. Une expérience en centre d’appel est un atout important;
- Être citoyen canadien ou résident permanent.
Nous sommes régis par l’AMF et certains critères sont obligatoires pour passer les examens. S’il te manque un critère, regarde nos autres postes, il y a peut-être quelque chose pour toi !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 53 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Question(s) de présélection:
- Détenir minimalement un Diplôme d'études secondaires (DES) et 3 ans à TEMPS PLEIN plein sur le marché du travail au Québec OU une Équivalence d’études délivrée par le ministère de l’Immigration (WES ou MIFI)
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H1X 3G8
Date de début prévue : 2025-09-15
About Univesta Assurances et Services financiers
Bienvenue chez le leader québécois en assurance de dommages.
Chez Univesta, nous sommes à la tête de l’industrie de l’assurance de dommages et des services financiers! Nous sommes une équipe de 300 têtes réfléchies réparties dans plusieurs succursales à travers la province, desservant les régions du Grand Montréal, de la Rive-Nord, de la Rive-Sud, de la Montérégie, du Bas-Saint-Laurent ainsi que de l'Estrie.
Ici, on prend grand soin de notre matière grise, on offre un environnement bienveillant, flexible et une foule d’avantages. En plus, on a vraiment du plaisir ensemble, on célèbre nos bons coups et on reconnait nos pairs. On a aussi toujours en tête le développement de carrière de nos équipes. Que tu souhaites gravir les échelons, te former continuellement, changer plusieurs fois de profession à même l’entreprise, ou augmenter considérablement ton salaire : les opportunités sont inouïes chez Univesta.
Finalement, travailler chez Univesta c’est faire partie d’une équipe qui se dépasse au quotidien, qui fait preuve d’innovation, de respect et d’engagement.
Prêt pour le plus beau coup de tête de ta vie?