Extra Multi-Ressources est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de la chaîne d’approvisionnement – Amérique du Nord pour l’un de ses clients, une entreprise manufacturière de calibre international reconnue pour son expertise et son engagement envers l’excellence opérationnelle. Votre rôle Relevant de la direction de la chaîne d’approvisionnement du groupe, vous serez responsable de coordonner et d’optimiser les activités de la chaîne d’approvisionnement à l’échelle nord-américaine. Basé(e) à Drummondville et membre de l’équipe de direction régionale, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des ventes, des opérations, de la production et des finances afin d’assurer la performance globale de la chaîne d’approvisionnement.

Vous superviserez une équipe de quatre personnes et jouerez un rôle clé dans l’amélioration des processus, l’optimisation des opérations quotidiennes et le déploiement des meilleures pratiques en planification, logistique, service à la clientèle et gestion des stocks. Principales responsabilités Superviser, mobiliser et développer une équipe responsable du service à la clientèle, de l’approvisionnement et de l’expédition; Participer activement à l’équipe de direction régionale et contribuer à la croissance et à l’efficacité de l’organisation; Optimiser les processus reliant les ventes et la chaîne d’approvisionnement afin d’améliorer la fluidité des opérations; Analyser les processus actuels, identifier les opportunités d’amélioration et mettre en œuvre des solutions durables; Assurer la qualité et l’exactitude des prévisions, des commandes et des données nécessaires à la planification; Développer et implanter des indicateurs de performance permettant de mesurer et d’améliorer les résultats; Coordonner les activités quotidiennes liées aux commandes, aux inventaires, à la logistique et au service à la clientèle; Collaborer avec les équipes de production, des ventes et de la planification afin de résoudre les enjeux opérationnels; Diriger les rencontres régionales de révision de l’offre et de la demande (S&OP et S&OE); Participer à l’amélioration continue des processus, de la documentation et des méthodes de travail; Assurer le respect des politiques de sécurité, de conformité et des normes corporatives. Profil recherché Baccalauréat en génie industriel, administration des affaires, gestion des opérations ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience; Expérience significative d'au moins 5 ans en gestion de la chaîne d’approvisionnement, amélioration de processus ou transformation opérationnelle; Excellente compréhension des processus de prévision de la demande, planification, gestion des commandes et service à la clientèle; Solides compétences en analyse de données, résolution de problèmes et gestion des indicateurs de performance; Expérience en gestion d’équipe et capacité à influencer divers intervenants dans un environnement matriciel; Excellentes habiletés de communication en français et en anglais pour communiquer avec le siège social en Angleterre et des clients anglophones. Maîtrise des systèmes ERP et des outils de gestion de la chaîne d’approvisionnement; Expérience dans un environnement manufacturier, industriel ou chimique, un atout; Certification Lean, Six Sigma ou autre formation en amélioration continue, un atout; Leadership mobilisateur, sens de l’initiative et orientation vers les résultats; Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique; Disponibilité pour des déplacements occasionnels. Ce que notre client offre Poste permanent à temps plein Horaire flexible de jour en semaine, mode de travail hybride Salaire concurrentiel et à discuter selon l'expérience Programme d'avantages sociaux et participation aux profits; Un rôle stratégique avec une portée nord-américaine; L’opportunité de contribuer directement à l’amélioration des opérations et à la croissance de l’entreprise; Un environnement stimulant où les idées et l’innovation sont valorisées; Des défis professionnels variés offrant de réelles possibilités de développement.