Agent De Gestion Du Changement / Change Management Agent Jobs in Montreal, Quebec, Canada
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Montreal, Quebec, Canada
Spécialiste En Amélioration Continue
Spécialiste En Amélioration Continue
Conseiller(ère) en gestion du changement
Conseiller(ère) en gestion du changement
Agent de gestion du changement / Change Management Agent - SAP S/4HANA
About the role
Lieu/location : Montréal - Présentiel 1 à 2 jours/semaine | Montreal - On-site 1 to 2 days/week Durée/Duration : Jusqu'au 31 décembre 2026 – 40 heures/semaine | Until December 31, 2026 – 40 hours/week
Le candidat doit posséder les qualifications suivantes
Savoir être
Excellentes compétences en communication, animation, écoute active et mobilisation des parties prenantes. Capacité à établir des relations de confiance et à gagner en crédibilité auprès des intervenants à tous les niveaux de l'organisation. Solides compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement de projet dynamique. Aisance à composer avec l'ambiguïté et à accompagner les équipes en période de transition et d'incertitude. Discipline démontrée en gestion de projet, incluant la capacité à suivre les actions, respecter les échéanciers et livrer les jalons convenus.
Requis
Baccalauréat en développement organisationnel, administration des affaires, ressources humaines, communications, génie industriel, gestion des opérations ou dans un domaine connexe. De 7 à 10 ans d'expérience en gestion du changement organisationnel, transformation des affaires, amélioration des processus, formation, communication ou gestion de projets. Capacité démontrée à traduire les changements de processus et de systèmes en impacts concrets pour les employés, gestionnaires et utilisateurs finaux. La maîtrise du français et de l'anglais est requise afin de soutenir les parties prenantes, les communications, la documentation et les activités d'engagement à travers l'organisation.
Atouts
Expérience dans le soutien d'initiatives de changement dans des environnements manufacturiers complexes; une expérience en milieu syndiqué est un atout. Expérience avec la mise en œuvre de systèmes ERP, SAP, SAP S/4HANA ou des programmes de transformation numérique à grande échelle. Connaissance des méthodes et outils de gestion du changement, notamment l'analyse des parties prenantes, l'évaluation des impacts, la planification de la préparation, la planification de l'adoption et le soutien à la formation. Expérience de collaboration avec les super utilisateurs, ambassadeurs d'affaires, responsables de processus et équipes projet dans un contexte de transformation.
=== The candidate must possess the following qualifications:
Soft Skills
Excellent communication, facilitation, active listening, and stakeholder engagement skills. Ability to build trusted relationships and establish credibility with stakeholders at all levels of the organization. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities in a dynamic project environment. Comfortable working in ambiguous situations and supporting teams through periods of change and uncertainty. Demonstrated project management discipline, including the ability to track actions, meet deadlines, and deliver agreed-upon milestones.
Required
Bachelor's degree in Organizational Development, Business Administration, Human Resources, Communications, Industrial Engineering, Operations Management, or a related field. 7 to 10 years of experience in organizational change management, business transformation, process improvement, training, communications, or project management. Demonstrated ability to translate process and system changes into tangible impacts for employees, managers, and end users. Fluency in both French and English is required to support stakeholders, communications, documentation, and engagement activities across the organization.
Preferred Qualifications
Experience supporting change initiatives in complex manufacturing environments; experience in a unionized environment is an asset. Experience implementing ERP systems, SAP, SAP S/4HANA, or large-scale digital transformation programs. Knowledge of change management methodologies and tools, including stakeholder analysis, impact assessments, readiness planning, adoption planning, and training support. Experience collaborating with super users, business champions, process owners, and project teams in a transformation environment.
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