Lieu : Montréal

La Société financière IGM Inc. est l’une des principales sociétés diversifiées de gestion de patrimoine et d’actifs, et elle gère un actif total d’environ 271 milliards de dollars. La Société fournit une vaste gamme de services de planification financière et de placement afin d’aider plus de deux millions de Canadiens et de Canadiennes à atteindre leurs objectifs financiers. La Société exerce ses activités principalement par l’entremise d’IG Gestion de patrimoine et de Placements Mackenzie.

IG Gestion de patrimoine adhère au modèle d’entreprise unique de la Financière IGM qui repose sur des marques de premier plan et sur une stratégie de distribution multicanal. Fondée il y a plus de 90 ans, elle est devenue l’une des sociétés parmi les plus grandes et les plus respectées au Canada. Cheffe de file dans son secteur, notre société offre les meilleurs conseils, la meilleure expérience et les meilleurs résultats possibles et personnalisés à sa clientèle. IG Gestion de patrimoine est fière d’avoir été désignée parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada (2022) par Mediacorp Canada Inc. grâce à des initiatives de mieux-être personnel qui s’articulent autour de quatre piliers importants que sont la santé physique, la santé mentale, la santé sociale et la santé financière. Voici votre chance de vous bâtir une carrière au sein d’une organisation de premier plan où vous pourrez apprendre, croître et prospérer sur les plans professionnel et personnel.

À IG Gestion de patrimoine, nous avons comme vision d’inspirer confiance en matière de finances.

Vous vous joindrez à une équipe qui croit que notre réussite passe par celle de notre clientèle et dont les membres travaillent en étroite collaboration pour réaliser tout notre potentiel. Vous vous joindrez à une équipe qui mise sur l’excellence lorsqu’il s’agit de se perfectionner et d’échanger connaissances et compétences. Vous pourrez apporter une contribution utile à notre clientèle et au monde qui nous entoure, en plus de faire partie d’une équipe qui s’investit à fond.

IG Gestion de patrimoine propose un milieu de travail diversifié et inclusif; et tout commence par un effectif représentatif. Nous invitons toutes les personnes qualifiées représentant la diversité du Canada à soumettre leur candidature, notamment les personnes racisées, les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les personnes représentant la diversité des genres et les personnes neurodivergentes, ainsi que tous ceux et celles qui peuvent contribuer à la diversité des idées.

DESCRIPTION DU SERVICE : Le Service de la conformité a pour mandat d’assurer le respect des exigences réglementaires applicables aux courtiers en épargne collective et en placement, comme les règles, politiques et règlements administratifs de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), de l’Autorité des marchés financiers (AMF), de la Chambre de la sécurité financière (CSF), des commissions provinciales des valeurs mobilières, des commissions d’assurance/conseils sur les assurances et d’autres organismes de réglementation. Le Service de la conformité collabore étroitement avec les leaders de la Distribution et d’autres membres de la direction pour développer les politiques de l’entreprise. De plus, il détermine quelles sont les bonnes pratiques d’affaires et en fait la promotion, mène à bien les programmes de surveillance des pratiques de vente, gère les processus de résolution des plaintes de la clientèle et réalise les examens des succursales.

DESCRIPTION DU POSTE : En tant que responsable de la conformité au Québec, le directeur général ou la directrice générale, Conformité dirige directement et indirectement l’équipe du Service de la conformité d’IG Gestion de patrimoine située au Québec. Ses responsabilités comprennent l’encadrement des projets et initiatives stratégiques ou la participation à ceux-ci, la surveillance des développements réglementaires, les communications de conformité, le maintien et la mise à jour des politiques et procédures, ainsi que le soutien aux projets opérationnels de l’entreprise. Le directeur général ou la directrice générale travaille en étroite collaboration avec la haute direction, le Service juridique, les personnes-ressources des organismes de réglementation, tous les membres du Service de la conformité et d’autres parties prenantes externes. L’équipe du Québec chargée des enquêtes relatives aux plaintes, qui est notamment chargée de superviser les étapes d’enquête, d’arbitrer les plaintes et de mener les négociations de règlement avec la clientèle, relèvera du directeur général ou de la directrice générale.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Fournir un soutien stratégique et opérationnel à la vice-présidente et cheffe de la conformité pour les activités touchant les courtiers en valeurs mobilières, les compagnies d’assurance et les sociétés de fiducie, au besoin, y compris par la préparation de l’ordre du jour pour les réunions de la haute direction et la supervision des indicateurs de risque.

