Agent·e Expérience Client Jobs in Drummondville, Quebec, Canada
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Drummondville, Quebec, Canada
AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) - SOUTIEN AUX VENTES
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Top Benefits
About the role
Habitations Pilon est une entreprise familiale œuvrant dans le domaine de la construction depuis plus de 30 ans.
Reconnue comme Maître Constructeur Diamant par l’APCHQ et détentrice de la cote GCR AA, l’entreprise se distingue par la qualité de ses projets, son efficacité et sa culture d’équipe axée sur la communication et l’excellence.
Vous souhaitez relever des défis stimulants au sein d’une entreprise humaine, performante et reconnue ?
Joignez-vous à Habitations Pilon pour gérer la location de nos projets résidentiels, dont Quartier Galia et Faubourg Campo à Saint-Philippe.
NOTRE OFFRE
Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi (entre 35 et 40h/semaine)
Salaire compétitif avec commissions sur les locations; Congés mobiles et congés maladie; Assurances collectives avec télémédecine; Régime d’épargne retraite avec cotisation de l’employeur; Activités sportives et sociales offertes par l’entreprise (yoga, pilates, hockey, bootcamp); Milieu de travail humain, dynamique et collaboratif; Poste basé à notre bureau de vente et nos unités de location à Saint-Philippe
Rôle principal
Sous la supervision de la directrice marketing & locations, le/la Agent(e) location assure la gestion complète du processus de location des unités résidentielles.
Il/elle accueille les clients, présente les projets, prépare les dossiers de location et s’assure que chaque unité soit louée rapidement, efficacement et en conformité avec les standards de qualité d’Habitations Pilon.
RESPONSABILITÉS
Accueillir les clients et leur présenter les projets résidentiels; Gérer et effectuer le suivi rigoureux des prospects via le CRM Keap by Infusionsoft; Préparer, faire approuver et faire signer les baux et annexes (incluant enquêtes pré-location, preuves d’assurance, etc.); Assurer la réception des dépôts et la remise des clés; Créer et mettre à jour les annonces de location sur diverses plateformes (Centris, Marketplace, Kijiji, DuProprio, etc.); Participer à la stratégie marketing pour maximiser la visibilité et la performance de location; Produire des rapports d’activités et de performance; Gérer les renouvellements de baux et assurer la satisfaction des locataires; S'occuper de la gestion locative et de la coordination du service après-vente (représente 10% du travail effectué); Effectuer toute autre tâche connexe.
COMPÉTENCES ET HABILETÉS REQUISES
Minimum de 2 ans d’expérience en location
Excellentes habiletés en communication, service à la clientèle et vente Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément Bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, Outlook, Excel) Connaissance de Keap, Asana et ProprioExpert/Magex (un atout) Excellente organisation, rigueur et souci du détail Bilinguisme français / anglais, oral et écrit
Horaire des locations
Lundi au vendredi : 10h-18h
Nos projets en cours
Quartier Galia – Saint-Philippe
Faubourg Campo – Saint-Philippe
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About Habitations Pilon
Habitations Pilon est une entreprise familiale impliquée dans la réalisation de projets immobiliers depuis plus de 30 ans.
Reconnu comme Maître Constructeur Diamant par l’APCHQ. La palme Diamant est la plus haute reconnaissance attribuée dans le domaine de la construction résidentielle et s’obtient après 25 années consécutives où le taux de satisfaction de la clientèle est supérieur à 97%.
Habitations Pilon a également obtenu une cote A de qualité GCR. Cette cote est évaluée selon la satisfaction de la clientèle, la qualité des bâtiments construits et les ratios financiers.
Les succès de l’entreprise passent par l’équipe passionnée et dévouée qui la compose. La volonté de fournir le meilleur service à notre clientèle est une priorité pour nous.
Habitations Pilon a aussi développé sous les noms «Développements Capella», «Construction Zenco», «Concept Immobilier Messier» et «Groupe Place Saint-José» avec différents partenaires.
450.638.4141