Agent, Station Jobs in Cambridge Bay, Nunavut, Canada
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Cambridge Bay, Nunavut, Canada
Station Manager, Montreal Metropolitan (YHU)
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Implementations Agent
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Top Benefits
About the role
POURQUOI AIR INUIT
Chaque jour, quelque chose d’extraordinaire se produit dans le ciel au-dessus du Nunavik. Chez Air Inuit, nous ne faisons pas que piloter des avions, nous relions des communautés, livrons des produits essentiels et créons un impact significatif. Nous recherchons des personnes dévouées, prêtes à propulser leur carrière vers de nouveaux sommets. Si vous êtes animé par un objectif et motivé par les défis, votre aventure commence ici.
À PROPOS DE NOUS
Depuis 1978, Air Inuit est bien plus qu’une compagnie aérienne, c’est un lien vital. Née de la vision et de la résilience des Inuits du Nunavik, et fièrement détenue par la Société Makivvik, Air Inuit relie des communautés à travers l’immense et magnifique territoire du Nord québécois et au-delà. Les avions d’Air Inuit ont parcouru certains des cieux les plus exigeants au monde, 24 heures sur 24, 365 jours par année.
Du polyvalent Twin Otter au puissant Boeing 737-800NG, une flotte de plus de 35 aéronefs transporte non seulement des passagers et du cargo, mais aussi des histoires, des espoirs et des services essentiels pour les habitants du Nunavik. Derrière chaque vol se trouve une équipe de plus de 1 300 professionnels dévoués, tous engagés dans une mission commune : opérer avec sécurité, fiabilité et cœur. Air Inuit, c’est bien plus qu’un moyen de transport, c’est un symbole d’autodétermination, un pont entre tradition et progrès, et la preuve de ce qui est possible lorsqu’une communauté prend son envol ensemble.
APERÇU DU RÔLE
En tant qu’agent de station niveau 3, vous jouez un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement des opérations d’Air Inuit. De l’assistance aux passagers à la manutention du fret, en passant par le soutien au comptoir, vous veillez à ce que chaque interaction reflète notre engagement envers le service et la sécurité. Vous pourriez également être appelé à vous déplacer vers d’autres stations pour offrir du soutien au besoin, en vous adaptant rapidement et en travaillant en collaboration pour répondre aux exigences opérationnelles. Ce poste pratique s’adresse à une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique et qui est fière de faire une différence sur le terrain.
LE RÔLE AU QUOTIDIEN
- Effectuer toutes les fonctions essentielles liées au service à la clientèle pour les passagers et le fret, en garantissant une expérience fluide et efficace.
- Offrir un soutien au comptoir et dans les opérations de fret, selon les affectations, tout en maintenant des normes de service élevées.
- Assurer la continuité et maintenir la qualité des opérations en cas d’absence du superviseur ou lorsque les circonstances le requièrent.
- Voyager occasionnellement vers d’autres stations pour aider aux opérations et renforcer la capacité des équipes.
- Assumer des tâches supplémentaires au besoin afin de soutenir l’efficacité et le succès global des opérations de la station.
CE QUI VOUS DÉMARQUE
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent) et minimum de 5 ans d’expérience dans l’industrie aéronautique.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles avec la capacité d’assister les passagers et les clients fret de manière professionnelle et efficace.
- À l’aise pour accomplir diverses tâches et s’adapter aux besoins opérationnels changeants.
- Capacité à bien travailler en équipe et à contribuer positivement à la collaboration entre stations.
- Veille à l’exactitude des documents, de la manutention du fret et des interactions avec la clientèle.
- Communication claire et efficace, orale et écrite, dans au moins deux des langues suivantes : inuktitut, français, anglais.
- Disponibilité pour voyager occasionnellement afin de soutenir d’autres stations au besoin.
- Ponctuel, fiable et engagé à maintenir des normes de service élevées.
RÉMUNÉRATION
- Le salaire et les avantages sont déterminés conformément à la politique de l'entreprise.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste en rotation : 15 jours de travail suivis de 13 jours de congé.
- Si le poste n’est pas pourvu localement :
- Le transport aérien depuis Montréal ainsi que l’hébergement et les repas sont pris en charge par l’entreprise pour chaque rotation.
- L’employé sera reconnu comme n’ayant pas de base désignée.
AVANTAGES OFFERTS
- Préparez votre avenir grâce à notre régime enregistré d’épargne-retraite (REER).
- Prenez soin de vous et de vos dépendants admissibles avec une assurance collective complète (vie, soins médicaux et dentaires, invalidité courte et longue durée) payée par Air Inuit.
- Profitez de 3 semaines de vacances (6 %) pour vous ressourcer.
- Accédez rapidement et facilement à des professionnels de la santé grâce à notre programme de télémédecine (pour vous et vos personnes à charge admissibles).
- Bénéficiez d’un soutien confidentiel avec le programme d’aide aux employés et à la famille (PAE)
- Profitez de privilèges de vol internationaux grâce à nos ententes avec plusieurs compagnies aériennes.
- Planifiez votre retraite en toute tranquillité avec notre programme d’allocation de retraite
- Profitez encore plus d’avantages : rabais corporatifs exclusifs, programme de participation aux profits et programmes de rémunération liés à la performance.
CANDIDATURE
Votre prochaine opportunité commence ici : soumettez votre candidature en ligne en cliquant sur « Postuler ».
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste. Nous sommes fiers de notre culture, qui encourage la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous croyons en des pratiques d'emploi équitables. Ainsi, tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi. Cependant, seules les personnes sélectionnées pour le processus de recrutement seront contactées.
Air Inuit s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à présenter leur candidature. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture, sans aucune discrimination.
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About Air Inuit
Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis 1978. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne exploite une flotte de 30 aéronefs et emploie plus de 1000 employés dans l’un des environnements de vol les plus exigeants au monde.
La direction d’Air Inuit et son équipe d’employés dévoués sont engagés à poursuivre la mission essentielle de la compagnie en offrant un service aérien sécuritaire, ponctuel et courtois à la population vivante et faisant affaires dans la magnifique région du Nunavik, dans le nord du Québec.
Air Inuit has been providing vital passenger (both scheduled and charter), cargo and emergency air transport services to the region—24 hours a day, 365 days a year—since 1978. Owned collectively by the Inuit of Nunavik through the Makivik Corporation, the airline operates a fleet of 30 aircraft and employs over 1,000 people in one of the world's most demanding flying environments.
Air Inuit’s management and team of dedicated employees are committed to pursuing the company’s essential mission of providing safe, punctual and courteous air service for the growing number of people living and doing business in this enchanting region of northern Quebec.