Description d'emploi

Le coordinateur de compte est le pilier administratif du processus de vente du programme Unilever. Vous veillerez à ce que l'équipe soit organisée, reste sur la bonne voie et soit prête à livrer à chaque étape.

Ce qu'est Encore:
Chez Encore, nous possédons l'expertise en matière de ventes sur le terrain qui permet à nos clients de réussir dans leurs canaux de marché les plus critiques. Pour nous, être agile et réactif est plus qu'une tournure de phrase, c'est un mode de vie... et cela se résume à la vision et à la mission suivantes, qui nous poussent à nous surpasser chaque jour. Notre vision : Le premier choix pour les organisations de premier plan qui cherchent à optimiser leur investissement dans la vente sur le terrain. Notre mission : Fournir une qualité de service sans compromis et un niveau de réflexion inégalé... développer des stratégies et fournir des solutions qui permettent à nos clients de gagner.

Le Poste: Coordonnateur(trice) de Comptes – MONTREAL

Resumé du Poste:

Notre client est Unilever, l'une des marques les plus réputées au monde dans le domaine de la nutrition, de l'hygiène et des soins personnels. Avec plus de 400 marques grand public (comme Axe, Dove, OLLY, Hellmann's), l'entreprise s'engage à aider les gens à bien vivre tout en construisant un monde plus durable.

Ce poste constitue le pilier administratif du processus de vente du programme Unilever. Le coordinateur de compte apportera son soutien à diverses fonctions de l'équipe sur le plan administratif et organisationnel.

Le Candidat Idéal:
Vous êtes organisé, proactif et vous vous épanouissez en veillant au bon déroulement des opérations en coulisses. Grâce à vos solides compétences en communication et en multitâche, vous jonglez sans difficulté avec les détails, les délais et les parties prenantes. Vous apportez de la structure aux projets qui évoluent rapidement et vous savez comment maintenir la cohésion des équipes afin que les résultats soient obtenus dans les délais et conformément aux objectifs.

Ce que vous Ferez au Quotidien:

• Organiser et stocker les offres promotionnelles dans les systèmes Unilever afin de permettre une récupération efficace et la conformité aux audits
• Gestion et organisation de la documentation relative à la conformité aux audits (c'est-à-dire les fiches d'offres)
• Aide à la gestion post-audit
• Remplir les fiches d'offres, les formulaires de liste et aider à la maintenance des grilles publicitaires
• Aide à la saisie et à la maintenance des plans promotionnels dans notre outil de planification interne
• Tenir à jour les listes d'utilisateurs et les listes de contacts clients
• Tenir à jour les manuels ou les guides de transition
• Tenir à jour le suivi des listes
• Coordonner les objectifs à atteindre au sein des équipes, tels que la collecte d'informations sur la planification commerciale conjointe, l'innovation et la planification client, etc.
• Organiser les échantillons et les commandes de produits gratuits
• Recherche d'images et coordination avec le client pour la livraison des créations de dépliants
• Formation des nouveaux utilisateurs aux outils clients et à l'accès (IRI)
• Distribution des rapports pertinents
• Coordination des réunions et des événements, y compris, mais sans s'y limiter:
  • Réunions d'équipe
  • Soutien aux réunions spécifiques aux comptes
  • Organisation de salons professionnels
• Demandes administratives spécifiques
• Reçoit les informations relatives aux plaintes des clients/consommateurs et aux effets indésirables. Informe immédiatement le service clientèle et lui transmet les informations recueillies.

Le BON Fit Chez Encore:

Chez Encore, nous pensons que, quelle que soit votre expérience, ce qui importe le plus pour votre réussite et la nôtre, c'est la manière dont vous interagissez avec les autres. Ne vous méprenez pas, si vous avez l'expérience et les compétences requises. Si vous envisagez de travailler chez Encore, il est important que vous sachiez ce que nous attendons de vous:

• Vous croyez en la victoire
• Vous apportez la passion et la pensée innovante qui vous permettront d'obtenir des résultats
• Vous pensez que les mots ''travail'' et ''plaisir'' font partie de la même phrase

Vous pouvez être décrit comme:

• Authentique
• Orienté(e) vers les solutions
• Curieux(-se) intellectuellement
• Motivé(e)
• Réceptif(-ive)
• Assertif(-ive)
• Se remettre continuellement en question
• Avoir une maturité commerciale et professionnelle

Ce que vous Apportez:

• Diplôme universitaire ou collégial en gestion administrative ou dans un domaine similaire
• Au moins un an d'expérience dans le domaine des affaires généralesSolides compétences organisationnelles et administratives indispensables, ainsi qu'un sens aigu du detail
• Maîtrise d'Excel, Word et PowerPoint; capacité à s'adapter à de nouveaux systèmes et outils
• Capacité à gérer plusieurs parties prenantes et priorités grâce à de solides compétences en communication écrite et orale
• Proactif et capable de s'adapter à des environnements changeants avec un sens aigu de l'urgence; orienté vers les solutions
• Une connaissance du secteur des biens de consommation serait un atout

Pourquoi Vous Allez Adorer Travailler Ici:

• Salaire et avantages sociaux compétitifs
• Poste permanent et à temps plein
• Lieu de travail flexible
• Environnement favorisant la diversité et l'inclusion

Comment Postuler:
Si vous ne l'avez pas encore compris, il est très important pour Encore de disposer de la BONNE équipe. Si vous pensez être la personne idéale pour ce poste et que vous pensez être en parfaite adéquation avec Encore, alors n'hésitez pas à postuler pour cette excitante opportunité ! Si ce que vous avez lu jusqu'à présent ne vous enthousiasme pas, ce n'est pas grave, nous sommes certains que le poste qui vous convient vous attend quelque part.

Si vous êtes sélectionné, vous passerez un rapide entretien numérique (ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire depuis votre téléphone ou votre webcam).

L'accessibilité est importante pour nous. Si vous avez besoin d'aménagements à n'importe quelle étape, faites-le nous savoir et nous ferons le nécessaire.