Superviseure/superviseur Jobs in Cornwall, Ontario, Canada
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Cornwall, Ontario, Canada
Superviseur de programme; superviseure de programme
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About the role
Faites revivre l'histoire et façonnez l'expérience des Ontariens au Havre de la découverte
Les Parcs historiques de la Huronie (PHH) du ministère du Tourisme, de la Culture et des Jeux sont à la recherche d'une personne très motivée, dotée d'un solide leadership, d'une capacité d'exécution opérationnelle de première ligne et d'une capacité de planification stratégique, qu'ils invitent à manifester son intérêt à l'égard du poste de superviseur de programme pour les opérations du Havre de la découverte.
Aux PHH, le superviseur de programme joue un rôle crucial dans la supervision du personnel, y compris le personnel sur appel et le personnel contractuel, à chaque site qui est chargé de la conception et de l'exécution de tous les programmes et événements destinés aux visiteurs, y compris les programmes éducatifs et spécialisés, les programmes offerts par les entrepreneurs, et la gestion de plusieurs événements spéciaux chaque année. Le superviseur gère jusqu'à 40 membres du personnel par site, en fonction des besoins saisonniers. La mission de Parcs historiques de la Huronie est d'agir en tant qu'intendant du patrimoine, en gérant des actifs importants et en atteignant les objectifs opérationnels du Ministère. Les Parcs historiques de la Huronie consistent en des organisations axées sur les visiteurs, offrant des programmes éducatifs, des événements spéciaux, des restaurants, et des espaces locatifs, parmi de nombreux autres actifs patrimoniaux. Les compétences essentielles pour occuper ce poste comprennent un sens aigu des affaires, le leadership, la mise en place de partenariats communautaires, la gestion des ressources humaines et du rendement, et le recrutement.
Votre leadership. Notre raison d'être. Un Ontario plus fort. À la fonction publique de l'Ontario (FPO), nous bâtissons une province où tout le monde peut s'épanouir, et nous avons besoin de leaders forts et axés sur les valeurs pour concrétiser cette vision.
Si vous cherchez un rôle de leadership où votre travail a un sens, où votre croissance est soutenue et votre impact reconnu, vous êtes au bon endroit.
Un leadership qui change les choses: Nous sommes fiers de servir les Ontariens par un travail centré sur les personnes, axé sur le but et ancré dans l'intégrité. En tant que leader dans la fonction publique de l'Ontario, vous aiderez à créer une culture qui stimule l'innovation, soutient la collaboration et promeut l'inclusion.
Comment nous soutenons et reconnaissons votre leadership:
Nous soutenons votre objectif: Dirigez un travail qui sert directement les Ontariens – en façonnant des programmes, des politiques et des services qui font une réelle différence dans la vie des gens. Nous investissons dans votre croissance: Accédez au mentorat, au développement du leadership et à la mobilité interministérielle pour faire progresser votre carrière et élargir votre influence. Nous créons un espace pour que vous puissiez vous épanouir: Travaillez dans des environnements inclusifs, accessibles et respectueux où vous pouvez vous donner pleinement au travail – et aider les autres à faire de même. Nous reconnaissons votre influence: Recevez une rémunération compétitive, un régime de retraite à prestations déterminées et des avantages sociaux complets – en plus d'une reconnaissance significative pour la différence que vous faites.
Au sujet de l'emploi Nous croyons qu'un bon leadership commence par des normes élevées et un soutien solide. Dans la fonction publique de l'Ontario, cela consiste à faire preuve d'authenticité, à agir avec intégrité et à avoir le courage de faire ce qui est juste, même lorsque c'est difficile.
En tant que leader, vous devrez créer une culture d'équipe qui stimule l'innovation, soutient la collaboration et promeut l'inclusion. Vous contribuerez à créer un milieu de travail diversifié, qui lutte contre le racisme et est accessible, où tout le monde se sent en sécurité et respecté, et peut s'épanouir.
Vous ne travaillerez pas seul. Nous investissons dans nos leaders par le mentorat, des occasions d'apprentissage et des réseaux interministériels qui vous aident à accroître votre influence et à vous connecter avec vos pairs dans l'ensemble de l'organisation.
