Planificateur·trice, Pcr Planner Jobs in Mississauga, Ontario, Canada
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Mississauga, Ontario, Canada
Planificateur·trice, PCR Planner
Top Benefits
About the role
Responsabilités
Résumé Du Poste
Le planificateur ou la planificatrice PCR est principalement responsable de travailler avec nos clients afin d’assurer le flot de communication continu et de gérer la planification de la demander et de l’approvisionnement pour les restaurants de son portfolio.
Ce poste est un contrat de 12 mois.
Les principales responsabilités du poste, sans s’y limiter :
Soutien du système/des restaurants
Offrir un soutien direct et communiquer avec les restaurants, au besoin Gérer les relations avec les restaurants de son portfolio S’assurer que les tickets et toute autre communication des clients sont adressés adéquatement Agir en tant que principale ressource pour les restaurants ayant un problème en lien avec leurs commandes Trier, assigner et fermer les tickets Assurer la communication par l’entreprise de Salesforce, de messages quotidiens, d’appel et de notifications sur le portail MBSync Soutenir les nouveaux restaurants ou les changements de propriétaires en faisant les changements appropriés dans les systèmes et outils de communication (Sales Force / KOMPASS / MBSync). Collaborer avec la centralisation des routes afin d’initier des assignations de routes temporaires Assurer un soutien et une communication adéquats aux restaurants Gérer les fermetures temporaires et permanentes, ainsi que les ouvertures de restaurant dans l’horaire Gérer l’intégration des commandes dans le système opérationnel S’assurer que les commandes sont bien traitées dans le système Régler les problèmes de commandes et traiter les ajustements Facturation, au besoin. Compléter les tests quotidiens Surveiller les rapports de produits manquants, les gérer dans JDE et assurer la communication aux restaurants Gérer les ajustements dans le système JDE (substitutions, annulations) Gérer les ajustements de livraisons et de chariots communiqués par les systèmes internes Traiter les demandes de crédits des restaurants Service de soutien
Soutenir la chaîne d’approvisionnement et les opérations lors de pénuries de produits À l’aide du système KOMPASS, déterminer les restaurants à risque, les contacter et faire les ajustements nécessaires, au besoin Assurer une amélioration constante pour tous les indicateurs clés déterminés. Identifier les possibles améliorations à faire pour les restaurants/produits Agir en tant qu’expert auprès des restaurants en les conseillant sur la gestion de proposition et sur les ajustements (transferts, perte, inventaire, stock de réserve) Collaborer avec les techniciens PCR et participer à des appels de suivi réguliers Participer activement dans des réunions inter-fonctionnelles avec la Chaîne d’approvisionnement afin d’assurer une communication aisée et un soutien du début à la fin Travailler avec les opérations, l’équipe d’expérience restaurant, la chaîne d’approvisionnement et la centralisation des routes afin d’assurer l’excellence de notre service (communication, livraison, résolution de problème et amélioration des processus) Préparer, analyser et partager les rapports PCR/KOMPASS au besoin Soutenir les tests de qualité de JDE / MBSync / KOMPASS Participer à la formation de nouveaux employés, au besoin Optimisation de processus
Contribuer à l’amélioration continue des systèmes, outils et processus soutenant l’équipe nationale de chaîne d’approvisionnement Maintenir les guides de formation et d’utilisateur à jour et informer les chefs d’équipes de possibles améliorations Respecter le Règlement sur la salubrité des aliments au Canada (RSAC), la Global Food Safety Initiative (GFSI) et les Bonnes pratiques en entrepôt (BPE)/Bonnes pratiques des chauffeurs (BPC) des règles et règlementations Autres projets et tâches connexes
Qualification
Compétences et expérience requises
Diplôme universitaire Minimum de 2 ans d’expérience avec un processus de réapprovisionnement/prévisions Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office; connaissance avancée de Excel (macro) est un atout Connaissance de la planification de la demande et de l’approvisionnement avec une connaissance pratique de JDE; JDA/Manugistics; SAP; Oracle ou semblable est préférable Excellente communication verbale et écrite Fort esprit d’équipe Gestion de relations avec la clientèle Aptitudes en organisation et en priorisation de tâches dans un environnement sous haute pression Capacité à développer de bonnes relations de travail au sein du service et à l’extérieur La personne sélectionnée devra réussir une vérification de ses antécédents
Compétences et expérience idéales
Bonne connaissance de JDE, JDA, Cognos; Power BI est un atout important
Exigences Physiques Et Conditions De Travail
Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux individus ayant un handicap d’accomplir les tâches essentielles. Vu le type de notre exploitation et considérant les horaires de livraison, les entrées de commandes, la sélection et les heures de service du transport, le temps supplémentaire, l’assiduité et la ponctualité sont essentiels pour ce poste. Si une personne dans cette classification n’est pas capable d’adhérer à ces exigences en raison d’un handicap, elle peut communiquer avec son service des Ressources humaines pour savoir si une mesure d’adaptation raisonnable peut être prise.
Avantages
Au sein de la Famille d'Entreprises Reyes, notre stratégie de Récompenses Totales privilégie le bien-être holistique de nos employés. Ce poste offre un ensemble complet d'avantages comprenant une couverture Médicale, Dentaire et Visuelle.
Vérification des Antécédents
Les offres d'emploi sont conditionnelles à la réussite d'une vérification des antécédents.
Transparence Salariale
Notre philosophie de rémunération prend en compte divers facteurs pour des décisions de rémunération équitables, valorisant les compétences, l'expérience et les besoins de notre entreprise. De plus, ce rôle peut avoir l'opportunité de participer à un programme incitatif discrétionnaire, sous réserve des règles du programme.
Transparence dans l'Utilisation de l'IA
Notre processus de recrutement peut utiliser des outils alimentés par l'intelligence artificielle (IA), tels que des assistants virtuels, pour aider les candidats à explorer des opportunités d'emploi, à initier des candidatures et à obtenir des réponses aux questions courantes.L'intelligence artificielle (IA) n'est pas utilisée pour prendre les décisions finales d'embauche.Toutes les décisions d'emploi sont prises par des examinateurs humains.
About Martin-Brower of Canada Co.
Martin Brower is dedicated to being the leading supply chain solutions provider for restaurant chains around the world, creating an outstanding work environment for our employees and delivering unmatched value for our customers while protecting their brands.
We're known for providing end-to-end supply chain management solutions to quick service restaurants. We've developed a blueprint for efficiency in our almost 50-year relationship with McDonald's that gives us perspective, yet we understand that the challenges of each customer are unique. We work with restaurant operators to reduce costs and develop a set of services that will work for their business now and in the future.