• Fournir un leadership sur des questions délicates, gérer les ressources, veiller à l’uniformité des protocoles, repérer les tendances et recommander des améliorations aux processus et politiques dans tous les domaines de la conformité en gestion de patrimoine.

• Diriger des projets de conformité et des projets généraux en évaluant les exigences, en priorisant les tâches et en contribuant directement ou en déléguant tout en assurant la supervision.

• Surveiller les évolutions réglementaires et effectuer des examens constants des politiques et procédures de conformité, fournir des commentaires pour les révisions, veiller à la communication efficace et rapide des changements et mises à jour à l’équipe du Service de la conformité, aux autres services et aux parties prenantes, et s’assurer que ces mises à jour sont intégrées dans les procédures de vérification.

• Promouvoir une culture de collaboration et de mise en commun des connaissances au sein du Service de la conformité et d’autres unités fonctionnelles.

• Contribuer au développement du matériel de formation pour l’équipe du Service de la conformité et celle de la Distribution. Représenter le Service de la conformité en donnant des présentations lors d’événements d’entreprise, de réunions du comité consultatif sur les politiques ou d’autres forums selon les besoins.

• Participer à des initiatives et des projets stratégiques avec la haute direction.

• Gérer, encadrer et prioriser le volume de dossiers d’une équipe répondant aux plaintes de la clientèle et aux enquêtes internes.

• Examiner les dossiers traités par l’équipe des enquêtes pour en vérifier la résolution en bonne et due forme.

• Signaler des tendances ou des lacunes récurrentes et recommander des correctifs et des améliorations aux processus, selon le cas.

• Répondre aux demandes des organismes de réglementation (OCRI, CSF, AMF, OSBI) qui sont liées aux enquêtes de conformité. Mener des recherches et des enquêtes par suite des problèmes soumis par les organismes de réglementation. Communiquer avec les conseillers et conseillères, les gestionnaires de division et les vice-présidents régionaux ou vice-présidentes régionales, au besoin, pour obtenir de l’information et des explications permettant de rédiger des rapports écrits complets en vue de répondre aux organismes de réglementation.

• Témoigner en tant que spécialiste lors d’audiences réglementaires ou d’autres audiences, au besoin.

• Établir des relations efficaces avec la clientèle, les conseillers et conseillères, la direction, les organismes de réglementation et d’autres parties prenantes.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Minimum de 10 années d’expérience dans le secteur des services financiers.

• Diplôme d’études postsecondaires dans une discipline liée au secteur.

• Connaissance approfondie du secteur des services financiers, notamment de la réglementation et des politiques régissant les assurances, la planification financière et le secteur des valeurs mobilières (par exemple, l’OCRI, l’AMF et d’autres organismes de réglementation).

• Connaissance des stratégies globales de planification financière, d’assurance et de planification du patrimoine.

• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite et les relations interpersonnelles, afin d’établir sa crédibilité et d’exercer une influence auprès des conseillers et conseillères, des gestionnaires et des collègues.

• Expérience dans un poste de direction comportant des fonctions de gestion du rendement, d’orientation et d’encadrement.

• Capacité à penser de façon stratégique afin de maximiser l’efficience et l’efficacité du programme de conformité.

• Expérience dans un poste de direction comprenant de nombreuses interactions avec les membres de la haute direction, notamment pour discuter de questions complexes et importantes.

• Très bon sens de l’organisation et capacité à établir des priorités pour les tâches multiples et à les accomplir; savoir conjuguer avec les interruptions lorsque des échéances serrées ont été établies.

• Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout.

Puisque ce poste est affiché à Montréal, Toronto et Winnipeg, nous précisons que le bilinguisme (français, anglais) est requis pour le Québec pour les interactions fréquentes avec l’anglais.

Nous vous invitons à consulter notre page « Carrières » en cliquant sur le lien :

https://www.ig.ca/fr/carrieres

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt envers IG Gestion de patrimoine. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

IG Gestion de patrimoine s’engage à offrir une expérience de recrutement sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou que cette information soit présentée dans un autre format à tout moment pendant le processus de recrutement, veuillez communiquer avec l’équipe Acquisition des talents qui verra à répondre à vos besoins.

Pour postuler, faites parvenir votre candidature d’ici le 7 juillet 2025.

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