Le leadership, c'est la capacité d'exercer une influence et, dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'avoir une influence importante. Vous devrez :
assurer la prestation uniforme d'expériences aux visiteurs de haute qualité en coordonnant les services à la clientèle, en planifiant des programmes, tels que des ateliers, des événements et des visites de groupe, et en assurant une couverture sur place pendant les périodes de pointe, y compris les fins de semaine; tenir des dossiers financiers et opérationnels précis en examinant et en soutenant le rapprochement des activités de vente au détail; assurer le bon déroulement des programmes en veillant à ce que le matériel et les fournitures soient disponibles au besoin; soutenir un environnement sécuritaire et réactif en intervenant lors de situations d'urgence et en établissant efficacement les priorités; maintenir des espaces réservés aux visiteurs sécuritaires et fonctionnels en repérant les besoins en matière d'entretien et en y répondant rapidement.
Votre capacité à harmoniser les efforts de votre équipe avec les objectifs organisationnels généraux constituera la clé de votre succès, et de celui des personnes que nous servons.
Remarque: Ce rôle essentiel de première ligne dynamique se nourrit de votre présence physique au bureau. Le superviseur de programme devrait être sur place cinq jours par semaine. Les sites de Parcs historiques de la Huronie sont ouverts sept jours sur sept pendant la haute saison et de manière sporadique pendant la basse saison. Le poste exige un travail durant les fins de semaine, en soirée et de nuit, en fonction des besoins opérationnels. Il faut également se déplacer pour se rendre dans divers endroits et sites de Parcs historiques de la Huronie de la région.
Rencontrez votre nouvelle équipe
Vous vous joindrez à l'équipe des opérations du Havre de la découverte, une équipe soudée de 12 personnes travaillant dans un environnement collaboratif et adaptable qui répond aux besoins changeants des visiteurs. L'équipe comprend à la fois de membres chevronnés et de membres plus récents, possédant une gamme de compétences et d'expériences de travail. Les rôles couvrent la planification des programmes, l'entretien, l'interprétation, les événements et le marchandisage, ainsi que les étudiants d'été, tous travaillant ensemble pour offrir des événements et des services coordonnés.
En tant que superviseur de programme, vous créez des occasions permettant aux membres de l'équipe, peu importe leur niveau d'expérience, de contribuer, de développer leurs compétences et de jouer un rôle important dans le lien entre les personnes et l'histoire de l'Ontario.
Ce que vous apportez à l'équipe
Leadership et gestion des personnes: Expérience en leadership: Expérience avérée dans la direction de personnes et d'équipes, avec une responsabilité claire en matière de résultats, de développement d'équipe et de rendement. Gestion des ressources financières et humaines: Expérience dans la gestion des budgets et des ressources humaines, y compris les relations de travail et la conformité aux politiques. Acuité politique: Discernement avéré et acuité politique pour formuler des avis et des conseils faisant autorité à l'intention des cadres supérieurs.
Gestion du programme: Conception et prestation des programmes: Capacité démontrée à concevoir et à mettre en œuvre des événements et des visites qui répondent aux normes éducatives pour des publics diversifiés. Recherche et élaboration de contenu: Capacité avérée à utiliser la recherche historique pour élaborer des ateliers et des événements précis et captivants. Approvisionnement et coordination des ressources: Expérience dans l'application des pratiques d'approvisionnement et d'inventaire pour soutenir la prestation des services. Préparation opérationnelle et connaissances de l'entretien: Capacité à repérer les besoins en matière d'entretien et à y répondre pour soutenir des opérations sûres et fiables.
Communication et gestion des relations avec les intervenants: Communication adaptative: Capacité à adapter la communication à différents rôles et niveaux d'expérience au sein de l'équipe afin de favoriser la clarté et la compréhension commune. Communication en situation de crise: Capacité à gérer les situations d'urgence et à communiquer clairement sous pression. Gestion des relations avec les intervenants et représentation: Établir des partenariats avec des bénévoles, des fournisseurs de services et des partenaires gouvernementaux, et représenter l'organisation lors de forums communautaires et interministériels.
Postulez d'ici: le mercredi 22 juillet 2026 23h59min HAE
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Ontario Government | Gouvernement de l'Ontario
The Ontario Government works to serve the public interest and uphold the public trust by providing Ministers with objective advice and expert guidance. The Ontario Public Service carries out the decisions and policies of the elected government with integrity and accountability and administers public services to the highest professional standards.
Le gouvernement de l'Ontario sert l'intérêt public et conserve la confiance du public en fournissant aux ministres des conseils objectifs et spécialisés. La fonction publique de l'Ontario applique les décisions et les politiques du gouvernement élu. En respectant le principe de reddition des comptes et avec intégrité, elle administre les services à la population selon les normes professionnelles les plus rigoureuses.