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Agent Adhésion Numérique (20 postes disponibles)

ALFACONSEIL.CA27 days ago
Montréal-Ouest, Quebec
Mid Level
contract

About the role

En tant qu’agent d’adhésion numérique, tu accompagneras des clients en visioconférence dans la configuration de leur nouvelle plateforme bancaire en ligne. Tu joues un rôle clé dans une étape importante de transition : celle de la migration vers une nouvelle solution numérique.

Ce que tu feras : Guider les clients pas à pas durant leur intégration en ligne

Offrir une expérience 5 étoiles, claire, humaine et efficace

Aider à vulgariser le langage financier selon la réalité de chaque entreprise

Détails du mandat : Durée : août à mi-novembre 2025

100 % présentiel, centre-ville de Montréal

Temps plein : 37,5 h/semaine

Horaire variable (entre 8 h et 20 h, couvert en rotation par l’équipe)

Ce qu’on cherche : Excellente maîtrise de l’anglais

Intérêt marqué pour le service à la clientèle

Engagement à temps plein, sans vacances prévues pendant le mandat

About ALFACONSEIL.CA

IT Services and IT Consulting
11-50

La gestion de la qualité et la mesure de la performance sont des éléments essentiels dans la livraison de nos services. Nous établissons des indicateurs clés permettant d’assurer les niveaux de services exigés par nos clients.