Job Description: Gestionnaire de Modernisation / Retrofit Manager English job description follows Description de l'emploi : Vous avez une expérience en gestion de projet au niveau programme et une expérience sur les besoins clients, vous avez travaillé dans les opérations d’un service à la clientèle et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous ! Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Gestionnaire de modernisation pour rejoindre notre équipe Opérations de Modernisation en service basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec des équipes multifonctionnelles. Vous ferez partie de l’équipe Opérations de Modernisation en Service chargée de fournir des solutions efficaces et fiables pour la flotte en service sur des bulletins de service standards et un suivi en fonction de raisons économiques ou de la chaîne d'approvisionnement difficile. L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement. Votre rôle en tant que Gestionnaire de modernisation sera d’améliorer en permanence la maturité de l'avion. Le gestionnaire de modernisation est le catalyseur clé du processus A220 Opérations en service. Dans ce contexte, ce rôle a la responsabilité de gérer les solutions de modernisation et la demande d'approvisionnement de stock (eRSP) pour les modifications, les kits de mise à niveau et les pièces de rechange pour le programme A220. Votre environnement de travail : Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre. Parce que nous prenons soin de vous : Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions. Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle. Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage. Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale). Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation. Vos défis : Initier, préparer, lancer et suivre les solutions de retrofit conformément aux objectifs programme/client (délai, coût et qualité) : Comprendre la solution technique et prendre la tête du déploiement (responsable au nom du programme) Contribuer à la stratégie de modernisation et d'atténuation du programme et soutenir le développement de la solution technique Traduire les exigences du programme et de la modernisation (coût cible par avion, taux d'incorporation, politique, etc.) avec d'autres départements Fournir toutes les entrées nécessaires au "responsable de la chaîne d'approvisionnement" pour permettre l'industrialisation de la chaîne d'approvisionnement de la mise à niveau avec des kits Contribuer à la négociation de la capacité des fournisseurs et de l'alignement des coûts avec Procurement (PMR/PCR/PES), réservation de matériel et gestion des pièces manquantes Définir et piloter toutes les entrées de l'ingénierie, des achats, des fournisseurs, de la chaîne d'approvisionnement, du programme pour assurer la stratégie globale de modernisation conformément aux objectifs de modernisation (délai, coût, qualité) et l'incarnation de la modernisation jusqu'à l'achèvement final de la flotte Préparer, lancer et suivre l'eRSP conformément aux objectifs du programme/client (délai, coût et qualité) : Recueillir et tester les entrées eRSP du demandeur Définir et piloter toutes les entrées de l'ingénierie, des achats, des fournisseurs, de la chaîne d'approvisionnement, du programme pour assurer et documenter la stratégie globale conformément aux objectifs du programme (délai, coût, qualité) Présenter et assurer la validation eRSP Surveiller l'eRSP et assurer la réception du matériel, la consommation après la validation de l'eRSP Gérez tout écart sur les performances et le taux de rotation de l'eRSP : analysez les commandes de matériel/entrants/sortants, les actions correctives sur les caractéristiques des bons de commande/eRSP, etc. Préparer l'eRSP pour la clôture et participer à la réunion de clôture Suggérer des améliorations et utiliser des solutions numériques (telles que Skywise, etc ..) pour développer des outils internes pour aider l'équipe à performer Votre profil : Vous avez l'une des expériences suivantes : 1) combinaison d'un diplôme universitaire en administration des affaires et/ou en génie industriel, et un minimum de 10 ans d'expérience en chaîne d'approvisionnement et/ou programme; ou 2) un minimum de 15 ans d'expérience en chaîne d'approvisionnement et/ou programme; Vous avez une solide compréhension des systèmes d'aéronefs, de la gestion de projet au niveau du programme et des besoins des clients ; Vous êtes une personne axée sur la livraison, le client et la technique, et vous n'avez aucun problème à être autonome tout en favorisant de solides collaborations en interne et en externe ; Vous avez de solides connaissances de la chaîne d'approvisionnement et des compétences en gestion ; Vous avez une connaissance de l'organisation A220 et ses processus (atout) ; Vous avez des connaissances en gestion de programme et de bonnes compétences pour guider l'organisation interne afin de rencontrer les engagements, la satisfaction des clients et les objectifs de coûts ; Vous avez une capacité à construire et à gérer le plan du projet, et à faire le suivi du projet à tout moment ; Vous avez des connaissances de Skywise (un atout) ou la capacité d'apprendre et de se développer sur Skywise (un atout), Google, etc., et tous les outils de digitalisation disponibles pour un développement autodidacte ; Vous avez de bonnes compétences en communication (interne/externe) avec les clients internes et externes ; Vous êtes capable de créer des relations fortes, de confiance et de gérer les attentes. Vous croyez à l'écoute, autant qu'à la capacité de donner des explications claires et de résoudre les problèmes potentiels ; Vous êtes proactif et avez un bon sens de l'organisation ; Vous avez un bon esprit d'équipe, la capacité à collaborer au sein d'équipes interfonctionnelles et à inclure des équipes à distance pour garantir des méthodes de travail cohérentes ; Vous démontrez une curiosité et ouverture d'esprit pour le changement et l'amélioration continue ; Vous avez un niveau avancé en français et en anglais (écrit et parlé). Déplacements requis : <5% de déplacements nationaux et internationaux. Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise. Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations. Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant ! ************************************* Job description: Do you have project management at program level and customer needs experience, have you worked in Operations in service and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you! The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Retrofit Manager to join our Retrofit Operations team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will work with multi-functional teams. You will be part of the Retrofit Operations team responsible for providing efficient and reliable solutions for the in-service fleet on standard service bulletins and monitoring according to economic reasons or difficult supply chain. The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively. Your role as Retrofit manager will be to support the improvement of the aircraft maturity. The A220 Retrofit Manager is the key enabler of the A220 In Service Operations process. In that context the A220 Retrofit Manager has the responsibility to manage the retrofit solutions and the Request for stock provisioning (eRSP) for modifications, upgrades kits and defensive spares for the A220 program. Your working environment: The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home. How we care for you: Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan. Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy. Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application. Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility. Your challenges: You will initiate, prepare, launch and monitor retrofit solutions in accordance with program/customer targets (time, cost, and quality): Understand the technical solution and take the lead of the deployment (responsible on behalf of program) Contribute & challenge program retrofit & mitigation strategy and support development of technical solution Translates the program & retrofit requirements (target cost per aircraft, embodiment rate, policy etc.) into inputs to other departments, including the “Supply chain manager retrofit” Provide all required inputs to “Supply Chain manager” to enable supply chain industrialization of retrofit with kits Contribute to negotiation supplier capacity & cost alignment with Procurement (PMR/PCR/PES), material reservation and missing parts management Define & steer all inputs from engineering, procurement, suppliers, supply chain, program to ensure global retrofit material strategy in accordance with retrofit objectives (time, cost, quality) and the retrofit embodiment until final fleet completion Creates a planning between Airbus, Supplier and Operator. Follows the embodiment of the retrofit with the Airline Prepare, launch and monitor eRSP in accordance with program/customer targets (time, cost, and quality): Collect & challenge eRSP inputs from requestor Define & steer all inputs from engineering, procurement, suppliers, supply chain, program to ensure and document global strategy in accordance with program objectives (time, cost, quality) Present and ensure eRSP validation Monitor eRSP and ensure material reception, consumption after eRSP validation Manage any deviation on eRSP performance and turn rate: analyze material ordering/inbound/oubound, corrective actions on PO/eRSP characteristics, etc. Manage eRSP financial performance Prepare eRSP for closure and participate in closure meeting Suggest continuous improvement and use digital solutions (such as Skywise, etc ..) to develop internal tools to help the team in performing Your profile: You have one of the following experiences: 1) combination of a university degree in business administration and/or industrial engineering, and a minimum of 10 years of experience in supply chain and/or program; or 2) a minimum of 15 years of experience in supply chain and/or program; You have a strong understanding of aircraft systems, project management at program level and customer needs; You are a delivery-focused, customer-minded, and technically-oriented person, being autonomous whilst fostering strong collaborations internally and externally; You have strong supply chain knowledge and management skills; You have knowledge of the A220 organization and its processes (asset); You have program management knowledge and the good skills to drumbeat the internal organization to ensure commitments, customer satisfaction and cost targets; You have an ability to build and own project path, and to maintain project consistency at any time; You have knowledge of Skywise (an asset) or the ability to learn and develop on Skywise (an asset), Google, etc., and all the digitalization tools available for self-made development; You have good communication skills (internal/external) with internal and external customers; You are able to build strong, trusting relationships and manage expectations. You believe in listening, as much as being able to give clear explanation and resolve potential issues; You are proactive and have good organizational skills; You are a good team player, have the ability to collaborate in cross-functional teams and include remote teams to ensure consistent ways of working; You demonstrate curiosity and openness to change and continuous improvement; You have an advanced level in French and English (written and spoken). Travel Required: <5% Domestic and International. This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions. Take your career to a new level and apply online now! This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Canada Limited Partnership Contract Type: Permanent Experience Level: Professional Job Family: Customer Eng.&Technical Support&Services By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking. Airbus pioneers sustainable aerospace for a safe and united world. The Company constantly innovates to provide efficient and technologically-advanced solutions in aerospace, defence, and connected services. In commercial aircraft, Airbus offers modern and fuel-efficient airliners and associated services. Airbus is also a European leader in defence and security and one of the world's leading space businesses. In helicopters, Airbus provides the most efficient civil and military rotorcraft solutions and services worldwide. From sending your resume to participating in successful interviews, here you can access all important pieces of information to guide you in your candidate journey. 👉 Learn more