Études: Certificat ou diplôme. Tâches: Diriger et contrôler les opérations des installations commerciales. Identifier les besoins des clients . Planifier et organiser le fonctionnement des installations et des biens immobiliers compris. Préparer des statistiques et des rapports relatifs aux domaines de responsabilité. Recommander des produits ou des services aux clients. Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés. Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service. Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou des services. Rédiger et administrer les contrats de vente. Utiliser un logiciel de prévision des ventes. Administrer des contrats afin d'assurer l'approvisionnement des fournitures et l'exécution des services. Élaborer et mettre en oeuvre les calendriers des travaux et les marches à suivre en ce qui a trait aux vérifications de sécurité et aux programmes d'entretien préventif. Diriger les travaux d'entretien et de réparation de la machinerie, de l'équipement et des systèmes électriques et mécaniques. Embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision. Superviser l'installation, l'entretien et la réparation de l'infrastructure immobilière incluant de la machinerie, de l'équipement et des systèmes électriques et mécaniques. Établir et gérer les budgets d'exploitation des installations. Planifier, organiser et diriger les services administratifs tels que signalisation, nettoyage, entretien, stationnement, vérifications de sûreté, sécurité et enlèvement de la neige. Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel. Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service. Régler les problèmes liés à l'équipement. Superviser les activités d'autres spécialistes des ventes techniques. Organiser et tenir un inventaire à jour. Fonctions et activités des superviseurs: 5 à 10 personnes. Personnes avec diverses responsabilités. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.